¿Cómo puedo solucionar los problemas de mi dispositivo?

<Problem> 

<Possible cause>  

<What to do>  

LED indicator or LED display  not lit.

Mains lead unplugged.

Check mains plug.

No signal found.

Cable or Antenna input is disconnected. 

Check cable lead. 

Check with dealer. 

No picture or sound on TV or amplifier. 

No se ha seleccionado la salida HDMI o SCART en el televisor o el amplificador, o bien el aparato está configurado con una resolución superior a la que admite el televisor. 

TV/amplifier is not switched on. 

Switch to correct TV/amplifier input. 

Select lower resolution on receiver. 

Switch Televisor y amplificador encendidos. 

Scrambled channel message. 

Channel is scrambled. 

Select alternative channel. 

No response to Remote control. 

Receiver off.

Remote not aimed correctly. 

Front panel obstructed. 

Remote batteries exhausted. 

Plug in and turn on receiver. 

Aim remote at front panel. 

Check for obstructions. 

Replace remote batteries. 

Forgotten password code. 

Forgotten channel  lock code. 

Default password is 1234

Contact local Service Hotline or send email to our Support via www.strong-eu.com.

Signals are interrupted or blocking is visible on screen. 

Antenna signals are too weak or have reflections/interference. 

Press the [INFO] button on remote 3x to call up signal bars and check your cable connections and leads.  Using (many) splitters in the signal lead might cause reflections/interference in the digital signal and distort reception.

 If you use an active antenna with built-in amplifier, set antenna power to {On}.

When in doubt, check user manual of the antenna with your dealer. 

El receptor se apaga automáticamente. 

Función de espera automática activada. 

Disable auto standby. See chapter <7> for details. 

Playback of video (or Time shift) is causing picture freeze/macro blocks or similar distortion, especially on UHD/HD content.

Es posible que la velocidad de lectura y escritura de tu dispositivo USB sea demasiado baja.

Asegúrate de utilizar un dispositivo de almacenamiento USB con suficiente velocidad y capacidad. Es posible que las memorias USB (« sticks») no ofrezcan la velocidad necesaria.