Come posso risolvere i problemi sul mio dispositivo?

<Problem>

<Possible cause>

<What to do>

LED indicator and LED display are not switching on.

The mains lead is unplugged.

Power switch at rear panel is set to [OFF].

Check the mains plug. Switch main power to [ON].

Nessun segnale rilevato

The antenna is disconnected

The antenna is damaged/misaligned

Out of digital signal area

Active antenna requires to switch ON the antenna power/external power

Check the lead of the antenna

Check the antenna

Check with your dealer

Switch the antenna power of the receiver  ON/connect external power

Nessuna immagine né audio sulla TV o sull'amplificatore

Sulla TV o sull'amplificatore non è selezionata l'opzione HDMI o SCART, oppure l'apparecchio è impostato su una risoluzione superiore a quella supportata dalla TV.

La TV/l'amplificatore non è acceso

Switch per correggere l'ingresso della TV/dell'amplificatore

Selezionare una risoluzione inferiore sul ricevitore

Switch TV/amplificatore acceso.

Check if S/PDIF connection is used.

Canale disturbato

messaggio

Il canale è criptato

Select an alternative channel

No response to the remote control

The receiver is off

The remote control is not aimed correctly

The front panel is obstructed

The batteries of the remote control are exhausted

Plug in and turn on the plug

Aim the remote control at the front panel

Avoid obstructions

Replace the batteries of the remote control

Codice PIN dimenticato

Codice di blocco del canale dimenticato

Default PIN is <1234>

Contact your local Service Hotline or send an email to our Support via www.strong.tv

After moving the receiver to another room/area you are no longer able to receive digital reception

The antenna signals are too weak

The signal strength/quality might be less than before, if using an indoor antenna

Press [INFO] on the remote control to keep the signal bars on screen and adjust the antenna for (maximum) reception. Alternatively, do a rescan of the channels.

When using an active antenna, check if the antenna power setting is {On}

Try using an outdoor antenna

The receiver switches off automatically

The {Auto Standby} function is enabled

Disable {Auto Standby}. See section <7.3.3.1> for details.

Playback of video causes picture freeze/macro blocks or similar distortion, especially on HD content

The read speed of your USB device could be too low

Assicurati di utilizzare un dispositivo di archiviazione USB con velocità e spazio sufficienti. Le chiavette USB (“ sticks”) potrebbero non garantire una velocità adeguata.