5G AIRHOME 1950 | Wi-Fi 7 (7,2 Gbps)

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I LED 5G e 4G/3G sono entrambi spenti / Il router non è connesso a Internet

Se entrambi i LED rimangono spenti dopo l'avvio, significa quasi sempre che la SIM non viene rilevata o che è necessario inserire il PIN. Verificare nell'ordine:

  • Assicurati che la scheda nano SIM sia inserita correttamente (nella parte inferiore del router, con i contatti rivolti verso l'alto, e spinta fino a sentire un clic).

  • Se è richiesto un PIN: vai su Rete mobile > Gestione PIN, seleziona "Inserisci PIN" in "Operazioni PIN", digita il tuo codice e clicca su "Applica".

  • Se lo stato della SIM indica "PUK RICHIESTO", la SIM è bloccata: contatta il tuo operatore per ottenere il codice PUK.

  • Se la SIM viene riconosciuta ma non si riesce ancora a connettersi a Internet: andare su Rete mobile > Gestione profili e verificare l'APN (vedere FAQ III).

  • Se il problema sembra essere la copertura, prova a spostare il router vicino a una finestra o in una posizione più alta per ottenere un segnale 5G/4G migliore.

Avviso: sono consentiti al massimo 3 tentativi di inserimento del PIN (come indicato nella sezione "Tentativi rimanenti"). Dopo 3 tentativi errati, la SIM viene bloccata e sarà necessario richiedere il codice PUK al proprio operatore.

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