Усунення несправностей у роботі Wi-Fi та мережі

Як підключити пристрій « LEAP-NOVA » до мережі Wi-Fi?

• Перейдіть до розділу «Налаштування».
• Виберіть пункт «Мережа та Інтернет», а потім увімкніть Wi-Fi.
• LEAP-NOVA виконає пошук доступних мереж. Виберіть свою мережу зі списку.
• Введіть пароль і натисніть «Підключитися».

Увага: Маршрутизатори, що працюють у стандарті Wi-Fi 6 із захистом WPA3, не підтримуються. Якщо ваш маршрутизатор маршрутизатор використовує WPA3, switch його на WPA2 (або змішаний режим WPA2/WPA3) у налаштуваннях маршрутизатор перед підключенням LEAP-NOVA.

LEAP-NOVA не може підключитися до мережі Wi-Fi.

• Переконайтеся, що пароль до мережі Wi-Fi вказано правильно.
• Якщо ваш маршрутизатор « маршрутизатор » використовує WPA3, switch його в режим WPA2 — WPA3 не підтримується на LEAP-NOVA.
• Перезапустіть програму « маршрутизатор » і спробуйте ще раз.
• Змістіть « LEAP-NOVA » та « TV » ближче до « маршрутизатор ».

Програма « LEAP-NOVA » працює повільно або не реагує на дії користувача.

• Закрийте невикористовувані програми (натисніть кнопку «Назад», щоб правильно вийти з програм).
• Перезапустіть пристрій « stick », відключивши його від мережі на 10 секунд.
• Звільніть місце на диску: перейдіть у меню «Налаштування» > «Додатки» та видаліть програми, якими ви більше не користуєтеся. Модель « LEAP-NOVA » має 32 ГБ пам’яті.
• Перевірте швидкість підключення до Інтернету.

Що робити, якщо з’єднання з Wi-Fi нестабільне?

• Перевірте рівень сигналу мережі Wi-Fi у зоні, де розташований пристрій « TV ».
• Наблизьтеся до пристрою « маршрутизатор » або скористайтеся подовжувачем HDMI, щоб перемістити пристрій « stick » подалі від перешкод.
• Перезапустіть як « маршрутизатор », так і « LEAP-NOVA » (від’єднайте та знову під’єднайте « stick »).
• Switch на діапазон 5 ГГц, якщо ви зараз використовуєте діапазон 2,4 ГГц, або навпаки.

Які діапазони частот Wi-Fi підтримує LEAP-NOVA ?

Пристрій « LEAP-NOVA » підтримує стандарт Wi-Fi 6 (IEEE 802.11ax) як у діапазоні 2,4 ГГц, так і в діапазоні 5 ГГц, але використовує лише один діапазон за раз (не одночасно). Для досягнення найкращої продуктивності під час потокового відтворення використовуйте діапазон 5 ГГц, якщо ваш пристрій « маршрутизатор » знаходиться поруч із « stick ».