Allmän information, support och garanti

Jag får inga aviseringar / För många falska larm

Inga meddelanden alls – alla tre lagren måste vara aktiva:

• Systembehörighet: Telefonens inställningar > Appar > Skydda med STRONG > Meddelanden måste vara aktiverade.
• Appinställningar: Kamera > Inställningar (⚙) > ”Ta emot aviseringar” måste vara aktiverat.
• Detekterings typ: Inställningar (⚙) > Larmhantering — den specifika detekterings typen (rörelsedetektering, personavkänning osv.) måste vara aktiverad.

Alltför många falska larm (vegetation, djur, förbipasserande bilar):

• Switch endast till AI-detektering av människor (Larmhantering > Larm för detektering av människor) — AI-funktionen filtrerar bort rörelser som inte kommer från människor, vilket drastiskt minskar antalet falska larm.
• Ställ in varningskänsligheten på ”Låg” eller ”Medel” under Larmhantering > Varningskänslighet.
• Konfigurera detekteringszoner (Larmhantering > Detekteringszon): rita en anpassad zon som endast täcker det område du vill övervaka och uteslut källor till falska larm (en väg, ett träd, en grannes trädgård).

IP65-klassad väderbeständighet, delad åtkomst och integritet

Väderskydd enligt IP65: FALKY2K-S har skyddsklass IP65 – helt dammtät och skyddad mot vattenstrålar från alla håll. Se alltid till att Stäng skyddslocken på USB-C-porten och microSD-kortplatsen när enheten inte används. Använd inte högtryckstvätt för att rengöra kameran.

Regelbundet underhåll: Rengör linsen med en mjuk, torr trasa. Kontrollera regelbundet om det finns spindelnät på linsen – utomhuskameror drabbas ofta av spindlar som lockas av värmen från IR-lysdioderna.

Dela åtkomst till kameran: Inställningar (⚙) > Dela enhet > Lägg till. Ange e-postadressen till en annan användare med ett Protect by STRONG-konto. Åtkomsten kan återkallas när som helst.

Lens OFF: Inställningar (⚙) > Integritetsskydd > Lens OFF. Kameran förblir ansluten till Wi-Fi och kan när som helst aktiveras på distans.

Tips: Säkerhetskameror utomhus kan omfattas av lokala bestämmelser. I Frankrike måste kameror som filmar ett offentligt utrymme anmälas till berörda myndigheter.