PLW1000SDUO
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¿Qué debo hacer si la actualización del firmware no funciona?
La actualización ha fallado o el adaptador no responde tras la actualización
- No desconectes la alimentación. Espera al menos 5 minutos a que finalicen los procesos pendientes.
- Intenta volver a acceder a http://strong.500.ap o a 192.168.1.254. Si se carga la interfaz, repite la actualización del firmware desde el paso 1.
- Si el adaptador sigue sin responder al cabo de 5 minutos, desenchúfalo durante 30 segundos y vuelve a enchufarlo. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de asistencia de STRONG en www.strong-eu.com.
La opción «Actualizar firmware» no aparece en el menú
- Asegúrate de que estás conectado a la interfaz del adaptador Wi-Fi, no al adaptador base.
- Intenta borrar la caché del navegador y volver a cargar la página.
- Utiliza otro navegador (se recomienda Chrome o Firefox).
- Comprueba que has iniciado sesión con la contraseña correcta (por defecto: admin).
Me aparece un error que indica que el archivo de firmware es incompatible
El archivo de firmware debe corresponder exactamente al modelo PLW1000SDUO. Descárgalo de nuevo desde www.strong-eu.com/downloads, seleccionando este modelo concreto. No utilices firmware destinado a otro producto o a una revisión de hardware diferente.