Fejlfinding vedrørende Wi-Fi og netværk

Kan jeg tilslutte Powerline-enheder af forskellige mærker og med forskellige datahastigheder til mit netværk?

Det er muligt at forbinde Powerline-enheder med forskellige datahastigheder og fra forskellige mærker, da vores enheder bruger HomePlug AV2/AV-standarden, som sikrer, at alle enheder er kompatible uanset mærke eller datahastighed. Du kan for eksempel forbinde en Powerline 1000 med en Powerline 1200 eller 1300, da de har lignende datahastigheder. Derfor anbefaler vi på det kraftigste
, at du ikke forbinder en Powerline 1000 med en Powerline 500 eller 600, som har lavere datahastigheder, da den maksimale datahastighed er lavere end den for Powerline 1000. På den anden side fraråder vi også, at du tilslutter en Powerline 1000 til en Powerline 2000, da datahastigheden for Powerline 2000 vil blive begrænset til den maksimale datahastighed for Powerline 1000. Derudover kan en Powerline 1000 tilsluttes Powerline 1000-enheder fra andre mærker, men vi kan ikke garantere, at den vil fungere korrekt sammen med Powerline 1000-enheder fra andre mærker, da der kan være forskelle i softwaren.

Kan jeg forlænge Wi-Fi-netværket fra internet boks en med Powerline 1000 Wi-Fi?

Nej, Powerline 1000 Wi-Fi er ikke en repeater; du bør ikke forsøge at forbinde den via WPS til boks. Det er et Wi-Fi-adgangspunkt, som vil have et andet netværksnavn end det, der bruges til din internet boks.

Tilslut alle dine båndbreddekrævende kabelforbundne enheder til internettet via dine eksisterende elektriske ledninger!

Brug Powerline Wi-Fi 1000- Kit en til at forbinde alle dine båndbreddekrævende kablede enheder til internettet, f.eks. IPTV-dekoder, Smart TV, Android- boks, Apple TV®, medieafspiller, computer, spilkonsol … Powerline Wi-Fi 1000-adapteren er udstyret med 1 Ethernet-port. Forbind alle dine netværkskompatible enheder til internettet på få minutter! Ingen systemkrav! Ingen software, der skal installeres! Bare Plug & Play.

Udvid dit Powerline-netværk til ethvert rum i dit hjem ved at tilføje Powerline 1000-adaptere!

Tillykke! Det er lykkedes dig at installere din Powerline 1000 Kit. Nu vil du gerne udvide dit netværk til andre dele af dit hjem, så du kan tilslutte endnu flere enheder til dit netværk.
Du skal blot tilslutte en ny Powerline 1000-adapter i det rum, du ønsker.

Ingen systemkrav! Ingen software, der skal installeres! Bare Plug & Play.

Hvor mange Powerline 1000-enheder kan jeg tilslutte til det samme netværk?

Du kan have op til otte Powerline 1000-enheder i dit hjem, så længe de alle er tilsluttet den samme elmåler.

Hvordan tilføjer man et nyt Strong Powerline-produkt til sit eksisterende Powerline-Wi-Fi-netværk med sikkerhedsniveau 1?

Da dit eksisterende netværk er konfigureret med sikkerhedsniveau 1, foregår tilslutningen af et nyt produkt helt enkelt via Plug & Play. Der skal ikke foretages noget på selve produktet. Du skal blot tilslutte det nye Powerline-produkt, hvorefter det automatisk tilføjes til netværket.
Powerline-adaptere parres typisk i sæt af to eller tre, så hvis du har brug for at tilføje yderligere Powerline-produkter til dit netværk, der er konfigureret med sikkerhedsniveau 1, skal du følge nedenstående trin.

1. Sætden nye adapter i en stikkontakt

Sæt den eller de ekstra enheder i en stikkontakt.

2. Tilslutden nye adapter til internettet

Tilslut enheden til en internetrouter/gateway via et RJ45-stik.

3Dennye adapter er indstillet

Når den nye enhed er tilsluttet, lyser alle LED’erne grønt på alle enhederne.

Hvordan vælger man den rigtige konfiguration med højt sikkerhedsniveau til sit powerline-netværk?

Når du opsætter dit powerline-netværk, kan du vælge mellem to forskellige konfigurationer med høj sikkerhed: Højt sikkerhedsniveau 1 og Højt sikkerhedsniveau 2.
• Højt sikkerhedsniveau 1 er det høje sikkerhedsniveau, der er implementeret som standard i vores powerline-produkter. Enhederne i dit powerline-netværk er beskyttet af en standardkrypteringsnøgle, der indstilles under produktets fremstilling. Dette niveau giver en høj sikkerhed, der er velegnet til privat brug af produktet. Alle vores powerline-produkter deler den samme standardkrypteringsnøgle, hvilket gør det muligt for dig at bruge dit powerline-netværk straks efter, at du har tilsluttet dine enheder. Du kan også til enhver tid tilføje nye powerline-enheder til dit eksisterende STRONG-netværk uden behov for konfiguration.
Med Højt sikkerhedsniveau 1 er dit powerline-netværk allerede meget godt beskyttet, hvilket sikrer, at selv din nabo ikke kan bruge din forbindelse. Hvordan er det muligt? For at oprette forbindelse til dit powerline-netværk skal en person befinde sig direkte i din lejlighed eller i dit hus. Dit powerline-netværk er mere sikkert end ethvert Wi-Fi-netværk, da det udelukkende bruger dine eksisterende elektriske ledninger, hvilket fuldstændigt begrænser strålingen og risikoen for, at dit netværk bliver hacket.
Selv hvis din nabo også er udstyret med de samme powerline-enheder, der har den samme standardkrypteringsnøgle, er der ikke engang den mindste chance for, at vedkommende kan få adgang til dit netværk på grund af alle de signaltab, der opstår mellem de to lejligheder/huse. Signalet skal nemlig passere gennem de to elmålere (din og din nabos), hvilket medfører et tab på 20 dB på hver side.

Højt sikkerhedsniveau 2: Giver dig en forbedret sikkerhedsoplevelse ved at parre dine enheder og generere en ny, unik krypteringsnøgle til dit powerline-netværk. Derfor er det den perfekte løsning til at opfylde høje sikkerhedskrav, når du arbejder hjemmefra. Dette sikkerhedsniveau er utroligt nemt at konfigurere på dine STRONG powerline-produkter, da du blot skal trykke på parringsknappen på hver enhed i 2 sekunder, den ene efter den anden, efter at du har installeret alle dine enheder. Sørg for, at RJ45-Ethernet-forbindelsen fungerer på hver enhed, du vil parre, for at undgå, at dine powerline-enheder switch går i standbytilstand.
Desuden bruger dine enheder ikke kun et af de to høje sikkerhedsniveauer, der er defineret ovenfor, men deres kommunikation er også stærkt sikret ved hjælp af 128-BIT AES-datakryptering.
Med andre ord: Hvis du ønsker et højtydende, stabilt og pålideligt netværk, kan du bruge vores powerline-produkter med deres høje sikkerhedsniveauer. Den eneste beslutning, du skal træffe, er, om du vil vælge højt sikkerhedsniveau 1 eller konfigurere højt sikkerhedsniveau 2 – det er helt op til dig!

Hvordan konfigurerer man nye Powerline-produkter med sikkerhedsniveau 2 på dit eksisterende Powerline-Wi-Fi-netværk?

Bemærk, at hvis du ønsker at tilføje mere end ét nyt Powerline-produkt, skal hvert produkt konfigureres efter hinanden ved at følge den samme fremgangsmåde. Det må ikke ske samtidigt. Powerline-adaptere parres typisk i sæt af to, så hvis du skal tilføje nye Powerline-produkter til dit netværk, der er konfigureret med det høje sikkerhedsniveau 2, skal du følge nedenstående trin.

1. Sætden nye adapter i en stikkontakt

Sæt den eller de ekstra enheder i en stikkontakt.

2. Tilslutden nye adapter til internettet

Tilslut enheden til en internetrouter/gateway via et RJ45-stik.

3Tryk påPAIR-knappen (eksisterende adapter)

Tryk på knappen »PAIR« på en af de eksisterende enheder i netværket i to sekunder.

4Tryk påPAIR-knappen (ny adapter)

Tryk derefter på knappen »PAIR« på den nye enhed i to sekunder for at tilføje den til netværket. Du har op til to minutter til at trykke på knappen.

5Home-LED’en blinker

LED-lampen for »Hjem« bør begynde at blinke grønt på enhederne.

De 6 lysdioderlyser grønt

Når den nye enhed er tilføjet, skal LED-lamperne på begge enheder lyse grønt.

7Krypteringsnøglener indstillet

Din nye unikke krypteringsnøgle er nu indstillet på den enhed, du netop har konfigureret.

Hvordan konfigurerer man sit Powerline-Wi-Fi-netværk med sikkerhedsniveau 1?

Højt sikkerhedsniveau 1 er det standardkonfigurationsniveau for høj sikkerhed, der er implementeret på alle vores Powerline-produkter. Du skal blot tilslutte dine Powerline-enheder, hvorefter denne konfiguration med højt sikkerhedsniveau automatisk aktiveres. Plug & Play. Der kræves ingen indgriben på selve produktet.

Hvordan indstiller man sikkerhedsniveau 2 på dine Powerline-produkter?

1. Sætadapterne i en stikdåse

Tag en stikdåse, og sæt alle Powerline-adapterne i den.

2. Tilslutadapterne til internettet

Tilslut en af CPL-adapterne til internetgatewayen/routeren med et RJ45-kabel.

3Tryk påPAIR-knappen (første adapter)

Tryk derefter på knappen »PAIR« i 2 sekunder på den første enhed.

4Tryk påPAIR-knappen (den anden adapter)

Tryk på knappen »PAIR« på den anden enhed i 2 sekunder. Du har op til to minutter til at gøre det.

5Home-LED’en blinker

LED’en på de to enheder skal blinke.

6Krypteringsnøglener indstillet

Din unikke krypteringsnøgle er nu indstillet, og alle enhedernes LED-lamper bør nu lyse grønt.

Nu skal du installere adapterne i de rum, hvor du har brug for dem. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke tilslutter adapterne til en stikdåse.

Jeg har internet via fiber – er en Powerline 1000 egnet?

En Powerline 1000 er tilstrækkelig, men den giver dig ikke mulighed for at udnytte den fulde hastighed, som din internetudbyder tilbyder. Hvis du ønsker et Powerline-netværk, der matcher din fiberhastighed, skal du sikre dig, at din elinstallation overholder standarderne, og at du bruger Powerline-enheder, der er udstyret med Gigabit-porte. Powerline-enhederne 1000, 1200, 1300 og 2000 er udstyret med disse.

Internethastigheden er meget lavere ved udgangen af powerline-netværket sammenlignet med hastigheden ved udgangen af internetudbyderens boks. Hvorfor?

Den datahastighed, der vises på Powerline 1000 (samt på alle Powerline 1000-modeller på markedet), er den maksimale datahastighed, der anvendes til transmission af signaler på forbindelsen. Den faktiske hastighed er lavere end den maksimale hastighed, da datatransmission altid kræver en betydelig udnyttelse af frekvensbåndet, hvilket reducerer den tilgængelige båndbredde.
Kvaliteten af din elinstallation kan yderligere reducere den tilgængelige båndbredde, og du vil normalt opnå en hastighed på under 1000 Mbps.
En for omfattende eller forældet elektrisk installation kan øge tabet af datahastighed betydeligt. Elektriske enheder, der potentielt kan forstyrre signalet, og som unødvendigt forbliver tilsluttet, kan også øge tabet af datahastighed betydeligt (f.eks. telefonopladere, strømtransformere osv.).
Til orientering er 5 Mbps tilstrækkeligt til at overføre et HD-signal, mens 20 Mbps er tilstrækkeligt til at overføre et UHD (4K)-signal.

Hvorfor oplever jeg afbrydelser på mit 2,4 GHz Wi-Fi, og hvordan kan det hjælpe at skifte kanal til 1, 6 eller 11?

Afbrydelser i din 2,4 GHz WiFi-forbindelse skyldes ofte interferens. Dette frekvensbånd bruges ofte af forskellige enheder, såsom mikrobølgeovne, trådløse telefoner og babyalarmer, samt af mange WiFi-netværk. Når flere enheder opererer på samme eller overlappende kanaler, kan det forårsage interferens, hvilket kan føre til lavere hastigheder, forbindelsesafbrydelser og andre ydelsesproblemer.

For at minimere interferens anbefaler vi, at du skifter din Wi-Fi-kanal til 1, 6 eller 11. Disse kanaler ligger langt nok fra hinanden til at undgå overlapning, hvilket mindsker risikoen for interferens fra andre netværk og enheder i nærheden. Ved at vælge en af disse kanaler kan du forbedre stabiliteten og ydeevnen på din Wi-Fi-forbindelse.

For at skifte kanal skal du åbne indstillingerne for din Powerline Wi-Fi-enhed via dens webgrænseflade. Gå til afsnittet WLAN-indstillinger > Grundindstillinger, og vælg kanal 1, 6 eller 11.

1. Opret forbindelsetil Wi-Fi’et

For at gøre dette skal du indtaste routerens SSID og adgangskode på din enhed.

2IndtastIP-adressen til webgrænsefladen

Indtast derefter følgende IP-adresse i din browser: http://strong.500.ap

3Loginside

Når du har åbnet IP-adressen, skal du klikke og indtaste brugernavnet (admin). Klik derefter på »Log ind«.

4.WLAN-indstillinger

Klik på »WLAN-indstillinger« og »Grundindstillinger«.

5Vælgnetværksbånd

Vælg netværksbåndet mellem 2,4 GHz og 5 GHz. Vælg derefter kanalen i rullelisten (1, 6 eller 11), og klik på »Gem«.