Come risolvere i problemi del ricevitore terrestre

Problema

Possibile causa

Cosa fare

La spia LED non è accesa

Il cavo di alimentazione è scollegato oppure l'interruttore di alimentazione switch sul pannello posteriore è in posizione OFF

Controllare la spina di alimentazione e l'switch e di alimentazione sul pannello posteriore

Nessun segnale rilevato

L'antenna è scollegata
L'antenna è danneggiata/disallineata
Fuori dalla copertura del segnale digitale
L'antenna attiva richiede l'switch e l'accensione dell'alimentazione dell'antenna/dell'alimentazione esterna

Controllare il cavo dell'antenna
Controllare l'antenna
Rivolgersi al proprio rivenditore
Switch l'alimentazione dell'antenna del ricevitore ON/collegare l'alimentazione esterna

Nessuna immagine né audio sulla TV o sull'amplificatore

L'HDMI o lo SCART non sono selezionati sul televisore o sull'amplificatore, oppure l'apparecchio è impostato su una risoluzione superiore a quella supportata dal televisore.
Il televisore/amplificatore non è collegato alla rete elettrica o è spento

Switch Per correggere l'ingresso TV/amplificatore
Selezionare una risoluzione inferiore sul ricevitore
Switch Accendere la TV/l'amplificatore.
Verificare se è in uso la connessione S/PDIF. 

Messaggio "
" del canale Scrambled

Il canale è criptato

Verifica di avere i diritti necessari per guardare questo canale

Nessuna risposta al controllo " telecomando "

Il ricevitore è spento

Il comando “ telecomando ” non è orientato correttamente
Il pannello frontale è ostruito

Le batterie del comando “ telecomando ” sono scariche

Collegare il ricevitore alla presa di corrente, accendere la presa e portare l'switch e di alimentazione in posizione ON.

Puntare il comando “ telecomando ” verso il pannello frontale
Evitare ostacoli

Sostituire le batterie del telecomando dell'telecomando

Codice PIN del controllo parentale dimenticato
Codice di blocco canale dimenticato

Default PIN is <0000>
Contact your local Service Hotline or send an email to our Support

Dopo aver spostato il ricevitore in un’altra stanza o in un’altra zona, non è più possibile ricevere il segnale digitale

I segnali dell'antenna sono troppo deboli
L'intensità o la qualità del segnale potrebbero essere inferiori rispetto a prima, se si utilizza un'antenna da interno

Premere il tasto [INFO] sul telecomando telecomando per controllare le barre di segnale sullo schermo e orientare l'antenna in modo da ottenere la ricezione (massima). In alternativa, eseguire una nuova ricerca dei canali.
Se si utilizza un'antenna attiva, verificare che l'impostazione dell'alimentazione dell'antenna sia {On}
Provare a utilizzare un'antenna esterna

Il ricevitore si spegne automaticamente

La funzione {Standby automatico} è attivata

Disable {Auto Standby}. See section <7.3.3> for details.

La riproduzione dei video provoca il blocco dell'immagine, la comparsa di blocchi macro o distorsioni simili, specialmente nei contenuti HD

La velocità di lettura del tuo dispositivo USB potrebbe essere troppo bassa

Assicurati di utilizzare un dispositivo di archiviazione USB con velocità e spazio sufficienti. Le chiavette USB (“ sticks”) potrebbero non garantire una velocità adeguata.