5G+ HOPI Home Wi-Fi Mesh (3 unidades)
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5G+ HOPI Home Wi-Fi Mesh (3 unidades)
Restablecimiento, reinicio y actualización del firmware
¿Cómo actualizo el firmware?
Ve a «Más ajustes» → «Gestionar» → «Actualización de la página web»:
- Automático: activa la función «Actualización automática del sistema» para que compruebe e instale las actualizaciones automáticamente cada vez que se inicie el sistema o se vuelva a conectar a la red.
- Comprobación en línea: haz clic en «Comprobar si hay actualizaciones» para iniciar una comprobación inmediata.
- Local (manual): descarga el archivo de firmware para el HOPI-5G-DM6 desde www.strong-eu.com. Arrastra y suelta el archivo en la zona de carga y sigue las instrucciones del asistente de tres pasos (Seleccionar archivo → Cargar → Actualizar). El dispositivo se reiniciará automáticamente una vez finalizado el proceso.
Advertencia: No desconectes nunca la alimentación ni retires la unidad HOPI Mobile Wi-Fi de la base de conexión HOPI Home Docking durante una actualización del firmware. Esto podría dañar el dispositivo de forma permanente.
¿Cómo puedo comprobar el estado actual del dispositivo (direcciones IP, WAN, versión del firmware)?
Ve a «Más ajustes» → «Estado». En esta página se muestra un resumen completo en tiempo real: nombres y estado de las redes Wi-Fi, horario de funcionamiento, uso de la memoria, modelo, número de serie, versión de software, direcciones IP de LAN/WAN, dirección MAC de WAN y modo de funcionamiento.
¿Dónde puedo encontrar el número de serie y la versión del firmware?
- Interfaz de usuario web: Más ajustes → Estado. En la tabla de información del dispositivo se muestran el modelo, el número de serie (SN) y la versión del software.
- Etiqueta del producto situada en la parte inferior del HOPI Home Docking.
Nota: Ten siempre a mano el modelo (HOPI-5G-DM6), el número de serie y la versión del firmware (p. ej., V1.3.4) cuando te pongas en contacto con el servicio de asistencia de STRONG en www.strong-eu.com.