Kamera, rejestrator NVR i nagrywanie

Jak skonfigurować aparat po raz pierwszy?

• Przed użyciem należy w pełni naładować aparat: podłącz dołączony kabel USB-C do standardowej ładowarki USB o napięciu 5 V i natężeniu prądu 1 A (nie wchodzi w skład zestawu). Dioda LED wskazująca stan ładowania (mały otwór obok portu USB-C) świeci się na pomarańczowo podczas ładowania, a po zakończeniu ładowania zmienia kolor na zielony (~2–3 godziny).
• Pobierz aplikację „Protect by STRONG” (iOS: App Store / Android: Google Play) i załóż bezpłatne konto. Zweryfikuj swój adres e-mail, klikając link potwierdzający.
• Po wyświetleniu monitu przyznaj wszystkie wymagane uprawnienia: Powiadomienia (kluczowe — bez tego nie będziesz otrzymywać powiadomień), Mikrofon (wymagany do korzystania z funkcji interkomu), Bluetooth oraz Lokalizacja (wymagana wyłącznie podczas parowania).
• W aplikacji dotknij ikony „+” lub opcji „Dodaj urządzenie”. Włącz aparat (przytrzymaj przycisk POWER). Przytrzymaj przycisk RESET przez 5 sekund, aż dioda LED stanu zacznie migać na czerwono — tryb parowania jest aktywny.
• Wybierz swoją sieć Wi-Fi 2,4 GHz i wprowadź hasło. Aplikacja wyświetli wówczas kod QR na ekranie telefonu — skieruj obiektyw aparatu w jego stronę z odległości 15–25 cm. Po odczytaniu kodu aparat odtworzy sygnał dźwiękowy potwierdzający. Natychmiast naciśnij „Dalej”.
• Poczekaj od 30 sekund do 2 minut, aż pojawi się komunikat „Połączenie nawiązano”.

Ostrzeżenie: Urządzenie DOVY obsługuje WYŁĄCZNIE sieć Wi-Fi 2,4 GHz. NIE połączy się z sieciami 5 GHz. Nazwa sieci (SSID) i hasło muszą mieć po maksymalnie 24 znaki.

Wskazówki: Aplikacja może również pojawiać się pod nazwą „CloudEdge” — to ta sama aplikacja. W zestawie NIE ma karty microSD ani zasilacza.

„Nie wykryto karty SD” / Kołysanki są niedostępne

Zarówno lokalne nagrywanie wideo, jak i 14 kołysanek wymagają działającej karty microSD. W przypadku jej braku w zakładce „Historia” wyświetla się komunikat „Nie wykryto karty SD”, a menu „Kołysanki” jest niedostępne.

• Przed wyjęciem lub włożeniem karty należy wyłączyć aparat (przytrzymując przycisk zasilania).
• Włóż kartę ponownie, dociskając ją mocno, aż usłyszysz kliknięcie.
• Sprawdź, czy karta spełnia wymagania: co najmniej klasa 10 (zalecana UHS-I), maksymalnie 256 GB, sformatowana w systemie plików FAT32. Systemy plików exFAT i NTFS nie są obsługiwane — w razie potrzeby sformatuj kartę na komputerze w systemie plików FAT32.

Wskazówki: Po pomyślnym włożeniu karty otwórz zakładkę „Historia” w aplikacji — pojawi się czerwona linia czasu, potwierdzająca, że karta działa.

Jak działa nagrywanie wideo? Co się dzieje, gdy karta jest pełna?

W menu Ustawienia (⚙) > Zarządzanie nagrywaniem dostępne są dwa specjalne tryby nagrywania:

• Rejestracja zdarzeń (ustawienie domyślne, zalecane): nagrywanie odbywa się wyłącznie po wykryciu zdarzenia. Tryb ten pozwala zaoszczędzić miejsce na nośniku danych i energię baterii.
• Nagrywanie przez całą dobę: ciągłe nagrywanie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wymaga karty o dużej pojemności (128 GB lub więcej) oraz stałego podłączenia kamery do zasilania.

Gdy karta jest pełna, funkcja nagrywania w pętli automatycznie nadpisuje najstarsze klipy. Pobierz ważne filmy z zakładki „Historia”: wybierz klip i naciśnij przycisk „Pobierz”, aby zapisać go na telefonie.

Wskazówki: W ramach bezpłatnego planu w chmurze 6-sekundowe fragmenty nagrań z każdego zdarzenia są automatycznie przechowywane przez 30 dni — nawet bez karty microSD zawsze masz do dyspozycji krótkie nagrania wideo dokumentujące ostatnie zdarzenia.

Nie otrzymuję żadnych powiadomień (o ruchu, płaczu, temperaturze)

Aby powiadomienia działały, muszą być aktywne wszystkie trzy warstwy:

• Uprawnienia na poziomie systemu: przejdź do sekcji Ustawienia > Aplikacje > Ochrona przez STRONG > Powiadomienia w telefonie i upewnij się, że powiadomienia są włączone.
• Ustawienia w aplikacji: w aplikacji przejdź do Ustawień aparatu (⚙) > Zarządzanie alarmami i upewnij się, że odpowiedni typ alarmu jest włączony (wykrywanie ruchu, wykrywanie płaczu itp.).
• Główny przełącznik powiadomień: w ustawieniach aparatu (⚙) sprawdź, czy przełącznik „Otrzymuj powiadomienia o alertach” jest włączony.

Wskazówki: Funkcja wykrywania płaczu działa wyłącznie jako ciche powiadomienie push — NIE powoduje ona odtworzenia żadnego dźwięku ani w kamerze, ani w aplikacji. Wysyła jedynie powiadomienie push na Twój telefon.

Funkcja wykrywania płaczu nie uruchamia się / Temperatura nie jest wyświetlana

Funkcja wykrywania płaczu nie działa: przejdź do Ustawień (⚙) > Ustawienia dźwięku i sprawdź, czy mikrofon jest włączony. Następnie przejdź do Zarządzania alarmami > Wykrywanie płaczu i upewnij się, że funkcja jest włączona i ma odpowiednią czułość. Pamiętaj: funkcja wykrywania płaczu wysyła wyłącznie ciche powiadomienia push.

Brak wyświetlania temperatury: czujnik temperatury potrzebuje 30–60 sekund na zainicjowanie się po uruchomieniu. Należy poczekać i odświeżyć widok na żywo. Jeśli wartość nadal się nie pojawia, należy sprawdzić, czy kamera jest podłączona do sieci (nieprzerwanie świecąca niebieska dioda LED).

Wskazówki: Aby ustawić powiadomienia dotyczące temperatury i wilgotności: Ustawienia (⚙) > Ustawienia temperatury i wilgotności > włącz alarm switch. Zalecany zakres wartości dla pokoju niemowlęcego: 16–20°C, 40–60% wilgotności względnej.

W nocy obraz jest ciemny / Jak działa tryb noktowizyjny

DOVY posiada dwa całkowicie niezależne systemy oświetlenia:

• Noktowizja na podczerwień (6 diod LED IR o długości fali 940 nm): diody te są całkowicie niewidoczne dla ludzkiego oka. Gdy w pomieszczeniu panuje ciemność, włączają się automatycznie, a kamera wyświetla wyraźny czarno-biały obraz. Długość fali 940 nm nie zakłóca snu dziecka. Zasięg działania: 2–4 metry.
• Światło nocne / lampka nocna (2 × wielokolorowe diody LED): jest to widoczne kolorowe światło tworzące nastrojową atmosferę, sterowane oddzielnie za pomocą aplikacji (Ustawienia > Ustawienia światła nocnego) lub fizycznego przycisku lampki nocnej. Włączenie lub wyłączenie światła nocnego nie ma wpływu na noktowizję w podczerwieni.

Wskazówki: Lampka nocna wyłącza się automatycznie po 30 minutach, aby oszczędzać baterię.

Domofon nie działa / Brak dźwięku z kamery

• Brak uprawnień do korzystania z mikrofonu: Ustawienia telefonu > Aplikacje > Protect by STRONG > Uprawnienia — włącz opcję „Mikrofon”. Bez tego dwukierunkowa komunikacja audio nie będzie możliwa.
• Ustawienia dźwięku aparatu: Ustawienia aparatu (⚙) > Ustawienia dźwięku — upewnij się, że opcje „Mikrofon”, „Głośnik” i „Nagrywanie głosu” są włączone.
• Jeśli słyszysz dźwięk z kamery, ale nie możesz mówić: brakuje uprawnień dla mikrofonu w telefonie.
• Jeśli nie słychać żadnego dźwięku z kamery: mikrofon kamery może być wyciszony — naciśnij i przytrzymaj przycisk PAIR/Mute na kamerze, aby przełączyć stan wyciszenia.

Jak podłączyć aparat do nowej sieci Wi-Fi?

W aplikacji nie ma opcji zmiany danych logowania do sieci Wi-Fi bez ponownego parowania. Pełna procedura wygląda następująco:

1. Usuńurządzenie

W aplikacji przejdź do ustawień aparatu (⚙) > Informacje o urządzeniu > Usuń urządzenie.

2. Przejdź dotrybu parowania

Na aparacie przytrzymaj przycisk RESET przez 5 sekund, aż dioda LED stanu zacznie migać na czerwono.

3. Ponownie zamontujkamerę

Wykonaj całą procedurę parowania, korzystając z nowych danych logowania do sieci Wi-Fi.

Ostrzeżenie: Podczas tej procedury telefon musi być podłączony do nowej sieci Wi-Fi.

Kamera jest wyświetlana jako offline / Jak ją zresetować?

• Zrestartuj kamerę: przytrzymaj przycisk POWER, aby ją wyłączyć, odczekaj 10 sekund, a następnie włącz ją ponownie. Poczekaj, aż dioda LED stanu zacznie świecić nieprzerwanie na niebiesko.
• Zrestartuj domowy router lub moduł internetowy.
• Jeśli po ponownym uruchomieniu urządzenie nadal nie ma połączenia z siecią: przytrzymaj przycisk RESET przez 5 sekund (dioda LED miga na czerwono) i ponownie sparuj kamerę.
• Jeśli kamera nadal wyświetla się w aplikacji: przejdź do Ustawień (⚙) > Informacje o urządzeniu > Usuń urządzenie, aby usunąć je ręcznie, a następnie dodaj je ponownie.

Wskazówki: W przypadku uporczywych błędów należy całkowicie wymusić zamknięcie aplikacji „Protect by STRONG” i uruchomić ją ponownie. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy STRONG pod adresem www.support-strong-eu.com.

Jak udostępnić dostęp do kamery? / Ustawienia prywatności

Udostępnianie urządzenia: przejdź do ustawień kamery (⚙) > Udostępnianie urządzenia > Dodaj udostępnienie. Wprowadź adres e-mail osoby, której chcesz udostępnić (musi ona posiadać konto w serwisie Protect by STRONG). Osoba ta będzie mogła oglądać transmisję na żywo i otrzymywać powiadomienia.

Ustawienia prywatności:

• Funkcja „Lens OFF” (Ustawienia > Ochrona prywatności > Lens OFF): całkowicie wyłącza elektronicznie funkcję robienia zdjęć. Aparat pozostaje podłączony do sieci Wi-Fi i można go w dowolnym momencie ponownie włączyć zdalnie.
• Harmonogram prywatności: automatycznie wyłącza i włącza obiektyw o określonych porach.
• Szyfrowanie wideo (Ustawienia > Ochrona prywatności > Szyfrowanie wideo): szyfruje strumień wideo tak, aby tylko Twoje konto mogło go odszyfrować.