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Wie führe ich Diagnosetests (Ping, Geschwindigkeitstest) durch?
Ping-Test: Systemwerkzeuge > Diagnose > Ping-Test. Geben Sie eine Ziel-IP-Adresse oder einen Domänennamen ein, wählen Sie die Schnittstelle aus und klicken Sie auf „Start“.
Traceroute: Systemwerkzeuge > Diagnose > Traceroute-Test. Verfolgt den Netzwerkpfad – nützlich, um festzustellen, an welcher Stelle eine Verbindung unterbrochen wird.
Geschwindigkeitstest: Systemtools > Diagnose > Geschwindigkeitstest. Wählen Sie die WAN-Schnittstelle, die Richtung (Upload/Download) und den Zielserver aus und klicken Sie anschließend auf „Start“.
Tipps: Sollte ein Problem nicht behoben werden können, halten Sie bitte Ihre Seriennummer bereit (Status > Geräteinfo > Geräte-SN) und wenden Sie sich an den STRONG-Support unter www.strong-eu.com.