Как да отстранявам проблеми на моето устройство?

[Проблем]

[Възможна] [причина]

[Какво] [да] [направя]

Индикаторът за режим на готовност не свети

Захранващият кабел е изключен от контакта/многоконтактният конектор е изключен.

Проверете захранващия кабел/switch , дали многоконтактният конектор е добре закрепен.

Няма снимка

Приемникът не може да улови сигнал.

Проверете кабела на антената, сменете го или го свържете здраво към приемника.

Неправилни стойности на някои параметри на тунера.

Настройте правилно стойностите на параметрите на тунера в менюто {Инсталиране}.

Неправилна ориентация на антената.

Проверете силата на сигнала и настройте правилно сателитната си антена.

Няма картина или звук по телевизора

На телевизора ви не е избран вход.

Switch към правилния телевизионен вход.

Телевизорът не е свързан към електрическата мрежа.

Неправилно свързване на кабела.

Проверете захранващия кабел.

Закачете здраво кабелите между приемника и телевизора.

Изключване на звука.

Натиснете бутона [MUTE].

Изключване на телевизора.

Включи телевизора.

Замъглен канал

съобщение

Каналът е кодиран.

Изберете друг канал.

Дистанционното управление не реагира

Приемникът е изключен.

Свържете щепсела и включете уреда.

Слушалката не е насочена правилно.

Насочете слушалката към инфрачервения сензор.

Инфрачервеният сензор е затъмнен.

Проверете дали има препятствия.

Батериите на мобилните телефони са изтощени.

Сменете батериите на слушалката.

Забравена парола

The default password is <0000>

Свържете се с местната гореща линия за обслужване или изпратете имейл до нашия екип за поддръжка на адрес www.strong-eu.com

Външният USB твърд диск не се стартира.

Консумацията на енергия е твърде висока.

Свържете допълнителен адаптер за захранване към USB HDD устройството си.

Приемникът преминава автоматично в режим на готовност.

Функцията {Автоматичен режим на готовност} е активирана и е изтекло зададеното време (по подразбиране 3 часа).

Настройте времето за изключване или деактивирайте тази функция в менюто {Системни настройки} > {Автоматичен режим на готовност}.