Nem találtunk tárgyakat.
Nem találtunk tárgyakat.

DOVY AKKUMULÁTOROS BABAKAMERA

Minden kérdés

Nem találtunk tárgyakat.
Nem találtunk tárgyakat.

kamera, NVR és felvétel

Hogyan állítsam be először az „ kamera ” alkalmazást?

  • Használat előtt töltse fel teljesen az „ kamera ” készüléket: csatlakoztassa a mellékelt USB-C kábelt egy szabványos 5 V / 1 A-es USB-töltőhöz (nem tartozék). A töltésjelző LED (az USB-C-csatlakozó mellett található kis lyuk) töltés közben narancssárgán világít, és a töltés befejezése után (kb. 2–3 óra) zöldre vált.
  • Töltsd le a Protect by STRONG alkalmazást (iOS: App Store / Android: Google Play), és hozz létre egy ingyenes fiókot. A megerősítő linkre kattintva erősítsd meg az e-mail címedet.
  • A rendszer kérésére engedélyezze az összes kért jogosultságot: Értesítések (kritikus – ennek hiányában nem kap értesítéseket), Mikrofon (az interkomhoz szükséges), Bluetooth és Helymeghatározás (csak a párosítás során szükséges).
  • Az alkalmazásban érintse meg a + vagy az „Eszköz hozzáadása” gombot. Kapcsolja be az „ kamera ” készüléket (tartsa lenyomva a POWER gombot). Tartsa lenyomva a RESET gombot 5 másodpercig, amíg az állapotjelző LED pirosan nem kezd villogni – ezzel aktiválódik a párosítási mód.
  • Válassza ki a 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózatot, és írja be a jelszót. Az alkalmazás ezután egy QR-kódot jelenít meg a telefon képernyőjén — irányítsa az „ kamera ” lencsét 15–25 cm-es távolságból a kódra. A „ kamera ” megerősítő hangot ad, amikor beolvasta a kódot. Azonnal érintse meg a „Tovább” gombot.
  • Várjon 30 másodpercetől 2 percig, amíg megjelenik a „Csatlakozás sikeres” felirat.

Figyelem: A DOVY KIZÁRÓLAG a 2,4 GHz-es Wi-Fi-t támogatja. NEM tud csatlakozni az 5 GHz-es hálózatokhoz. Az SSID-nek és a jelszónak egyaránt legfeljebb 24 karakterből kell állnia.

Tippek: Az alkalmazás „CloudEdge” néven is megjelenhet – ez ugyanaz az alkalmazás. A csomagban NEM található microSD-kártya és hálózati adapter.

„Az SD-kártyát nem sikerült felismerni” / Az altatódalok nem érhetők el

Mind a helyi videofelvételhez, mind a 14 altatódalhoz működőképes microSD-kártyára van szükség. Ha nincs ilyen kártya, a „Előzmények” fülön a „SD-kártya nem észlelhető” üzenet jelenik meg, és az „Altatódalok” menü nem érhető el.

  • A kártya eltávolítása vagy behelyezése előtt kapcsolja KI a kamera -t (tartsa lenyomva a BE/KI gombot).
  • Helyezze vissza a kártyát határozottan, amíg kattanást nem hall.
  • Ellenőrizze, hogy a kártya megfelel-e a követelményeknek: legalább Class 10 (UHS-I ajánlott), legfeljebb 256 GB, FAT32 formátumban. Az exFAT és az NTFS formátumok nem támogatottak — szükség esetén formázza át FAT32-re egy számítógépen.

Tippek: A kártya sikeres behelyezése után nyisd meg az alkalmazás „Előzmények” fülét – ekkor megjelenik egy piros idővonal, amely jelzi, hogy a kártya működik.

Hogyan működik a videofelvétel? Mi történik, ha a kártya megtelik?

A Beállítások (⚙) > Felvételkezelés menüpontban két exkluzív felvételi mód áll rendelkezésre:

  • Eseményrögzítés (alapértelmezett, ajánlott): csak akkor rögzít, ha eseményt észlel. Ez a mód takarékoskodik a tárhelygel és az akkumulátorral.
  • Egész napos felvétel: folyamatos, a nap 24 órájában zajló felvétel. Ehhez nagy kapacitású memóriakártyára (128 GB vagy annál nagyobb) és az állandóan csatlakoztatott „ kamera ” kártyára van szükség.

Ha a kártya megtelik, a ciklikus felvétel automatikusan felülírja a legrégebbi videókat. A fontos videókat a „Előzmények” fülről töltheted le: válassz ki egy videót, majd érintse meg a „Letöltés” gombot, hogy elmentsd a telefonodra.

Tippek: Az ingyenes felhőalapú csomag minden eseményről automatikusan 6 másodperces videofelvételeket tárol 30 napig – így még microSD-kártya nélkül is mindig rendelkezésre állnak rövid videofelvételek a legutóbbi eseményekről.

Nem kapok értesítéseket (mozgás, sírás, hőmérséklet-riasztások)

Az értesítésekhez három különálló rétegnek is aktívnak kell lennie:

  • Rendszerszintű engedély: nyisd meg a telefonod Beállítások > Alkalmazások > STRONG védelem > Értesítések menüpontját, és győződj meg arról, hogy az értesítések engedélyezve vannak.
  • Alkalmazásszintű beállítás: az alkalmazásban lépjen a „ kamera ” Beállítások (⚙) > Riasztáskezelés menüpontba, és győződjön meg arról, hogy a kívánt riasztástípus engedélyezve van-e (mozgásérzékelés, sírásérzékelés stb.).
  • Fő értesítési kapcsoló: az kamera Beállítások (⚙) menüpontjában ellenőrizze, hogy a „Riasztási értesítések fogadása” kapcsoló be van-e kapcsolva.

Tippek: A sírásérzékelés kizárólag csendes push-értesítés formájában működik — NEM vált ki semmilyen hangot az kamera oldalon vagy az alkalmazásban. Csak a telefonodra küld push-értesítést.

A sírásérzékelő nem aktiválódik / A hőmérséklet nem jelenik meg

A sírásérzékelés nem működik: nyisd meg a Beállítások (⚙) > Hangbeállítások menüpontot, és ellenőrizd, hogy a mikrofon be van-e kapcsolva. Ezután nyisd meg a Riasztáskezelés > Sírásérzékelés menüpontot, és ellenőrizd, hogy az funkció aktív-e, és megfelelő-e az érzékenysége. Ne feledd: a sírásérzékelés kizárólag hangtalan push-értesítést küld.

A hőmérséklet nem jelenik meg: a hőmérséklet-érzékelőnek az indítás után 30–60 másodpercre van szüksége az inicializáláshoz. Várjon egy kicsit, majd frissítse az Élő nézetet. Ha az érték továbbra sem jelenik meg, ellenőrizze, hogy az kamera elérhető-e (folyamatosan világító kék LED).

Tippek: A hőmérséklet- és páratartalom-riasztások beállítása: Beállítások (⚙) > Hőmérséklet- és páratartalom-beállítások > kapcsolja be a riasztást switch. Ajánlott tartomány a csecsemőszobában: 16–20 °C, 40–60% relatív páratartalom.

Éjszaka sötét a kép / A éjjellátó mód ismertetése

A DOVY két teljesen egymástól független világítási rendszerrel rendelkezik:

  • Infravörös éjjellátó (6 db 940 nm-es IR-LED): ezek a LED-ek az emberi szem számára teljesen láthatatlanok. Sötét szobában automatikusan bekapcsolnak, és a „ kamera ” készülék éles fekete-fehér képet ad. A 940 nm-es hullámhossz nem zavarja a baba alvását. Hatótávolság: 2–4 méter.
  • Éjszakai világítás / veilleuse (2 × többszínű LED): ez egy hangulatot teremtő, látható színes fény, amelyet külön lehet vezérelni az alkalmazáson keresztül (Beállítások > Éjszakai világítás beállítása) vagy a fizikai veilleuse gombbal. Az éjszakai világítás be- és kikapcsolása nem befolyásolja az infravörös éjjellátást.

Tippek: Az éjszakai lámpa (veilleuse) az akkumulátor kímélése érdekében 30 perc elteltével automatikusan kikapcsol.

A belső kommunikációs rendszer nem működik / Nincs hang a kamera

  • Nincs mikrofon-hozzáférés: a telefon Beállítások > Alkalmazások > Protect by STRONG > Engedélyek menüpontjában engedélyezze a Mikrofon opciót. Enélkül a kétirányú hangátvitel nem lehetséges.
  • kamera hangbeállítások: kamera Beállítások (⚙) > Hangbeállítások — ellenőrizd, hogy a Mikrofon, a Hangszóró és a Hangfelvétel opciók mind engedélyezve vannak-e.
  • Ha hallod a „ kamera ” üzenetet, de nem tudsz beszélni: a telefonod mikrofonjának engedélye hiányzik.
  • Ha nem hallani semmit a „ kamera ” hangból: lehetséges, hogy a „ kamera ” mikrofonja el van némítva — tartsa lenyomva a „ kamera ” készüléken található PAIR/Mute gombot a némítás állapotának váltásához.

Hogyan csatlakoztathatom az „ kamera ” készüléket egy új Wi-Fi-hálózathoz?

Az alkalmazáson belül nincs olyan lehetőség, amellyel a Wi-Fi-hozzáférési adatokat a párosítás újbóli elvégzése nélkül lehetne megváltoztatni. A teljes eljárás a következő:

1. Az eszköz törlése

Az alkalmazásban lépj a következő menüpontokra: „ kamera ” Beállítások (⚙) > Eszközadatok > Eszköz törlése.

2. Lépjen bea párosítási módba

Az „ kamera ” készüléken tartsa lenyomva a RESET gombot 5 másodpercig, amíg az állapotjelző LED pirosan nem kezd villogni.

3. Szerelje visszaa kamera

Kövesse az összekapcsolási eljárás teljes lépéssorozatát az új Wi-Fi-hozzáférési adatokkal.

Figyelem: Az eljárás során a telefonjának csatlakoznia kell az új Wi-Fi-hálózathoz.

A „ kamera ” offline állapotot jelez / Hogyan állíthatom vissza?

  • Indítsa újra az „ kamera ” készüléket: tartsa lenyomva a BE/KI gombot a kikapcsoláshoz, várjon 10 másodpercet, majd kapcsolja be újra. Várja meg, amíg az állapotjelző LED folyamatosan kék színűre vált.
  • Indítsa újra az otthoni útválasztóját/internetmodemjét.
  • Ha az újraindítás után is offline állapotban van: tartsa lenyomva a RESET gombot 5 másodpercig (a LED pirosan villog), majd párosítsa újra az kamera készüléket.
  • Ha a „ kamera ” továbbra is megjelenik az alkalmazásban: lépj a Beállítások (⚙) > Eszközadatok > Eszköz törlése menüpontba, és távolítsd el manuálisan, mielőtt újra hozzáadnád.

Tippek: Tartós hibák esetén állítsa le teljesen a „Protect by STRONG” alkalmazást, majd indítsa el újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a STRONG ügyfélszolgálatával a www.support-strong-eu.com címen.

Hogyan oszthatom meg a „ kamera ” hozzáférését? / Adatvédelmi beállítások

Eszközmegosztás: lépj a kamera oldalra, majd válaszd a Beállítások (⚙) > Eszközmegosztás > Megosztás hozzáadása menüpontot. Írd be annak az e-mail-címét, akivel meg szeretnéd osztani (ennek a személynek rendelkeznie kell egy „Protect by STRONG” fiókkal). Ő így megtekintheti az élő közvetítést, és értesítéseket kaphat.

Adatvédelmi beállítások:

  • Lens OFF (Beállítások > Adatvédelem > Lens OFF): elektronikusan teljesen letiltja a képfelvételt. A „ kamera ” továbbra is csatlakozik a Wi-Fi-hez, és bármikor távolról újraaktiválható.
  • Magánélet-ütemterv: meghatározott időpontokban automatikusan be- és kikapcsolja a lencsét.
  • Videó titkosítás (Beállítások > Adatvédelem > Videó titkosítás): titkosítja a videóadatfolyamot, így azt csak a te fiókod tudja visszafejteni.
Kövessen minket
4 év jótállási nyilatkozatÉrtesítés az adatvédelmi törvényrőlÁltalános termékbiztonsági rendelet (GPSR) és az akkumulátor használataBiztonsági tároló whitelistPSTI-megfelelőségA sebezhetőségek nyilvánosságra hozatalára vonatkozó politikaTitoktartási és adatvédelmi politikaJogi nyilatkozat és általános használati feltételek