Aviso sobre la Ley de Protección de Datos
Fecha de entrada en vigor:
En este documento se describen los tipos de datos que nuestro producto puede generar a través de sus servicios y funciones integrados, cómo utilizamos y compartimos dichos datos, y los derechos que le asisten en relación con ellos. Tenga en cuenta que, debido a las diferencias en las funciones que ofrecen nuestros distintos modelos de producto y servicios, los datos generados pueden variar en consecuencia. Para obtener información más detallada, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección «Derechos del usuario» que aparece a continuación.
Todos los documentos relativos al cumplimiento de la Ley de EU se pueden descargar aquí.
Cámaras IP
- Identificación del producto
En esta sección se describe la información básica del producto.
| Tipo de producto | Cámaras IP |
|---|---|
| Número de modelo | H40 PRO UK H50 PRO UK H80 PRO UK SHC04IR0-W SHC05IR0-W SHC08IR0-W TURRETUK BULLETUK TUR05DL0-P BUL05DL0-P BUL05SD0-P UK UK NVR1080-4P NVR1120-8P |
- Información sobre los datos
Esta sección se refiere a los datos que el producto puede generar a través de sus servicios y funciones integrados.
- Los datos se generan de forma continua durante el funcionamiento del dispositivo.
- Frecuencia de carga: periódica o basada en eventos.
- La transmisión está encriptada y cumple con las normas EU .
- Almacenamiento local en el dispositivo: registro de forma continua, que se sobrescribe periódicamente.
- Almacenamiento en la nube: servidores EU; el periodo de conservación suele ser de hasta 24 meses (a menos que se requiera un periodo más largo con fines de diagnóstico o asistencia técnica).
- Los datos derivados o agregados pueden almacenarse con el fin de mejorar el producto.
2.1 Configuración inicial
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del dispositivo, incluyendo el tipo de dispositivo, el código del dispositivo, el código de país, el idioma del sistema, la versión del sistema y la versión de la aplicación |
CSV | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En la nube | Durante la vigencia de la relación contractual o mientras sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | no disponible |
| Datos de la empresa, incluyendo el inicio de sesión del usuario y la política de privacidad | par par | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En el dispositivo | Datos de inicio de sesión del usuario: se eliminan al cerrar la aplicación. Política de privacidad: restablecimiento de fábrica del sistema o actualización | Datos brutos | Inicio de sesión del usuario, disponible en el centro de usuario. Política de privacidad, disponible en la sección de política de privacidad |
| Datos de seguimiento | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En el dispositivo y en la nube | Durante la vigencia de la relación contractual o mientras sea necesario para fines legítimos | Datos generados | No disponible |
2.2 Acuerdo de usuario
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del dispositivo, incluyendo: dnum(useid), tipo de dispositivo, código de marca del dispositivo, código de país, código de idioma | JSON | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En el dispositivo y en la nube | En el dispositivo: de forma permanente. En el servidor en la nube: mientras dure la relación contractual o durante el tiempo que sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | no disponible |
| Datos de seguimiento | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En el servidor en la nube | 35 días | Datos generados | El usuario puede acceder a los datos mediante el formulario de contacto |
2.3 Configuración
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Datos del dispositivo: nombre del modelo, número de serie, dirección MAC inalámbrica,
dirección MAC por cable, versión del software, versión del sistema operativo, ID de usuario,
ID del producto, información sobre la versión del núcleo, tamaño de la RAM, capacidad de almacenamiento,
código de país, nombre de la marca: no se trata de datos personales; Número de serie (SN), código de país, hora actual: no se trata de datos personales; |
Cadena, MAC, JSON, XML, clave-valor, base de datos | En función del comportamiento de los usuarios | Inicio de la aplicación: adquisición en tiempo real; Funcionamiento de la aplicación: adquisición en tiempo real; Cuando se activa la lógica de la aplicación: adquisición en tiempo real | En el dispositivo y en el servidor en la nube | En el dispositivo: de forma permanente; En la nube: mientras dure la relación contractual o según sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | Parte de la información del dispositivo se puede consultar en la página de información del producto de la aplicación «Ajustes», mientras que la información de seguimiento de BI no es visible para los usuarios |
| Datos del usuario: Nombre de cuenta STRONG: información general sobre el dispositivo | Cadena, MAC, JSON, XML, clave-valor, base de datos | En función del comportamiento de los usuarios | Inicio de la aplicación: adquisición en tiempo real; Funcionamiento de la aplicación: adquisición en tiempo real; Cuando se activa la lógica de la aplicación: adquisición en tiempo real | En el dispositivo y en la nube | En el dispositivo: de forma permanente; En la nube: mientras dure la relación contractual o según sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | Parte de la información del dispositivo se puede consultar en la página de información del producto de la aplicación «Ajustes», mientras que la información de seguimiento de BI no es visible para los usuarios |
| Datos de la empresa: módulo de configuración de imagen, módulo de configuración de sonido, configuración del sistema: sin datos personales | Cadena, MAC, JSON, XML, clave-valor, base de datos | En función del comportamiento de los usuarios | Inicio de la aplicación: adquisición en tiempo real; Funcionamiento de la aplicación: adquisición en tiempo real; Cuando se activa la lógica de la aplicación: adquisición en tiempo real | En el dispositivo | En el dispositivo: de forma permanente; En la nube: mientras dure la relación contractual o según sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | Parte de la información del dispositivo se puede consultar en la página de información del producto de la aplicación «Ajustes», mientras que la información de seguimiento de BI no es visible para los usuarios |
| Datos de seguimiento | Cadena, MAC, JSON, XML, clave-valor, base de datos | En función del comportamiento de los usuarios | Inicio de la aplicación: adquisición en tiempo real; Funcionamiento de la aplicación: adquisición en tiempo real; Cuando se activa la lógica de la aplicación: adquisición en tiempo real | En el dispositivo y en la nube | En el dispositivo: de forma permanente; En la nube: mientras dure la relación contractual o según sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | Parte de la información del dispositivo se puede consultar en la página de información del producto de la aplicación «Ajustes», mientras que la información de seguimiento de BI no es visible para los usuarios |
2.4 Actualización del sistema
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tipo de cliente, ID del proyecto, dnum | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En la nube | Durante la vigencia de la relación contractual o mientras sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | El dnum se puede consultar en la configuración del sistema. Otros datos: no disponibles |
2.5 IPC
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del usuario, entre los que se incluyen: retransmisiones de vídeo en directo | Encapsulado en H.264, H.265 (ONVIF / RTSP / protocolo Skyworth) | En función del comportamiento de los usuarios | Inicio de la aplicación: adquisición en tiempo real; Funcionamiento de la aplicación: adquisición en tiempo real; Cuando se activa la lógica de la aplicación: adquisición en tiempo real | En el dispositivo y en la nube | En el dispositivo: de forma permanente; en la nube: mientras dure la relación contractual o durante el tiempo que sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | La retransmisión en directo se puede ver en la aplicación o en la interfaz web |
2.6 NVR
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Grabación de vídeo | Datos brutos | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En el dispositivo | Según la configuración del usuario | Datos brutos/datos generados | Interfaz gráfica de usuario (GUI) / Aplicación del NVR |
2.7 Logkit
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del dispositivo, entre los que se incluyen: tipo de dispositivo, dnum (ID de usuario), número de serie, código de país y código de idioma | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | Generar en tiempo real, basándose en los informes sobre el comportamiento de los usuarios | En la nube | Durante la vigencia de la relación contractual o mientras sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | El usuario puede acceder a los datos mediante el formulario de contacto |
| Registro del sistema: Problema del sistema (normal), Problema de red (wifi), Problema de la aplicación (normal), Otro problema (normal) | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | Generar en tiempo real, basándose en los informes sobre el comportamiento de los usuarios | En la nube | Durante la vigencia de la relación contractual o mientras sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | El usuario puede acceder a los datos mediante el formulario de contacto |
| Datos de seguimiento | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | Generar en tiempo real, basándose en los informes sobre el comportamiento de los usuarios | En la nube | 35 días | Datos brutos | No disponible |
- Acceso y intercambio de datos
Podemos acceder, utilizar y divulgar a terceros los datos no personales generados por su producto a través de sus servicios y funciones integrados con fines comerciales, tal y como se describe en esta sección. Para obtener más información al respecto, le invitamos a consultar las Condiciones de uso correspondientes.
Si desea obtener información sobre la recogida, el uso, la divulgación, la transferencia o el tratamiento de sus datos personales, le invitamos a consultar el aviso de privacidad correspondiente.
| Entidades con acceso | Finalidad del tratamiento | Compartir con terceros | Finalidad del intercambio de datos con terceros |
|---|---|---|---|
| Aplicación Vision by STRONG | Necesario para garantizar el funcionamiento del producto y la prestación de los servicios | Ali Cloud | 1. Transmisiones en directo 2. Grabaciones |
3.1 Centro de usuarios («Cuenta STRONG»)
| Descripción del servicio | Detalles |
|---|---|
| Servicio | Admite el inicio de sesión de usuario |
| Acuerdo de usuario | Acuerdo de usuario accesible directamente desde la aplicación |
| Detalles de la rescisión | El Centro de usuario se puede eliminar en cualquier momento |
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del dispositivo, incluyendo: estado de inicio de sesión, tipo de inicio de sesión (correo electrónico o número de teléfono), ID de usuario, número de teléfono, apodo, fecha de nacimiento, sexo, avatar, correo electrónico, nombre de usuario, Isprivate (si el usuario acepta o no la suscripción), dnum | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | Generación en tiempo real | En el dispositivo y en el servidor en la nube | Los datos se conservan hasta que se eliminan de forma activa (al cerrar la aplicación o restablecer los ajustes de fábrica) | Datos sin procesar o Generar datos | El usuario puede acceder a los datos mediante el formulario de contacto |
| Información sobre los tokens, incluyendo: token de acceso (que se devuelve tras iniciar sesión correctamente y se utiliza para procesar los datos del usuario), token de actualización | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | Generación en tiempo real | En el dispositivo y en el servidor en la nube | Los datos se conservan hasta que se eliminan de forma activa (al cerrar la aplicación o restablecer los ajustes de fábrica) | Generar datos | No disponible |
| Datos no personales, entre los que se incluyen: osversion (número de versión del sistema), clientversion (nombre de la versión de la aplicación), abbr (código de país), country abbr (código de país) | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | Generación en tiempo real | En el dispositivo y en el servidor en la nube | Los datos se conservan hasta que se eliminan de forma activa (al cerrar la aplicación o restablecer los ajustes de fábrica) | Datos brutos | El usuario puede acceder a los datos mediante el formulario de contacto |
3.2 Acceso a los datos y puesta en común de los mismos
Los datos generados por el producto a través de USERCENTER no son consultados ni compartidos con terceros para ningún fin.
Visión de STRONG
| Descripción del servicio | Detalles |
|---|---|
| Visión de STRONG | Vision by STRONG te permite gestionar tus cámaras IP y NVR de STRONG, así como sus ajustes, como la configuración de una cámara, la gestión de grabaciones y la exportación de material de vídeo a una unidad USB |
| Acuerdo de usuario | En la aplicación |
| Detalles de la rescisión | 1. Duración y rescisión de los servicios |
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del usuario, entre los que se incluyen: suscripciones del usuario, estado del acuerdo de privacidad del usuario, identificador de cuenta de STRONG UserCenter, adId | JSON | En función del comportamiento de los usuarios | Generación en tiempo real | En el dispositivo | Siempre | Generar datos | Los usuarios pueden consultar sus datos a través del historial de visualizaciones y la página de favoritos dentro de la aplicación |
| Seguimiento de eventos, entre los que se incluyen: evento de clic del usuario, evento de visualización del usuario, evento de recopilación del usuario, evento de inicio de la aplicación, evento de cierre de la aplicación | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | Generación en tiempo real | En el servidor en la nube | 35 días | Generar datos | El usuario puede acceder a los datos mediante el formulario de contacto |
- Derechos y acceso de los usuarios
En esta sección se detallan sus derechos, cómo puede ejercerlos, así como las condiciones de uso de los datos y la calidad del servicio que le son aplicables.
La Ley EU puede otorgarle una serie de derechos legales en relación con los datos de los productos conectados y los datos de los servicios relacionados.
Puede enviar solicitudes de acceso a datos y compartir datos con terceros a través del siguiente contacto:
Formulario de contacto en los sitios web oficiales de STRONG>
En la medida en que lo permita la ley, no podemos facilitar el acceso a datos que contengan información confidencial, secretos comerciales, propiedad intelectual u otra información de carácter privado.
Si desea ejercer sus derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la política de privacidad correspondiente a su producto.
Para obtener información más detallada sobre el uso y el acceso a los datos, consulte las Condiciones de uso, los manuales electrónicos u otros materiales pertinentes.
Como usuario, tiene derecho a presentar una reclamación si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos en virtud de la Ley de Protección de Datos. Este derecho garantiza que sus inquietudes respecto a posibles incumplimientos de las disposiciones relativas al acceso, la divulgación o el uso de los datos sean atendidas y resueltas adecuadamente por el organismo de control competente. Si desea ejercer este derecho o necesita más ayuda, póngase en contacto con la autoridad competente de su Estado miembro.
- Datos de contacto
Support_at@strong-eu.com
Productos de redes
- Información sobre los datos
Esta sección se refiere a los datos que el producto puede generar a través de sus servicios y funciones integrados.
- Los datos se generan de forma continua durante el funcionamiento del dispositivo.
- Frecuencia de carga: periódica o basada en eventos.
- La transmisión está encriptada y cumple con las normas EU .
- Almacenamiento local en el dispositivo: registro de forma continua, que se sobrescribe periódicamente.
- Almacenamiento en la nube: servidores EU; el periodo de conservación suele ser de hasta 24 meses (a menos que se requiera un periodo más largo con fines de diagnóstico o asistencia técnica).
- Los datos derivados o agregados pueden almacenarse con el fin de mejorar el producto.
- Derechos y acceso de los usuarios
- Los usuarios pueden solicitar el acceso a los datos generados por sus dispositivos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Las solicitudes pueden realizarse a través del servicio de atención al cliente de STRONG o por los canales oficiales en línea.
- Los usuarios pueden solicitar a STRONG que transmita sus datos de forma segura a un tercero de su elección.
- Las solicitudes se tramitan de conformidad con la Ley de Protección de Datos.
- Privacidad y cumplimiento del RGPD
- Todos los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Los usuarios conservan los derechos de acceso, portabilidad, rectificación y supresión de sus datos personales.
- Información sobre el producto
| Número de modelo | Tipo de producto | Tipo de datos | Formato de los datos | Volumen estimado (tamaño de los datos) | Ya sea generando datos de forma continua y en tiempo real | Almacenamiento en el dispositivo o en la nube | Plazo de conservación previsto | Tipo de datos (personales o no personales) | Finalidades del tratamiento de datos | Método de almacenamiento y plazo de conservación |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| REPEATER300v2 | Repetidor | tiempo de funcionamiento del equipo | texto | alrededor de 3 bytes | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente |
| rssi | texto | alrededor de 3 bytes | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | ||
| Lista de dispositivos | texto | cada cliente 5 KB | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | ||
| Velocidad en tiempo real | texto | alrededor de 3 bytes | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | ||
| REPEATER300S | Repetidor | tiempo de funcionamiento del equipo | texto | alrededor de 3 bytes | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente |
| rssi | texto | alrededor de 3 bytes | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | ||
| Lista de dispositivos | texto | cada cliente 5 KB | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | ||
| Velocidad en tiempo real | texto | alrededor de 3 bytes | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | ||
| REPETIDOR1200 | Repetidor | tiempo de funcionamiento del equipo | texto | alrededor de 3 bytes | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente |
| rssi | texto | alrededor de 3 bytes | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | ||
| Lista de dispositivos | texto | cada cliente 5 KB | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | ||
| Velocidad en tiempo real | texto | alrededor de 3 bytes | sí | Almacenamiento en el dispositivo | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | No personal | Visualización de la página de la interfaz de usuario | Datos en tiempo real, almacenamiento no persistente | ||
| 5GMIFIAX1800 | MIFI | Datos del dispositivo | JSON | unos 12 KB | Sí | Almacenamiento en el dispositivo antes de la subida a la nube | En función de las necesidades derivadas de la ejecución del contrato y la prestación del servicio. Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos. | Datos no personales | Anote el estado del equipo | Almacenamiento en la nube; según las necesidades derivadas de la ejecución del contrato y la prestación del servicio. Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos. |
| HOPI-D6 | Enrutador | Datos del dispositivo | JSON | unos 12 KB | No | Almacenamiento en el dispositivo antes de la subida a la nube | En función de las necesidades derivadas de la ejecución del contrato y la prestación del servicio. Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos. | Datos no personales | Gestión remota. Puedes gestionar tu red doméstica en cualquier momento mediante la aplicación, lo que te permite comprobar el estado de tu red doméstica incluso cuando estás fuera de casa. | Almacenamiento en la nube; según las necesidades derivadas de la ejecución del contrato y la prestación del servicio. Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos. |
| HOPI-M6 | Enrutador | Datos del dispositivo | JSON | unos 12 KB | No | Almacenamiento en el dispositivo antes de la subida a la nube | En función de las necesidades derivadas de la ejecución del contrato y la prestación del servicio. Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos. | Datos no personales | Gestión remota. Puedes gestionar tu red doméstica en cualquier momento mediante la aplicación, lo que te permite comprobar el estado de tu red doméstica incluso cuando estás fuera de casa. | Almacenamiento en la nube; según las necesidades derivadas de la ejecución del contrato y la prestación del servicio. Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos. |
| 4G+MIFI900 | MIFI | Datos del dispositivo | JSON | unos 12 KB | No | Almacenamiento en el dispositivo antes de la subida a la nube | En función de las necesidades derivadas de la ejecución del contrato y la prestación del servicio. Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos. | Datos no personales | Anote el estado del equipo | Almacenamiento en la nube; según las necesidades derivadas de la ejecución del contrato y la prestación del servicio. Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos. |
| 4G+MIFI900D | MIFI | Datos del dispositivo | JSON | unos 12 KB | No | Almacenamiento en el dispositivo antes de la subida a la nube | En función de las necesidades derivadas de la ejecución del contrato y la prestación del servicio. Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos. | Datos no personales | Anote el estado del equipo | Almacenamiento en la nube; según las necesidades derivadas de la ejecución del contrato y la prestación del servicio. Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos. |
| ROUTERBE3600 | Enrutador | Datos del dispositivo | JSON | 10 bytes | Sí | Almacenamiento en el dispositivo antes de la subida a la nube | Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos o solicitar a STRONG que los elimine. El plazo de conservación habitual es de unos 90 días. | Datos no personales | Recibe una alerta por teléfono cuando usuarios no autorizados accedan a tu red Wi-Fi y bloquéalos al instante. Cuando un dispositivo desconocido utilice la señal Wi-Fi sin permiso, la aplicación MySTRONG WIFI puede enviar una notificación para informar al usuario de que se ha conectado un nuevo dispositivo. | Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos o solicitar a STRONG que los elimine. El plazo de conservación habitual es de unos 90 días. |
| 4GMIFI150C | MiFi 4G | Datos de la FOTA | JSON | aproximadamente 0,58 KB | No | Almacenamiento en la nube | 15 días | Datos no personales | Actualización de software | No está involucrado |
| 4GMIFI150CD | MiFi 4G | Datos de la FOTA | JSON | aproximadamente 0,58 KB | No | Almacenamiento en la nube | 15 días | Datos no personales | Actualización de software | No está involucrado |
| 4GROUTER350M | CPE 4G | Datos de la FOTA | JSON | aproximadamente 0,58 KB | No | Almacenamiento en la nube | 15 días | Datos no personales | Actualización de software | No está involucrado |
| 4GROUTER360M | CPE 4G | Datos de la FOTA | JSON | aproximadamente 0,58 KB | No | Almacenamiento en la nube | 15 días | Datos no personales | Actualización de software | No está involucrado |
| 4GROUTER350 | CPE 4G | Datos de la FOTA | JSON | aproximadamente 0,58 KB | No | Almacenamiento en la nube | 15 días | Datos no personales | Actualización de software | No está involucrado |
| 4GROUTER360 | CPE 4G | Datos de la FOTA | JSON | aproximadamente 0,58 KB | No | Almacenamiento en la nube | 15 días | Datos no personales | Actualización de software | No está involucrado |
| 4GROUTER300 | CPE 4G | Datos de la FOTA | JSON | aproximadamente 0,58 KB | No | Almacenamiento en la nube | 15 días | Datos no personales | Actualización de software | No está involucrado |
| 4GROUTER300M | CPE 4G | Datos de la FOTA | JSON | aproximadamente 0,58 KB | No | Almacenamiento en la nube | 15 días | Datos no personales | Actualización de software | No está involucrado |
| PL1000SDUOEU | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| PL1000SDUOFR | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| PLW1000SDUOEU | Powerline / Adaptador Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| PLW1000SDUOFR | Powerline / Adaptador Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| PL600SDUOEU | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| PL600SDUOFR | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| PLW600SDUOFR | Powerline / Adaptador Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| PLW600SDUOEU | Powerline / Adaptador Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| PL600MDUO | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| PL600MTRI | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERL1000DUOEUV2 | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERL1000DUOFR | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERL1000DUOFRV2 | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERL1000DUOMINI | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERL1000DUOMINIUK | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERL1000TRIEUV2 | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POVERL100OTRIFR | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERL1000TRIFRV2 | Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
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| POWERLWF600DUOFR | Powerline / Adaptador Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERLWF600DUOFRV2 | Powerline / Adaptador Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERLWF60ODUOMMINI | Powerline / Adaptador Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERLWF600DUOMINIUK | Powerline / Adaptador Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERLWF600DUOUKV2 | Powerline / Adaptador Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| POWERLWF1000DUOMINIUK | Powerline / Adaptador Powerline | Datos del dispositivo | int | 10 KB-512 KB | Sí | En el propio dispositivo | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo | Datos no personales | Mostrar estado de la red/Estado de los clientes conectados | Los usuarios pueden borrar los datos ellos mismos reiniciando o restableciendo el dispositivo |
| RepeaterAX1800 / RepeaterAX3000 / RepeaterBE3600 | Repetidor | Velocidades de subida y bajada de la red | int | 8B | Sí | No se guarda | No se guarda | No personal | Mostrar el estado de la red | No se guarda |
| Velocidades de transmisión y recepción inalámbricas | int | 8B | Sí | No se guarda | No se guarda | No personal | Mostrar el estado de la red | No se guarda | ||
| Tiempo de actividad del dispositivo | int | 4B | Sí | No se guarda | No se guarda | No personal | Mostrar el estado del dispositivo | No se guarda | ||
| Nombre de host del cliente en línea | int | 8 KB | No | No se guarda | No se guarda | Personal | Mostrar el estado del cliente | No se guarda | ||
| Dirección MAC del cliente en línea | int | 512B | No | No se guarda | No se guarda | Personal | Mostrar el estado del cliente | No se guarda | ||
| Tarifas de suministro y distribución para clientes online | int | 1 KB | No | No se guarda | No se guarda | No personal | Mostrar el estado del cliente | No se guarda | ||
| Intensidad de la señal del cliente en línea | int | 512B | No | No se guarda | No se guarda | No personal | Mostrar el estado del cliente | No se guarda | ||
| Registros del sistema | cadena | 800 KB | No | Lado del dispositivo | Borrado al alcanzar los 800 KB, por corte de corriente o por eliminación manual | Personal | Registrar los registros para el diagnóstico del dispositivo | Guardar en el dispositivo. Se borra al alcanzar los 800 KB, en caso de corte de corriente o al borrarlo manualmente. | ||
| 5GROUTERBE7200 | Enrutador | Datos del dispositivo | JSON | 10 bytes | Sí | Almacenamiento en el dispositivo antes de la subida a la nube | Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos o solicitar a STRONG que los elimine. El plazo de conservación habitual es de unos 90 días. | Datos no personales | Recibe una alerta por teléfono cuando usuarios no autorizados accedan a tu red Wi-Fi y bloquéalos al instante. Cuando un dispositivo desconocido utilice la señal Wi-Fi sin permiso, la aplicación MySTRONG WIFI puede enviar una notificación para informar al usuario de que se ha conectado un nuevo dispositivo. | Los usuarios pueden eliminar los datos por sí mismos o solicitar a STRONG que los elimine. El plazo de conservación habitual es de unos 90 días. |
Televisor inteligente
- Identificación del producto
En esta sección se describe la información básica del producto.
| Tipo de producto | Número de modelo |
|---|---|
| Televisor inteligente | SRT24HG4723C, SRT32HG4723C, SRT32HD5553, SRT32HH5553, SRT32HG6773C, SRT40FD5553, SRT40FH5553, SRT40FG6773C, SRT43UD6593, SRT43UH7773, SRT50UG7773C, SRT50UH7773, SRT50UG8773C, SRT55UG7773C, SRT55UH7773, SRT55UG8773C, SRT65UG8773C |
- Información sobre los datos
Esta sección se refiere a los datos que el producto puede generar a través de sus servicios y funciones integrados.
- Los datos se generan de forma continua durante el funcionamiento del dispositivo.
- Frecuencia de carga: periódica o basada en eventos.
- La transmisión está encriptada y cumple con las normas EU .
- Almacenamiento local en el dispositivo: registro continuo, que se sobrescribe periódicamente. - Almacenamiento en la nube: servidores EU; el periodo de conservación suele ser de hasta 24 meses (a menos que se requiera un plazo más largo con fines de diagnóstico o asistencia técnica). - Los datos derivados o agregados pueden almacenarse con el fin de mejorar el producto.
2.1 Configuración inicial
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del dispositivo, incluyendo el tipo de dispositivo, el código del dispositivo, el código de país, el idioma del sistema, la versión del sistema y la versión de la aplicación | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En el dispositivo | Restablecimiento de fábrica del sistema o actualización | Datos brutos | No disponible |
| Datos de la empresa, incluyendo el inicio de sesión del usuario y la política de privacidad | par par | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En el dispositivo | Datos de inicio de sesión del usuario: se eliminan al cerrar la aplicación. Política de privacidad: restablecimiento de fábrica del sistema o actualización | Datos brutos | Inicio de sesión del usuario, disponible en el centro de usuario. Política de privacidad, disponible en la sección de política de privacidad |
2.2 Acuerdo de usuario
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del dispositivo, entre los que se incluyen: dnum (useid), tipo de dispositivo, código de marca del dispositivo, código de país y código de idioma | JSON | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En el dispositivo | Restablecimiento de fábrica del sistema o actualización | Datos brutos | No disponible |
2.3 Configuración
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del dispositivo: nombre del modelo, número de serie, dirección MAC inalámbrica, dirección MAC por cable, versión del software, versión de TV+OS, ID de usuario, ID del producto, información sobre la versión del núcleo, ESN de Netflix: no son datos personales; información del dispositivo Bluetooth (local y periférico): no son datos personales; tamaño de la RAM, capacidad de almacenamiento, frecuencia de actualización de la pantalla, resolución de la pantalla: no son datos personales; Idioma del sistema, zona horaria: no son datos personales; Información del dispositivo CEC externo: no son datos personales; Tipo de cliente, código de país, nombre de marca: no son datos personales; Número de serie (SN), código de país, hora actual: no son datos personales; Tipo de cliente, código de país, ID de usuario, idioma, nombre de marca: no son datos personales; Propiedades del sistema, configuración de FCM: no son datos personales | Cadena, MAC, JSON, XML, clave-valor, base de datos | En función del comportamiento de los usuarios | Inicio de la aplicación: adquisición en tiempo real; Funcionamiento de la aplicación: adquisición en tiempo real; Cuando se activa la lógica de la aplicación: adquisición en tiempo real | En el dispositivo | En el dispositivo: siempre | Datos brutos | La información del dispositivo se puede consultar en la página de información del producto de la aplicación «Ajustes» |
| Datos del sensor: Sensor de luminosidad: no son datos personales | Cadena, MAC, JSON, XML, clave-valor, base de datos | En función del comportamiento de los usuarios | Inicio de la aplicación: adquisición en tiempo real; Funcionamiento de la aplicación: adquisición en tiempo real; Cuando se activa la lógica de la aplicación: adquisición en tiempo real | En el dispositivo y en la nube | En el dispositivo: de forma permanente; en la nube: mientras dure la relación contractual o durante el tiempo que sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | Parte de la información del dispositivo se puede consultar en la página de información del producto de la aplicación «Ajustes», mientras que los usuarios no pueden ver la información de seguimiento de BI |
| Datos del usuario: nombre de la cuenta de Google: información general sobre el dispositivo | Cadena, MAC, JSON, XML, clave-valor, base de datos | En función del comportamiento de los usuarios | Inicio de la aplicación: adquisición en tiempo real; Funcionamiento de la aplicación: adquisición en tiempo real; Cuando se activa la lógica de la aplicación: adquisición en tiempo real | En el dispositivo y en la nube | En el dispositivo: de forma permanente; en la nube: mientras dure la relación contractual o durante el tiempo que sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | Parte de la información del dispositivo se puede consultar en la página de información del producto de la aplicación «Ajustes», mientras que los usuarios no pueden ver la información de seguimiento de BI |
| Datos empresariales: módulo de configuración de imagen, módulo de configuración de sonido, módulo de configuración de relación de aspecto, configuración de salida de sonido, fuente de entrada, canales, módulo de dispositivos del sistema: no son datos personales | Cadena, MAC, JSON, XML, clave-valor, base de datos | En función del comportamiento de los usuarios | Inicio de la aplicación: adquisición en tiempo real; Funcionamiento de la aplicación: adquisición en tiempo real; Cuando se activa la lógica de la aplicación: adquisición en tiempo real | En el dispositivo | En el dispositivo: siempre | Datos brutos | La información del dispositivo se puede consultar en la página de información del producto de la aplicación «Ajustes» |
2.4 Actualización del sistema
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tipo de cliente, ID del proyecto | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En la nube | Durante la vigencia de la relación contractual o mientras sea necesario para fines legítimos | Datos brutos | No disponible |
2.5 Televisión por cable, televisión digital
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del usuario, entre los que se incluyen: el usuario ve el programa y le gusta | Cadena, clave-valor | En función del comportamiento de los usuarios, no más de 1 megabyte | En función del comportamiento de los usuarios | En el dispositivo | Si el usuario no lo borra, el almacenamiento local lo conservará | Datos generados por los usuarios | El usuario puede acceder a ellos desde la interfaz de usuario |
| Datos del dispositivo, entre los que se incluyen: idioma del sistema, zona horaria | Cadena, clave-valor | En función del comportamiento de los usuarios, no más de 1 megabyte | En función del comportamiento de los usuarios | En el dispositivo | Si el usuario no lo borra, el almacenamiento local lo conservará | Datos brutos | El usuario puede acceder a ellos desde la interfaz de usuario |
| Datos de la empresa, entre los que se incluyen: resolución de canales, información sobre canales e información sobre la configuración de los satélites | Cadena, clave-valor | En función del comportamiento de los usuarios, no más de 1 megabyte | En función del comportamiento de los usuarios | En el dispositivo | Si el usuario no lo borra, el almacenamiento local lo conservará | Datos brutos | El usuario puede acceder a ellos desde la interfaz de usuario |
2.6 Centro multimedia
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Información de archivos USB, información sobre la reproducción interrumpida, subtítulos, pistas de audio, reproducción reciente, información de pestañas, método de exploración de archivos, información sobre la última canción reproducida; modo de reproducción, caché de miniaturas | cadena, base de datos, XML, número, archivos | En función del comportamiento de los usuarios | En función del comportamiento de los usuarios | En el dispositivo | Siempre | Datos brutos / datos generados | No disponible |
2.7 Logkit
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del dispositivo, entre los que se incluyen: tipo de dispositivo, número de serie, código de país y código de idioma | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | Generar en tiempo real, basándose en los informes sobre el comportamiento de los usuarios | En el dispositivo | Durante el funcionamiento del dispositivo se generan datos de forma continua | Datos brutos | No disponible |
| Registro del sistema: Problema con Bluetooth (bluetooth), Problema del sistema (normal), Retraso en los botones (rendimiento), Desincronización de audio y vídeo (pantalla), Problema de sonido (audio), Problema de distorsión en la pantalla (pantalla), Problema con la televisión digital (dtv), Problema con HDMI (hdmi), Problema de red (wifi), Problema con la aplicación (normal), Otro problema (normal) | CSV | En función del comportamiento de los usuarios | Generar en tiempo real, basándose en los informes sobre el comportamiento de los usuarios | En el dispositivo | Durante el funcionamiento del dispositivo se generan datos de forma continua | Datos brutos | No disponible |
- Derechos de usuario y acceso
- Los usuarios pueden solicitar el acceso a los datos generados por sus dispositivos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Las solicitudes pueden realizarse a través del servicio de atención al cliente de STRONG o por los canales oficiales en línea.
- Los usuarios pueden solicitar a STRONG que transmita sus datos de forma segura a un tercero de su elección.
- Las solicitudes se tramitan de conformidad con la Ley de Protección de Datos.
- Privacidad y cumplimiento del RGPD
- Todos los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Los usuarios conservan los derechos de acceso, portabilidad, rectificación y supresión de sus datos personales.
box de streaming
- Identificación del producto
En esta sección se describe la información básica del producto.
| Tipo de producto | Número de modelo |
|---|---|
| OTT | SRT41, SRT427, HP4609, HP4613, HP4703, LEAP-AIR, LEAP-L1, LEAP-S2, LEAP-S3, LEAP-S4, LEAP-S3, LEAP-S3 |
- Información sobre los datos
Esta sección se refiere a los datos que el producto puede generar a través de sus servicios y funciones integrados.
- ·Durante el funcionamiento del dispositivo se generan datos de forma continua.
- Frecuencia de carga: periódica o en función de eventos.
- Transmisión: cifrada mediante TLS 1.2 o superior, conforme a las normas EU .
- Almacenamiento local: registro de rotación, que se sobrescribe periódicamente.
- Almacenamiento en la nube: servidores EU, periodo de conservación de hasta 24 meses (más tiempo solo si es necesario para fines de diagnóstico o por obligaciones legales).
- Los datos derivados o agregados pueden almacenarse con fines de mejora del producto, seguridad y estabilidad.
2.1 Fundamentos jurídicos (RGPD)
- Cumplimiento de un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD)
- Interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD: seguridad del dispositivo, diagnóstico y mejora)
- Cumplimiento de las obligaciones legales (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD)
- Consentimiento (en su caso, artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD)
2.2 Protección y seguridad de los datos
- Transmisión de datos: cifrada mediante TLS 1.2 o superior
- Almacenamiento: cifrado en reposo
- Control de acceso: basado en roles y estrictamente limitado
- Actualizaciones de seguridad periódicas y gestión de vulnerabilidades
2.3 Configuración inicial
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza | ¿Cómo puede acceder el usuario? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tipo de dispositivo, código del dispositivo, código de país, idioma del sistema, versión del sistema, versión de la aplicación | CSV, cadena | Bajo | Durante la primera configuración y el primer arranque | En el dispositivo | Restablecimiento de fábrica del sistema o actualización | No personal | A través de Ajustes > Dispositivo |
| Inicio de sesión de usuario, confirmación del acuerdo de privacidad | Pareja clave-valor, cadena | Bajo | Al iniciar sesión / Aceptación | En el dispositivo | Datos de inicio de sesión: se eliminan al salir de la aplicación. Política de privacidad: al restablecer los ajustes de fábrica del sistema o al actualizarlo | No personal | Centro de usuario. Ajustes |
2.4 Acuerdo de usuario
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza | ¿Cómo puede acceder el usuario? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dnum (ID de usuario), tipo de dispositivo, código de marca del dispositivo, código de país, código de idioma | JSON | Bajo | Durante la instalación y el arranque | En el dispositivo | Restablecimiento de fábrica del sistema o actualización | Identificador del dispositivo | A través del servicio de atención al cliente |
2.5 Configuración
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza | ¿Cómo puede acceder el usuario? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Información sobre dispositivos Bluetooth (locales y periféricos) | Cadena, MAC, JSON | Bajo | En tiempo real en la aplicación | En el dispositivo / En la nube | 24 meses | No personal | Ajustes > Dispositivo |
| Tipo de cliente, código de país, nombre de la marca | Cadena | Bajo | En tiempo real | En el dispositivo | Hasta el reinicio | No personal | Configuración |
| Número de serie (SN), código de país, hora actual | Cadena | Bajo | En tiempo real | En el dispositivo / En la nube | 24 meses | No personal | Ajustes > Información del dispositivo |
| Tipo de cliente, código de país, ID de usuario, idioma, nombre de la marca | Cadena | Bajo | En tiempo real | En el dispositivo / En la nube | 24 meses | No personal | Configuración |
| Propiedades del sistema, configuración de FCM | Cadena, JSON | Bajo | En tiempo real | En el dispositivo / En la nube | 24 meses | No personal | No accesible para el usuario |
| Datos del sensor de luminosidad | Cadena | Bajo | En tiempo real | En el dispositivo | Hasta el reinicio | No personal | No accesible para el usuario |
| Nombre de la cuenta de Google | Cadena | Bajo | Al iniciar sesión | En el dispositivo | Hasta el reinicio | Común personal | Ajustes > Cuentas |
| Configuración de imagen, configuración de sonido, configuración de la relación de aspecto, configuración de salida de sonido, fuente de entrada, canales, módulo de dispositivos del sistema | Cadena | Bajo | En tiempo real | En el dispositivo | Hasta el reinicio | No personal | Menú de configuración |
2.6 Actualización del sistema
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tipo de cliente, ID del proyecto | CSV | Bajo | Comprobación de actualizaciones | Nube | 24 meses | No personal | No accesible para el usuario |
2.7 ATV y GTV
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Seguidores del programa, «Me gusta» | Cadena, clave-valor | Bajo | Durante el uso | En el dispositivo | Hasta que el usuario lo elimine | No personal | Interfaz de usuario / Página de historial |
| Idioma del sistema, zona horaria | Cadena | Bajo | Durante la configuración | En el dispositivo | Hasta que cambie | No personal | Ajustes > Sistema |
| Resolución de canales, información sobre canales, información sobre la configuración del satélite | Cadena, clave-valor | Bajo | Durante el uso | En el dispositivo | Hasta el reinicio | No personal | Interfaz de usuario / Ajustes |
2.8 Centro multimedia
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Información sobre la reproducción, subtítulos, pistas de audio, reproducción reciente, información de las pestañas, método de exploración de archivos, última canción reproducida, modo Reproductor | Cadena, base de datos, XML | Bajo | Durante la reproducción | En el dispositivo | 12 meses | No personal | A través del servicio de atención al cliente |
| Caché de miniaturas | Archivos | Medio | Mientras navegas | En el dispositivo | Automóvil | No personal | No accesible para el usuario |
2.9 Logkit
| Tipos de datos generados | Formato de los datos | Volumen estimado | Frecuencia de generación y recogida | Almacenamiento de datos | Período de conservación de los datos | Naturaleza de los datos | ¿Cómo puede el usuario acceder a esos datos? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, número de serie, código de país, código de idioma | CSV | Bajo | En tiempo real | En el dispositivo / En la nube | 30 días | No personal | A través del servicio de atención al cliente |
| Registro del sistema: Problema con Bluetooth (bluetooth), Problema del sistema (normal), Retraso en los botones (rendimiento), Desincronización de audio y vídeo (pantalla), Problema de sonido (audio), Problema de distorsión en la pantalla (pantalla), Problema con la televisión digital (dtv), Problema con HDMI (hdmi), Problema de red (wifi), Problema con la aplicación (normal), Otro problema (normal) | CSV | Medio | En tiempo real | En el dispositivo / En la nube | 30 días | No personal | A través del servicio de atención al cliente |
- Derechos de los usuarios (LeyEU y RGPD)
- Derecho de acceso a los datos
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión · Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos · Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a retirar el consentimiento (cuando proceda)
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
- Acceso
- Los usuarios pueden solicitar el acceso a los datos de su dispositivo en un formato estructurado y legible por máquina.
- Los usuarios pueden solicitar la rectificación, la supresión o la limitación del tratamiento.
- Los usuarios pueden solicitar la portabilidad de los datos (transmisión segura a un tercero).
- Los usuarios pueden oponerse al tratamiento de datos por motivos de intereses legítimos.
- Las solicitudes pueden realizarse a través del servicio de atención al cliente de STRONG o de los canales oficiales en línea.
- Todas las solicitudes se tramitan de conformidad con la Ley de EU .
- Información adicional sobre el cumplimiento normativo
- Minimización de datos: solo se recopilan y conservan los datos necesarios.
- Sin toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles: El dispositivo no lleva a cabo procesos de toma de decisiones automatizada ni de elaboración de perfiles basados en los datos de los usuarios.
- Conservación de datos: Los datos no se conservan más tiempo del necesario para los fines indicados.
- No se venden datos: los datos personales nunca se venden a terceros.