5G AIRHOME 1950 | Wi-Fi 7 (7,2 Gbit/s)
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5G AIRHOME 1950 | Wi-Fi 7 (7,2 Gbit/s)
Die 5G- und 4G/3G-LEDs sind beide aus / Der Router hat keine Internetverbindung
Wenn nach dem Start beide LEDs ausgeschaltet sind, bedeutet dies fast immer, dass die SIM-Karte nicht erkannt wird oder eine PIN erforderlich ist. Überprüfen Sie Folgendes der Reihe nach:
Stellen Sie sicher, dass die Nano-SIM-Karte richtig eingelegt ist (im unteren Bereich des Routers, mit den Kontakten nach oben, bis sie einrastet).
Falls eine PIN erforderlich ist: Gehen Sie zu „Mobilfunknetz“ > „PIN-Verwaltung“, wählen Sie unter „PIN-Vorgang“ die Option „PIN eingeben“ aus, geben Sie Ihren Code ein und klicken Sie auf „Übernehmen“.
Wenn der SIM-Status „PUK ERFORDERLICH“ anzeigt, ist die SIM-Karte gesperrt – wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um den PUK-Code zu erhalten.
Wenn die SIM-Karte erkannt wird, aber immer noch keine Internetverbindung besteht: Gehen Sie zu „Mobilfunknetz“ > „Profilverwaltung“ und überprüfen Sie den APN (siehe FAQ III).
Sollte die Netzabdeckung das Problem sein, versuchen Sie, den Router an ein Fenster oder an eine höhere Stelle zu stellen, um ein besseres 5G-/4G-Signal zu erhalten.
Warnung: Maximal 3 PIN-Eingabeversuche (siehe „Verbleibende Versuche“). Nach 3 falschen Eingaben wird die SIM-Karte gesperrt und Sie benötigen den PUK-Code von Ihrem Mobilfunkanbieter.