Comment puis-je résoudre les problèmes sur mon appareil ?

<Problem> 

<Possible cause>  

<What to do>  

Le voyant LED ou l'écran LED n'est pas allumé.

Le câble d'alimentation est débranché.

Vérifiez la prise secteur.

Aucun signal détecté.

L'entrée du câble ou de l'antenne est déconnectée. 

Vérifiez le câble d'alimentation. 

Renseignez-vous auprès de votre concessionnaire. 

Pas d'image ni de son sur le téléviseur ou l'amplificateur. 

La sortie HDMI ou SCART n'est pas sélectionnée sur votre téléviseur ou votre amplificateur, ou bien l'appareil est réglé sur une résolution supérieure à celle prise en charge par le téléviseur. 

Le téléviseur/amplificateur n'est pas allumé. 

Switch pour régler l'entrée du téléviseur/de l'amplificateur. 

Sélectionnez une résolution inférieure sur le récepteur. 

Switch Téléviseur/amplificateur allumé. 

Message du canal brouillé. 

La chaîne est cryptée. 

Sélectionnez une autre chaîne. 

Aucune réaction à la télécommande. 

Récepteur éteint.

La télécommande n'est pas correctement orientée. 

Panneau avant obstrué. 

Les piles de la télécommande sont à plat. 

Branchez le récepteur et mettez-le sous tension. 

Pointez la télécommande vers le panneau avant. 

Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacles. 

Remplacez les piles de la télécommande. 

Code de mot de passe oublié. 

Code de verrouillage de la chaîne oublié. 

Le mot de passe par défaut est 1234

Contactez le service d'assistance local ou envoyez un e-mail à notre service d'assistance à l'adresse www.strong-eu.com.

Le signal est interrompu ou un effet de blocage apparaît à l'écran. 

Les signaux de l'antenne sont trop faibles ou présentent des réflexions/interférences. 

Appuyez trois fois sur la touche [INFO] de la télécommande pour afficher les barres de signal et vérifier vos branchements de câbles et vos câbles de raccordement. L'utilisation de (nombreux) répartiteurs sur le câble de signal peut provoquer des réflexions ou des interférences dans le signal numérique et perturber la réception.

 Si vous utilisez une antenne active avec amplificateur intégré, réglez la puissance de l'antenne sur {Activé}.

En cas de doute, consultez le mode d'emploi de l'antenne auprès de votre revendeur. 

Le récepteur s'éteint automatiquement. 

Fonction de mise en veille automatique activée. 

Disable auto standby. See chapter <7> for details. 

La lecture d'une vidéo (ou la fonction « Time Shift ») provoque un gel de l'image, l'apparition de macroblocs ou des distorsions similaires, en particulier avec les contenus UHD/HD.

La vitesse de lecture/écriture de votre périphérique USB est peut-être trop faible.

Veillez à utiliser un périphérique de stockage USB offrant une vitesse et une capacité suffisantes. Les clés USB (« USB sticks») peuvent ne pas offrir une vitesse suffisante.