How do I troubleshoot issues on my device

Probléma

Lehetséges ok

What to  do

A kép és a hang befagy, vagy makroblokkok, illetve hasonló torzulások láthatók a képernyőn.

The transmission signals are too weak or have reflections/ interference.

Az antenna nincs megfelelően beállítva.

Press the INFO key on the remote control 3x to call up signal bars to visually assess signal strength and signal quality (both parameters should be visible in the last third of the infobars). Contact your local Service.

Nincs hang a tévéből vagy az erősítőből.

The volume of the TV is set too low.

The volume of the receiver is set too low.

Increase the volume of the TV with its remote control.

Increase the volume of the receiver with its remote control.

A tévékészüléken vagy az erősítőn nincs kiválasztva a megfelelő bemenet, vagy a készülék felbontása magasabb, mint amit a tévékészülék támogat.

Switch a megfelelő TV/erősítő bemenetre.

Válasszon alacsonyabb felbontást a vevőkészüléken.

A tévé, a digitális vevőkészülék vagy az erősítő nincs bekapcsolva.

Switch the TV/digital receiver/ amplifier on.

A tévékészülék vagy a digitális vevőkészülék nincs csatlakoztatva a hálózathoz.

Ellenőrizze a hálózati kábelt.

Hibás kábelcsatlakozás.

Győződjön meg arról, hogy a használt készülékek (televízió, digitális vevőkészülék vagy A/V-erősítő) közötti meglévő digitális vagy analóg A/V-kábelcsatlakozások megfelelően vannak-e csatlakoztatva.

A hang el van némítva.

Press the ! button on your remote control.

A tévé ki van kapcsolva.

Kapcsold be a tévét!

Nincs hozzáférés a kódolt szolgáltatásokhoz.

A csatorna kódolt. A vevőkészüléke nem támogatja a kódolt csatornákat.

Válasszon egy másik csatornát.

Probléma

Lehetséges ok

Mit kell tenni?

A távirányító nem reagál.

A vevőegység ki van kapcsolva.

Csatlakoztassa a vevőkészüléket, majd kapcsolja be.

A távirányító nem megfelelően van beállítva.

Irányítsa a távirányítót a vevőkészülék előlapi infravörös érzékelőjére.

A vevőkészülék elülső paneljén található infravörös érzékelő el van takarva.

Kerülje el vagy távolítsa el az akadályokat.

A távirányító elemei nincsenek behelyezve, rosszul vannak behelyezve vagy lemerültek.

Ellenőrizze, hogy az elemek megfelelően vannak-e behelyezve, vagy lemerültek-e. Ha lemerültek, cserélje ki a távirányító elemeit.

■  Some models have Front Panel buttons for CH+, CH- and a Power On/Off button for simple operation.

After moving the DVB-T2 Receiver to another room/ area, you are no longer able to receive digital reception.

Az antenna jelei túl gyengék.

Press INFO on the remote control to keep the signal bars on screen and adjust the Indoor antenna for maximum reception. Alternatively, do a rescan of the channels.

Beltéri antenna használata esetén a jel erőssége/minősége gyengébb lehet, mint korábban.

When using an active antenna, check if the antenna power setting is On.

Próbálja meg egy kültéri antennát használni.

A vevőkészülék automatikusan kikapcsol, vagy készenléti állapotba vált.

The Auto Standby function is enabled and has reached the set time.

Disable Auto Standby. Refer to the user manual of your receiver for details.

Forgotten PIN code/ password.

Mindig jegyezze fel a beállított jelszót.

Vegye fel a kapcsolatot a helyi ügyfélszolgálati forródróttal, vagy küldjön e-mailt ügyfélszolgálatunknak a www.strong-eu.com címre .

Elfelejtettem a csatornazár kódját.

Vegye fel a kapcsolatot a helyi ügyfélszolgálati forródróttal, vagy küldjön e-mailt ügyfélszolgálatunknak a www.strong-eu.com címre .

A videó lejátszása (vagy a Timeshift funkció használata) képbefagyást, makroblokkokat vagy hasonló torzulásokat okoz, különösen HD-tartalmak esetén.

Lehet, hogy az USB-eszköz olvasási/írási sebessége túl alacsony.

Ügyeljen arra, hogy megfelelő sebességű és kapacitású USB-tárolóeszközt használjon. Előfordulhat, hogy az USB-meghajtók („USB- sticks”) nem biztosítanak elegendő sebességet.

Az USB-tárolóeszköz nem működik megfelelően.

Az energiafogyasztás túl magas.

Csatlakoztasson egy kiegészítő tápegységet az USB-s merevlemez-meghajtójához.

Az USB-eszköz formázása hibás.

Formázza az USB-eszközt egy számítógépen FAT32-re.

A felvétel már nem lehetséges.

A kiválasztott adathordozó megtelt.

Delete existing recording(s). Attach and use another storage medium.

A vevőkészülék egy bizonyos idő elteltével automatikusan kikapcsol.

Az „Auto Standby” funkció be van kapcsolva.

Ellenőrizze az „Auto Standby” beállítást, és szükség esetén kapcsolja ki.

Probléma

Lehetséges ok

Mit kell tenni?

A LED/készenléti jelzőfény és a LED-kijelző (ha a vevőkészülék rendelkezik ilyennel) nem kapcsol be.

A tápkábel vagy a hálózati adapter nincs csatlakoztatva.

Check that the

power cable or power adapter is plugged to the wall outlet.

If your receiver has a main power switch: The main power switch on the rear panel is set to [OFF].

Switch a főáramellátás bekapcsolása.

Lehet, hogy a konnektor megsérült.

Ellenőrizze egy másik eszközzel, hogy van-e áram a konnektorban.

Nincs jel.

A vevőkészülék nincs csatlakoztatva a jelforráshoz (DVB-C) vagy az antennához (földfelszíni vagy műholdas antenna).

Ellenőrizze az antenna vagy a kábel vezetékét.

Ellenőrizze, hogy a koaxiális kábel megfelelően van-e csatlakoztatva a vevőkészülék antenna-bemenetéhez.

Sérült vagy hibás csatlakozók (IEC-csatlakozók (DVB-T2)).

Ellenőrizze, hogy a csatlakozók nem mutatnak-e látható sérüléseket.

Az antenna (földi vagy műholdas) megsérült.

Ellenőrizze, hogy az antennán nincs-e látható sérülés.

A digitális vételi területen kívül van.

Kérdezze meg kereskedőjét, vagy vegye fel a kapcsolatot a helyi szervizzel.

An active antenna requires that the antenna power/ external power is switched ON.

Switch Kapcsolja be a vevő antenna-tápellátását, illetve csatlakoztasson egy külső tápforrást.

Az antenna rossz irányba van beállítva.

Check the signal strength and quality and adjust your antenna correctly, or contact your local Service.

A Multiswitch meghibásodott, vagy a Multiswitch tápkábele vagy hálózati adaptere nincs csatlakoztatva.

Ellenőrizze, hogy a Multiswitch tápkábele vagy hálózati adapterje be van-e dugva a fali aljzatba. Forduljon a helyi szervizhez.

Probléma

Lehetséges ok

Mit kell tenni?

A kép és a hang befagy, vagy makroblokkok, illetve hasonló torzulások láthatók a képernyőn.

The transmission signals are too weak or have reflections/ interference.

Az antenna nincs megfelelően beállítva.

Press the INFO key on the remote control 3x to call up signal bars to visually assess signal strength and signal quality (both parameters should be visible in the last third of the infobars). Contact your local Service.

Nincs hang a tévéből vagy az erősítőből.

The volume of the TV is set too low.

The volume of the receiver is set too low.

Increase the volume of the TV with its remote control.

Increase the volume of the receiver with its remote control.

A tévékészüléken vagy az erősítőn nincs kiválasztva a megfelelő bemenet, vagy a készülék felbontása magasabb, mint amit a tévékészülék támogat.

Switch a megfelelő TV/erősítő bemenetre.

Válasszon alacsonyabb felbontást a vevőkészüléken.

A tévé, a digitális vevőkészülék vagy az erősítő nincs bekapcsolva.

Switch the TV/digital receiver/ amplifier on.

A tévékészülék vagy a digitális vevőkészülék nincs csatlakoztatva a hálózathoz.

Ellenőrizze a hálózati kábelt.

Hibás kábelcsatlakozás.

Győződjön meg arról, hogy a használt készülékek (televízió, digitális vevőkészülék vagy A/V-erősítő) közötti meglévő digitális vagy analóg A/V-kábelcsatlakozások megfelelően vannak-e csatlakoztatva.

A hang el van némítva.

Press the ! button on your remote control.

A tévé ki van kapcsolva.

Kapcsold be a tévét!

Nincs hozzáférés a kódolt szolgáltatásokhoz.

A csatorna kódolt. A vevőkészüléke nem támogatja a kódolt csatornákat.

Válasszon egy másik csatornát.