Rozwiązywanie problemów z siecią Wi-Fi i siecią

Jak podłączyć urządzenie „ LEAP-NOVA ” do sieci Wi-Fi?

• Przejdź do sekcji „Ustawienia”.
• Wybierz opcję „Sieć i Internet”, a następnie włącz Wi-Fi.
• Urządzenie „ LEAP-NOVA ” rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu dostępnych sieci. Wybierz swoją sieć z listy.
• Wprowadź hasło i wybierz opcję „Połącz”.

Ostrzeżenie: Routery nadające w standardzie Wi-Fi 6 z zabezpieczeniem WPA3 nie są obsługiwane. Jeśli Twój router korzysta z WPA3, switch go na WPA2 (lub tryb mieszany WPA2/WPA3) w ustawieniach routera przed podłączeniem LEAP-NOVA.

Urządzenie „ LEAP-NOVA ” nie może połączyć się z siecią Wi-Fi.

• Sprawdź, czy hasło do sieci Wi-Fi jest poprawne.
• Jeśli router korzysta z protokołu WPA3, switch go do trybu WPA2 — protokół WPA3 nie jest obsługiwany przez LEAP-NOVA.
• Zrestartuj router i spróbuj ponownie.
• Przesuń router „ LEAP-NOVA ” i telewizor bliżej routera.

LEAP-NOVA a działa wolno lub nie reaguje.

• Zamknij nieużywane aplikacje (naciśnij przycisk „Wstecz”, aby poprawnie zamknąć aplikacje).
• Zrestartuj urządzenie „ stick ”, odłączając je od zasilania na 10 sekund.
• Zwolnij miejsce w pamięci: przejdź do sekcji „Ustawienia” > „Aplikacje” i odinstaluj aplikacje, z których już nie korzystasz. Model „ LEAP-NOVA ” ma 32 GB pamięci.
• Sprawdź prędkość połączenia internetowego.

Co mam zrobić, jeśli połączenie Wi-Fi jest niestabilne?

• Sprawdź siłę sygnału sieci Wi-Fi w miejscu, w którym znajduje się telewizor.
• Zbliż się do routera lub skorzystaj z przedłużacza HDMI, aby ustawić urządzenie „ stick ” z dala od przeszkód.
• Zrestartuj zarówno router, jak i urządzenie LEAP-NOVA (odłącz i ponownie podłącz urządzenie stick).
• Switch na pasmo 5 GHz, jeśli obecnie korzystasz z pasma 2,4 GHz, lub odwrotnie.

Jakie pasma częstotliwości Wi-Fi obsługuje model „ LEAP-NOVA ”?

Urządzenie „ LEAP-NOVA ” obsługuje standard Wi-Fi 6 (IEEE 802.11ax) zarówno w paśmie 2,4 GHz, jak i 5 GHz, ale korzysta z jednego pasma na raz (nie jednocześnie). Aby uzyskać najlepszą wydajność podczas przesyłania strumieniowego, należy korzystać z pasma 5 GHz, jeśli router znajduje się w pobliżu urządzenia „ stick ”.