Comment puis-je résoudre les problèmes sur mon appareil ?

<Problem>

<Possible cause>

<What to do>

Le voyant LED n'est pas allumé

Cordon d'alimentation débranché

Vérifier la prise secteur

Aucun signal détecté

L'entrée du câble est déconnectée

La LED orange est éteinte

Vérifier le câble d'alimentation

Renseignez-vous auprès de votre concessionnaire

Pas d'image ni de son sur le téléviseur ou l'amplificateur

La sortie HDMI ou SCART n'est pas sélectionnée sur votre téléviseur ou votre amplificateur, ou bien l'appareil est réglé sur une résolution supérieure à celle prise en charge par le téléviseur.

Le téléviseur/amplificateur n'est pas allumé

Switch pour régler l'entrée du téléviseur/amplificateur

Sélectionnez une résolution inférieure sur le récepteur

Switch Téléviseur/amplificateur allumé.

Chaîne brouillée

message

La chaîne est cryptée

Sélectionner une autre chaîne

Aucune réaction à la télécommande

Récepteur désactivé

La télécommande n'est pas correctement orientée

Panneau avant obstrué

Les piles de la télécommande sont à plat

Brancher et mettre la prise sous tension

Pointez la télécommande vers le panneau avant

Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacles

Remplacer les piles de la télécommande

Code PIN oublié

Code de verrouillage de la chaîne oublié

Le code PIN par défaut est 0000

Contactez le service d'assistance local ou envoyez un e-mail à notre service d'assistance à l'adresse www.strong.tv

Le signal est interrompu ou un effet de blocage apparaît à l'écran

Les signaux du câble sont trop faibles ou présentent des réflexions/interférences.

Press the <INFO> button on remote 2x to call up signal bars and check your cable connections and leads.  Using (many) splitters in the signal lead might cause reflections/interference in the digital signal and distort reception. When in doubt, check with your dealer.

Le récepteur s'éteint automatiquement.

Fonction de mise en veille automatique activée.

Disable auto standby. See chapter <7.4.3> for details.

La lecture d'une vidéo (ou la fonction « Timeshift ») provoque un gel de l'image, l'apparition de macroblocs ou des distorsions similaires, notamment sur les contenus HD.

La vitesse de lecture/écriture de votre périphérique USB est peut-être trop faible.

Veillez à utiliser un périphérique de stockage USB offrant une vitesse et une capacité suffisantes. Les clés USB (« USB sticks») peuvent ne pas offrir une vitesse suffisante.