ROUTERBE3600

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Le voyant LED est allumé en rouge fixe / Je n'ai pas de connexion Internet

Si le voyant LED rouge reste allumé, cela signifie que le routeur ne parvient pas à se connecter à Internet. Vérifiez les points suivants dans l'ordre :

  • Le câble Ethernet est correctement branché sur le port WAN/2,5G (bleu) du routeur et sur un port LAN de votre modem.
  • Votre modem/ box e Internet est sous tension et fonctionne correctement.
  • Accédez à Réseau > Configuration WAN et vérifiez que le mode de connexion correspond à celui de votre FAI. Le mode DHCP est le plus courant. Pour le PPPoE, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis par votre FAI.

Conseils : si vous ne savez pas de quel type de connexion il s'agit, contactez votre fournisseur d'accès à Internet. Le mode DHCP fonctionne dans la plupart des cas.

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