QR-Code wird nicht gelesen: Stellen Sie die Helligkeit Ihres Handybildschirms auf das Maximum ein, halten Sie das Kameraobjektiv in einem Abstand von 15–25 cm zum Bildschirm und stellen Sie sicher, dass sich keine Schutzfolie auf dem Objektiv befindet. Die Kamera muss sich im Kopplungsmodus befinden (Status-LED blinkt rot). Sie haben nach dem RESET 2 Minuten Zeit – sollte die Zeit ablaufen, wiederholen Sie den RESET und versuchen Sie es erneut.
Falsches WLAN-Band: Sie müssen ein 2,4-GHz-Netzwerk auswählen. Wenn Ihr Router eine kombinierte SSID verwendet (derselbe Name für 2,4 GHz und 5 GHz), benennen Sie eines der Bänder in den Router-Einstellungen vorübergehend um, um sie voneinander zu unterscheiden.
SSID oder Passwort zu lang: Beide dürfen maximal 24 Zeichen lang sein. Kürzen Sie sie gegebenenfalls in den Einstellungen Ihres Routers.
Es fehlen Berechtigungen: Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und die Standortbestimmung auf Ihrem Smartphone während des Kopplungsvorgangs aktiviert sind.
Kamera befindet sich nicht im Kopplungsmodus: Halten Sie die RESET-Taste volle 5 Sekunden lang gedrückt, bis die LED langsam rot blinkt. Wenn die LED durchgehend blau leuchtet, ist die Kamera bereits verbunden – drücken Sie die RESET-Taste erneut, um den Kopplungsmodus zu aktivieren.

Tipps: Halten Sie die Kamera und Ihr Smartphone während des gesamten Kopplungsvorgangs in einem Abstand von 1 bis 2 Metern zum WLAN-Router.

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