Como posso resolver problemas no meu dispositivo?

<Problem> 

<Possible cause>  

<What to do>  

O indicador LED ou o ecrã LED não está aceso.

O cabo de alimentação está desligado.

Verifique a ficha de ligação à rede elétrica.

Não foi encontrado nenhum sinal.

A entrada de cabo ou de antena está desligada. 

Verifique o cabo. 

Consulte o concessionário. 

Não há imagem nem som na televisão nem no amplificador. 

A opção HDMI ou SCART não está selecionada na sua televisão ou amplificador, ou o aparelho está configurado para uma resolução superior à suportada pela televisão. 

A televisão/amplificador não está ligado. 

Switch para corrigir a entrada da televisão/amplificador. 

Selecione uma resolução mais baixa no recetor. 

Switch A televisão e o amplificador estão ligados. 

Mensagem do canal codificada. 

O canal está codificado. 

Selecione um canal alternativo. 

Não há resposta ao comando remoto. 

O recetor está desligado.

O comando remoto não está bem apontado. 

Painel frontal obstruído. 

As pilhas do comando à distância estão gastas. 

Ligue à tomada e ligue o recetor. 

Aponte o comando à distância para o painel frontal. 

Verifique se existem obstruções. 

Substitua as pilhas do comando. 

Código de palavra-passe esquecida. 

Esqueci o código de bloqueio do canal. 

A palavra-passe predefinida é 1234

Contacte a linha de apoio local ou envie um e-mail para o nosso serviço de apoio através do endereço www.strong-eu.com.

Os sinais são interrompidos ou é visível um bloqueio no ecrã. 

Os sinais da antena são demasiado fracos ou apresentam reflexões/interferências. 

Prima o botão [INFO] no comando de 3 vezes para visualizar as barras de sinal e verifique as ligações dos cabos e os fios. A utilização de (muitos) divisores no cabo de sinal pode causar reflexões/interferências no sinal digital e prejudicar a receção.

 Se utilizar uma antena ativa com amplificador incorporado, defina a potência da antena para {Ligado}.

Em caso de dúvida, consulte o manual de utilização da antena junto do seu revendedor. 

O recetor desliga-se automaticamente. 

Função de modo de espera automático ativada. 

Disable auto standby. See chapter <7> for details. 

A reprodução de vídeo (ou Time Shift) está a causar o congelamento da imagem, a aparecimento de blocos macro ou distorções semelhantes, especialmente em conteúdos UHD/HD.

A velocidade de leitura/gravação do seu dispositivo USB pode ser demasiado baixa.

Certifique-se de que utiliza um dispositivo de armazenamento USB com velocidade e espaço suficientes. As pen drives (« stickss USB») podem não oferecer velocidade suficiente.