Wi-Fi és hálózati hibaelhárítás

A HOPI Home Docking működik-e anélkül, hogy a HOPI Mobile Wi-Fi egységet behelyeznék?

Igen, feltéve, hogy aktív a vezetékes Ethernet WAN-kapcsolat. Az 5G-kapcsolat és az 5G-átálláshoz azonban szükséges, hogy a HOPI Mobile Wi-Fi egység a dokkolóba legyen helyezve, bekapcsolva legyen, és aktív Nano SIM-kártya legyen benne.

Nem tudok csatlakozni az internethez, pedig minden eszköz csatlakoztatva van.

Kérjük, a következőket ellenőrizze sorrendben:

• Ellenőrizze, hogy az Ethernet-kábel a HOPI Home Docking készülék WAN-portjába van-e csatlakoztatva (nem a LAN-portba), valamint a modem vagy a modemdoboz egyik LAN-portjába (nem a WAN-portjába).
• A kezdőlapon kattintson a „Saját hálózat” elemre, és ellenőrizze, hogy az „Üzemmód” beállítás megfelel-e az internetszolgáltatójának (a legtöbb esetben DHCP).
• Indítsa újra a HOPI Home Docking készüléket: kattintson az „Újraindítás” gombra (a webes felhasználói felület jobb felső sarkában), vagy tartsa lenyomva a hátsó BE/KI gombot.
• Ellenőrizze, hogy a modemének vagy a set-top boxának van-e internet-hozzáférése úgy, hogy egy másik eszközt közvetlenül csatlakoztat hozzá.

Hogyan láthatom, mely eszközök vannak csatlakoztatva, és hogyan tilthatok el egyet az internetről?

Kattintson az „Eszközkezelés” fülre. A listán minden csatlakoztatott eszköz (Wi-Fi és Ethernet) megjelenik a nevével, IP- és MAC-címével, valamint az online töltött idővel együtt. Ha egy adott eszköz internet-hozzáférését szeretné letiltani, állítsa az „Internetes hozzáférés engedélyezése” switch t KI állásba. Az eszköz továbbra is a helyi hálózaton marad, de elveszíti az internet-hozzáférést. A hozzáférés visszaállításához állítsa vissza a kapcsolót BE állásba.

Hogyan állíthatok be internet-használati időkorlátokat egy eszközön?

Lépjen a További beállítások → Hálózat → Szülői felügyelet → Internet-használati időszabályozás menüpontra. Kattintson a „+ Hozzáadás” gombra, majd állítsa be a következőket: a kezdési és befejezési időpontot (a blokkolt időtartamot), a hét napjait, valamint a „Hatályos a megadott eszközre” alatt a célkészüléket. A mentéshez kattintson az „Igen” gombra. Több szabály is létrehozható.

Hogyan futtathatok traceroute-ot annak megállapítására, hogy hol szakad meg a kapcsolat?

Lépjen a További beállítások → Diagnosztika → Nyomkövetés menüpontra. Írja be az URL-címet vagy az IP-címet, valamint (opcionálisan) a szolgáltatás portszámát, majd kattintson a Start gombra. Az egyes lépésekből álló útvonal a kimeneti területen jelenik meg.