Отстраняване на проблеми с Wi-Fi и мрежата

Как да свържа „ LEAP-NOVA “ към Wi-Fi?

• Отидете в „Настройки“.
• Изберете „Мрежа и интернет“, след което активирайте Wi-Fi.
• Устройството „ LEAP-NOVA “ ще извърши сканиране за налични мрежи. Изберете вашата мрежа от списъка.
• Въведете паролата и изберете „Свържи“.

Предупреждение: Рутерите, излъчващи по Wi-Fi 6 със стандарт за сигурност WPA3, не се поддържат. Ако вашият рутер използва WPA3, switch го на WPA2 (или смесен режим WPA2/WPA3) в настройките на рутера, преди да свържете LEAP-NOVA.

LEAP-NOVA не може да се свърже с Wi-Fi.

• Уверете се, че паролата за Wi-Fi е правилна.
• Ако рутерът ви използва WPA3, switch го в режим WPA2 — WPA3 не се поддържа от LEAP-NOVA.
• Рестартирайте рутера си и опитайте отново.
• Приближете „ LEAP-NOVA “ и телевизора към рутера.

LEAP-NOVA работи бавно или не отговаря.

• Затворете неизползваните приложения (натиснете бутона „Назад“, за да излезете правилно от приложенията).
• Рестартирайте устройството „ stick “, като го изключите от електрическата мрежа за 10 секунди.
• Освободете място за съхранение: отидете в „Настройки“ > „Приложения“ и деинсталирайте приложенията, които вече не използвате. Моделът „ LEAP-NOVA “ разполага с 32 GB памет.
• Проверете скоростта на интернет връзката.

Какво да направя, ако Wi-Fi връзката е нестабилна?

• Проверете силата на сигнала на Wi-Fi мрежата в зоната, където се намира телевизорът.
• Приближете се до рутера или използвайте удължителния HDMI кабел, за да преместите устройството „ stick “ по-далеч от препятствия.
• Рестартирайте както рутера, така и устройството „ LEAP-NOVA “ (изключете и включете отново устройството „ stick “).
• Switch към честотната лента 5 GHz, ако в момента използвате 2,4 GHz, или обратното.

Кои Wi-Fi честотни ленти поддържа устройството „ LEAP-NOVA “?

LEAP-NOVA поддържа Wi-Fi 6 (IEEE 802.11ax) както в обхвата 2,4 GHz, така и в обхвата 5 GHz, но използва само един обхват наведнъж (не едновременно). За най-добра производителност при стрийминг използвайте обхвата 5 GHz, ако рутерът ви е близо до stick.