Informazioni generali, assistenza e garanzia

Non ricevo alcuna notifica / Troppi falsi allarmi

Nessuna notifica: tutti e tre i livelli devono essere attivi:

• Autorizzazione di sistema: è necessario abilitare l'opzione “Notifiche” in Impostazioni del telefono > App > Proteggi con STRONG.
• Attivazione nell'app: Telecamera Impostazioni (⚙) > L'opzione “Ricevi notifiche di avviso” deve essere attiva.
• Tipo di rilevamento: Impostazioni (⚙) > Gestione allarmi — è necessario abilitare il tipo di rilevamento specifico (Rilevamento movimento, Rilevamento persone, ecc.).

Troppi falsi allarmi (vegetazione, animali, auto di passaggio):

• Switch solo al rilevamento di persone tramite IA (Gestione allarmi > Allarme rilevamento persone) — l’IA filtra i movimenti non umani, riducendo drasticamente i falsi positivi.
• Ridurre la sensibilità degli avvisi a "Bassa" o "Media" in Gestione allarmi > Sensibilità degli avvisi.
• Configura le zone di rilevamento (Gestione allarmi > Zona di rilevamento): traccia una zona personalizzata che copra solo l'area che desideri monitorare ed escludi le fonti di falsi allarmi (una strada, un albero, il giardino di un vicino).

Resistenza alle intemperie IP65, condivisione dell'accesso e privacy

Resistenza alle intemperie IP65: il FALKY2K-S è classificato IP65, ovvero è completamente a prova di polvere e protetto dai getti d’acqua provenienti da tutte le direzioni. Chiudere sempre i tappi protettivi della porta USB-C e dello slot microSD quando non vengono utilizzati. Non utilizzare idropulitrici ad alta pressione per pulire l’ Telecamera.

Manutenzione ordinaria: pulire l'obiettivo con un panno morbido e asciutto. Controllare regolarmente che non vi siano ragnatele sull'obiettivo: le telecamere installate all'aperto sono spesso prese di mira dai ragni, attratti dal calore dei LED a infrarossi.

Condivisione dell'accesso a " Telecamera ": Impostazioni (⚙) > Condivisione dispositivo > Aggiungi. Inserisci l'indirizzo e-mail di un altro titolare di un account "Protect by STRONG". L'accesso può essere revocato in qualsiasi momento.

Lens OFF: Impostazioni (⚙) > Protezione della privacy > Lens OFF. L'Telecamera rimane connesso al Wi-Fi e può essere riattivato da remoto in qualsiasi momento.

Suggerimenti: le telecamere di sicurezza per esterni potrebbero essere soggette alle normative locali. In Francia, le telecamere che riprendono uno spazio pubblico devono essere segnalate alle autorità competenti.