Fehlerbehebung bei WLAN und Netzwerkproblemen

Kann ich Powerline-Geräte verschiedener Marken und mit unterschiedlichen Datenübertragungsraten an mein Netzwerk anschließen?

Es ist möglich, Powerline-Geräte mit unterschiedlichen Datenraten und von verschiedenen Herstellern miteinander zu verbinden, da unsere Geräte den HomePlug AV2/AV-Standard verwenden, der alle Geräte unabhängig von Marke und Datenrate kompatibel macht. So können Sie beispielsweise ein powerline 1000 mit einem powerline 1200 oder 1300 verbinden, da diese ähnliche Datenraten aufweisen. Aus diesem Grund raten wir
dringend davon ab, einen „ powerline “ 1000 mit einem „ powerline “ 500 oder 600 zu verbinden, da diese niedrigere Datenraten aufweisen und die maximale Datenrate unter der des „ powerline “ 1000 liegt. Andererseits raten wir Ihnen auch davon ab, einen „ powerline “ 1000 mit einem „ powerline “ 2000 zu verbinden, da die Datenrate des „ powerline “ 2000 auf die maximale Datenrate des „ powerline “ 1000 begrenzt wird. Zudem kann ein „ Powerline “ 1000 an Powerline-Adapter 1000 verschiedener Marken angeschlossen werden; wir können jedoch nicht garantieren, dass er mit Powerline-Adaptern 1000 anderer Marken einwandfrei funktioniert, da es zu Softwareunterschieden kommen kann.

Kann ich das WLAN-Netzwerk des Internet- box s mit dem „ Powerline 1000 Wi-Fi“ wiederholen?

Nein, der „ Powerline 1000 Wi-Fi“ ist kein „ repeater “; Sie sollten nicht versuchen, ihn per WPS mit dem „ box “ zu verbinden, denn es handelt sich um einen WLAN-Zugangspunkt, der einen anderen Netzwerknamen hat als Ihr Internet box.

Verbinden Sie alle Ihre bandbreitenintensiven kabelgebundenen Geräte über Ihre vorhandene Stromverkabelung mit dem Internet!

Verwenden Sie den „ Powerline “ Wi-Fi 1000 Kit , um alle Ihre bandbreitenintensiven kabelgebundenen Geräte mit dem Internet zu verbinden, wie z. B. IPTV-Decoder, Smart-TV, Android- box, Apple TV®, Mediaplayer, Computer, Spielekonsolen … Der „ Powerline “ Wi-Fi 1000-Adapter ist mit einem Ethernet-Anschluss ausgestattet. Verbinden Sie alle Ihre netzwerkfähigen Geräte in wenigen Minuten mit dem Internet! Keine Systemvoraussetzungen! Keine Softwareinstallation erforderlich! Einfach Plug & Play.

Erweitern Sie Ihr „ Powerline “-Netzwerk auf jeden Raum Ihres Zuhauses, indem Sie „ Powerline 1000“-Adapter hinzufügen!

Herzlichen Glückwunsch! Sie haben Ihren „ Powerline “ 1000 erfolgreich installiert Kit. Nun möchten Sie Ihr Netzwerk auf andere Bereiche Ihres Zuhauses ausweiten, um noch mehr Geräte mit Ihrem Netzwerk zu verbinden.
Fügen Sie einfach einen neuen „ Powerline “ 1000-Adapter in einem Raum Ihrer Wahl hinzu.

Keine Systemvoraussetzungen! Keine Softwareinstallation! Einfach Plug & Play.

Wie viele „ Powerline 1000“ kann ich an dasselbe Netzwerk anschließen?

Sie können bis zu acht „ Powerline 1000“ in Ihrem Haushalt anschließen, sofern diese an denselben Stromzähler angeschlossen sind.

Wie fügt man ein neues „Strong powerline “-Produkt zu Ihrem bestehenden „ powerline “-WLAN-Netzwerk mit Sicherheitsstufe 1 hinzu?

Da Ihr bestehendes Netzwerk mit der Konfiguration „Hohe Sicherheitsstufe 1“ eingerichtet wurde, erfolgt das Hinzufügen eines Produkts ganz einfach per Plug & Play. Am Produkt selbst sind keine Maßnahmen erforderlich. Schließen Sie einfach das neue „ powerline “-Produkt an, und es wird automatisch zum Netzwerk hinzugefügt.
In der Regel werden „ powerline “-Adapter in Zweier- oder Dreiergruppen gekoppelt. Wenn Sie also Ihrem Netzwerk, das mit der hohen Sicherheitsstufe 1 konfiguriert ist, weitere „ powerline “-Produkte hinzufügen möchten, müssen Sie die folgenden Schritte befolgen.

1. Stecken Sieden neuen Adapter in eine Steckdose.

Schließen Sie das/die zusätzliche(n) Gerät(e) an eine Steckdose an.

2. Verbinden Sieden neuen Adapter mit dem Internet.

Schließen Sie das Gerät über einen RJ45-Anschluss an einen Internet-Router/ein Gateway an.

3Derneue Adapter ist eingestellt

Nachdem das neue Gerät angeschlossen wurde, leuchten alle LEDs an allen Geräten grün.

Wie wählen Sie die richtige Konfiguration mit hohem Sicherheitsniveau für Ihr „ powerline “-Netzwerk aus?

Bei der Einrichtung Ihres powerline -Netzwerks können Sie zwischen zwei verschiedenen Hochsicherheitskonfigurationen wählen: Hochsicherheitsstufe 1 und Hochsicherheitsstufe 2.
• Hochsicherheitsstufe 1 ist die Hochsicherheitsstufe, die standardmäßig in unseren powerline -Produkten implementiert ist. Die Geräte Ihres powerline -Netzwerks sind durch einen Standardverschlüsselungsschlüssel geschützt, der bereits bei der Herstellung des Produkts festgelegt wird. Diese Stufe bietet ein hohes Maß an Sicherheit, das für die Nutzung des Produkts durch Privatanwender geeignet ist. Alle unsere powerline -Produkte verwenden denselben Standard-Verschlüsselungsschlüssel, sodass Sie Ihr powerline -Netzwerk sofort nach dem Anschließen Ihrer Geräte nutzen können. Außerdem können Sie jederzeit und ohne Konfigurationsaufwand neue powerline -Geräte zu Ihrem bestehenden STRONG-Netzwerk hinzufügen.
Mit der hohen Sicherheitsstufe 1 ist Ihr powerline -Netzwerk bereits sehr gut geschützt, was sicherstellt, dass nicht einmal Ihr Nachbar Ihre Verbindung nutzen kann. Wie ist das möglich? Um eine Verbindung zu Ihrem powerline -Netzwerk herzustellen, muss sich jemand direkt in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus befinden. Ihr powerline -Netzwerk ist sicherer als jedes WLAN-Netzwerk, da es ausschließlich Ihre vorhandenen Stromleitungen nutzt, was die Strahlung und die Möglichkeiten, Ihr Netzwerk zu hacken, vollständig einschränkt.
Selbst wenn Ihr Nachbar ebenfalls mit denselben powerline -Geräten ausgestattet ist, die denselben Standard-Verschlüsselungsschlüssel verwenden, besteht aufgrund der Signalverluste zwischen den beiden Wohnungen/Häusern nicht einmal die geringste Chance, dass er auf Ihr Netzwerk zugreifen kann. Tatsächlich muss das Signal die beiden Stromzähler (Ihren und den Ihres Nachbarn) passieren, was auf jeder Seite einen Verlust von 20 dB verursacht.

Hohe Sicherheitsstufe 2: Bietet Ihnen ein verbessertes Sicherheitserlebnis, indem Ihre Geräte gekoppelt werden und ein neuer, einzigartiger Verschlüsselungsschlüssel für Ihr „ powerline “-Netzwerk generiert wird. Deshalb ist dies die perfekte Lösung, um hohe Sicherheitsanforderungen bei der Arbeit von zu Hause aus zu erfüllen. Diese Sicherheitsstufe lässt sich auf Ihren STRONG- powerline -Produkten erstaunlich einfach konfigurieren, da Sie nach der Installation aller Geräte lediglich die Kopplungstaste an jedem Gerät nacheinander 2 Sekunden lang drücken müssen. Bitte stellen Sie sicher, dass die RJ45-Ethernet-Verbindung an jedem Gerät, das Sie koppeln möchten, funktioniert, um zu vermeiden, dass Ihre powerline -Geräte switch in den Standby-Modus wechseln.
Darüber hinaus nutzen Ihre Geräte nicht nur eine der beiden oben definierten hohen Sicherheitsstufen, sondern ihre Kommunikation ist zudem durch die 128-Bit-AES-Datenverschlüsselung hochgradig gesichert.
Mit anderen Worten: Wenn Sie ein leistungsstarkes, stabiles und zuverlässiges Netzwerk wünschen, können Sie unsere powerline -Produkte mit ihren hohen Sicherheitsstufen nutzen. Die einzige Entscheidung, die Sie treffen müssen, ist, ob Sie sich für die hohe Sicherheitsstufe 1 entscheiden oder die hohe Sicherheitsstufe 2 konfigurieren – das liegt ganz bei Ihnen!

Wie konfigurieren Sie neue „ powerline “-Produkte mit der hohen Sicherheitsstufe 2 in Ihrem bestehenden „ powerline “-WLAN-Netzwerk?

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehr als ein neues „ powerline “-Produkt hinzufügen möchten, muss jedes Produkt nacheinander nach demselben Verfahren konfiguriert werden – nicht gleichzeitig. In der Regel werden „ powerline “-Adapter paarweise eingesetzt. Wenn Sie also neue „ powerline “-Produkte zu Ihrem Netzwerk hinzufügen möchten, das auf die hohe Sicherheitsstufe 2 konfiguriert ist, müssen Sie die folgenden Schritte befolgen.

1. Stecken Sieden neuen Adapter in eine Steckdose.

Schließen Sie das/die zusätzliche(n) Gerät(e) an eine Steckdose an.

2. Verbinden Sieden neuen Adapter mit dem Internet.

Schließen Sie das Gerät über einen RJ45-Anschluss an einen Internet-Router/ein Gateway an.

3Drücken Siedie PAIR-Taste (vorhandener Adapter)

Halten Sie die Taste „PAIR“ an einem der bereits im Netzwerk vorhandenen Geräte zwei Sekunden lang gedrückt.

4Drücken Siedie PAIR-Taste (neuer Adapter)

Drücken Sie anschließend zwei Sekunden lang die „PAIR “-Taste des neuen Geräts, um es zum Netzwerk hinzuzufügen. Sie haben bis zu zwei Minuten Zeit, um die Taste zu drücken.

5Die LED „Home“blinkt

Die „Home“-LED an den Geräten sollte nun grün blinken.

6 LEDsleuchten grün

Nach dem Hinzufügen des neuen Geräts sollten die „Home“-LEDs an beiden Geräten grün leuchten.

7DerVerschlüsselungsschlüssel ist festgelegt

Ihr neuer, eindeutiger Verschlüsselungsschlüssel ist auf dem Gerät, das Sie soeben konfiguriert haben, eingerichtet.

So richten Sie Ihr WLAN-Netzwerk „ powerline “ mit der hohen Sicherheitsstufe 1 ein.

Die hohe Sicherheitsstufe 1 ist die standardmäßige Konfigurationsstufe für hohe Sicherheit, die auf allen unseren „ powerline “-Produkten implementiert ist. Sie müssen lediglich Ihre „ powerline “-Geräte anschließen, und diese Konfiguration für hohe Sicherheit wird automatisch übernommen. Plug & Play. Es sind keine weiteren Maßnahmen am Produkt erforderlich.

Wie richtet man die hohe Sicherheitsstufe 2 auf Ihren „ powerline “-Produkten ein?

1. Schließen Siedie Adapter an eine Steckdosenleiste an.

Nehmen Sie eine Steckdosenleiste und schließen Sie alle „ powerline “-Adapter daran an.

2. Verbinden Siedie Adapter mit dem Internet

Schließen Sie einen der CPL-Adapter mit einem RJ45-Kabel an den Internet-Gateway bzw. Router an.

3Drücken Siedie PAIR-Taste (erster Adapter)

Drücken Sie anschließend am ersten Gerät 2 Sekunden lang die Taste „PAIR “.

4 Drücken Siedie PAIR-Taste (zweiter Adapter)

Halten Sie die Taste „PAIR“ am zweiten Gerät 2 Sekunden lang gedrückt. Sie haben dafür bis zu zwei Minuten Zeit.

5Die LED „Home“blinkt

Die „Home“-LED sollte an beiden Geräten blinken.

6DerVerschlüsselungsschlüssel ist festgelegt

Ihr individueller Verschlüsselungsschlüssel ist nun eingerichtet, und alle LEDs der Geräte sollten grün leuchten.

Nun müssen Sie die Adapter in den Räumen installieren, in denen Sie sie benötigen. Wir raten dringend davon ab, die Adapter an eine Steckdosenleiste anzuschließen.

Ich habe einen Glasfaser-Internetanschluss – ist ein „ Powerline 1000“ dafür geeignet?

Ein „ Powerline “ 1000 reicht zwar aus, ermöglicht es Ihnen jedoch nicht, die volle Geschwindigkeit Ihres Internetanbieters auszuschöpfen. Wenn Sie ein „ powerline “-Netzwerk wünschen, das Ihrer Glasfasergeschwindigkeit entspricht, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Elektroinstallation den Normen entspricht, und Powerline-Adapter verwenden, die mit Gigabit-Anschlüssen ausgestattet sind. Powerline-Adapter der Modelle 1000, 1200, 1300 oder 2000 verfügen über solche Anschlüsse.

Die Internetgeschwindigkeit am Ausgang des Netzwerks „ powerline “ ist deutlich geringer als die Geschwindigkeit am Ausgang des Internetanbieters „ box “. Warum?

Die auf dem „ Powerline “ 1000 (sowie bei allen auf dem Markt erhältlichen „ Powerline “ 1000) angezeigte Datenrate entspricht der maximalen Datenrate, die für die Signalübertragung auf der Verbindung verwendet wird. Die nutzbare Geschwindigkeit liegt unter der maximalen Geschwindigkeit, da die Datenübertragung stets einen erheblichen Teil des Frequenzbands beansprucht, wodurch sich die verfügbare Bandbreite verringert.
Die Qualität Ihrer Elektroinstallation kann die verfügbare Bandbreite zusätzlich einschränken, sodass Sie in der Regel weniger als 1000 Mbit/s erreichen.
Eine überdimensionierte oder veraltete Elektroinstallation kann den Datenratenverlust erheblich vergrößern. Auch potenziell störende Elektrogeräte, die unnötigerweise angeschlossen bleiben, können die Durchsatzverluste deutlich erhöhen (z. B. Telefonladegeräte, Netzteile usw.).
Zur Information: Für die Übertragung eines HD-Signals reichen 5 Mbit/s aus, für die Übertragung eines UHD-Signals (4K) sind 20 Mbit/s ausreichend.

Warum kommt es bei meinem 2,4-GHz-WLAN zu Unterbrechungen, und inwiefern kann es helfen, den Kanal auf 1, 6 oder 11 umzustellen?

Unterbrechungen Ihrer 2,4-GHz-WLAN-Verbindung sind häufig auf Störungen zurückzuführen. Dieses Frequenzband wird häufig von verschiedenen Geräten wie Mikrowellen, Schnurlostelefonen und Babyfonen sowie von vielen WLAN-Netzwerken genutzt. Wenn mehrere Geräte auf denselben oder sich überschneidenden Kanälen arbeiten, kann dies zu Störungen führen, die wiederum langsamere Übertragungsgeschwindigkeiten, Verbindungsabbrüche und andere Leistungsprobleme zur Folge haben.

Um Störungen zu minimieren, empfehlen wir Ihnen, Ihren WLAN-Kanal auf 1, 6 oder 11 umzustellen. Diese Kanäle liegen weit genug auseinander, um Überschneidungen zu vermeiden, wodurch das Risiko von Störungen durch andere Netzwerke und Geräte in der Nähe verringert wird. Durch die Auswahl eines dieser Kanäle können Sie die Stabilität und Leistung Ihrer WLAN-Verbindung verbessern.

Um den Kanal zu ändern, rufen Sie die WLAN-Einstellungen Ihres „ Powerline “-Geräts über dessen Weboberfläche auf. Suchen Sie den Abschnitt „WLAN-Einstellungen > Grundeinstellungen“ und wählen Sie Kanal 1, 6 oder 11 aus.

1. Mit dem WLAN verbinden

Geben Sie dazu die SSID und das Passwort des Routers in Ihr Gerät ein.

2. Geben Siedie IP-Adresse der Web-Benutzeroberfläche ein

Geben Sie anschließend die folgende IP-Adresse in Ihren Browser ein: http://strong.500.ap

3Anmeldeseite

Sobald Sie die IP-Adresse aufgerufen haben, klicken Sie darauf. Geben Sie anschließend den Benutzernamen (admin) ein. Klicken Sie dann auf „Anmelden“.

4WLAN-Einstellungen

Klicken Sie auf „WLAN-Einstellungen“ und „Grundeinstellungen“.

5. Wählen Siedas Netzwerkband aus

Wählen Sie das Netzwerkband zwischen 2,4 GHz und 5 GHz aus. Wählen Sie anschließend den Kanal aus der Dropdown-Liste aus (1, 6 oder 11) und klicken Sie auf „Speichern“.