Come posso risolvere i problemi sul mio dispositivo?

<Problem>

<Possible cause>

<What to do>

L'indicatore LED e il display LED non si accendono.

Il cavo di alimentazione è scollegato.

L'alimentatore non è collegato alla rete elettrica oppure la spina da 12 volt non è inserita correttamente.

Verificare che l'adattatore sia inserito nella presa principale e che sia alimentato. Verificare che il connettore da 12 Volt sia inserito nel ricevitore.

Nessun segnale rilevato

L'antenna è scollegata

L'antenna è danneggiata/disallineata

Fuori dalla copertura del segnale digitale

L'antenna attiva richiede che l'alimentazione dell'antenna/l'alimentazione esterna sia switch ON

Controllare il cavo dell'antenna

Controllare l'antenna

Rivolgiti al tuo rivenditore

Switch alimentazione dell'antenna del ricevitore ON/collegare l'alimentazione esterna

Nessuna immagine né audio sulla TV o sull'amplificatore

Sulla TV o sull'amplificatore non è selezionata l'opzione HDMI o SCART, oppure l'apparecchio è impostato su una risoluzione superiore a quella supportata dalla TV.

La TV/l'amplificatore non è acceso

Switch per correggere l'ingresso della TV/dell'amplificatore

Selezionare una risoluzione inferiore sul ricevitore

Switch TV/amplificatore acceso.

Verificare se viene utilizzato il collegamento S/PDIF.

Canale disturbato

messaggio

Il canale è criptato

Seleziona un canale alternativo

Nessuna risposta al controllo " telecomando "

Il ricevitore è spento

Il comando " telecomando " non è orientato correttamente

Il pannello frontale è ostruito

Le batterie del comando “ telecomando ” sono scariche

Collegare la spina e accendere l'apparecchio

Puntare il comando “ telecomando ” sul pannello frontale

Evitare gli ostacoli

Sostituire le batterie del telecomando dell'telecomando

Codice PIN dimenticato

Codice di blocco del canale dimenticato

Default PIN is <0000>

Contatta la linea di assistenza locale oppure invia un’e-mail al nostro servizio di assistenza all’indirizzo www.strong-eu.com

Dopo aver spostato il ricevitore in un’altra stanza o in un’altra zona, non è più possibile ricevere il segnale digitale

I segnali dell'antenna sono troppo deboli

Se si utilizza un'antenna da interno, la potenza e la qualità del segnale potrebbero risultare inferiori rispetto a prima

Premere due volte il tasto [INFO] sul telecomando telecomando per mantenere visibili le barre di segnale sullo schermo e regolare l'antenna per ottenere la ricezione (massima). In alternativa, eseguire una nuova scansione dei canali.

Quando si utilizza un'antenna attiva, verificare che l'impostazione dell'alimentazione dell'antenna sia {On}

Prova a utilizzare un'antenna esterna

Il ricevitore si spegne automaticamente

La funzione {Auto Standby} è abilitata

Disable {Auto Standby}. See section <7.3.9> for details.

La riproduzione dei video provoca il blocco dell'immagine, la comparsa di blocchi macro o distorsioni simili, specialmente nei contenuti HD

La velocità di lettura del tuo dispositivo USB potrebbe essere troppo bassa

Assicurati di utilizzare un dispositivo di archiviazione USB con velocità e spazio sufficienti. Le chiavette USB (“ sticks”) potrebbero non garantire una velocità adeguata.