Hoe los ik problemen met mijn apparaat op?

[Probleem]

[Mogelijke] [oorzaak]

[Wat] [moet] [ik] [doen]

Het stand-by-lampje gaat niet branden

De netsnoer is losgekoppeld/de meerpuntsconnector is uitgeschakeld.

Controleer of het netsnoer/switch op de meerpolige connector is aangesloten.

Geen foto

De ontvanger kan geen signaal ontvangen.

Controleer de antennekabel, vervang de kabel of sluit de kabel stevig aan op de ontvanger.

Onjuiste waarden voor sommige tunerparameters.

Stel de waarden van de tunerparameters correct in via het menu {Installatie}.

De schotel staat verkeerd gericht.

Controleer de signaalsterkte en stel je schotelantenne correct af.

Geen beeld of geluid op de tv

De ingang is niet geselecteerd op uw tv.

Switch op de juiste tv-ingang.

De tv is niet aangesloten op het elektriciteitsnet.

Slechte kabelverbinding.

Controleer het netsnoer.

Sluit de kabels tussen de ontvanger en de tv stevig aan.

Geluid dempen.

Druk op de [MUTE] -knop.

De tv is uitgeschakeld.

Zet de tv aan.

Verstoord kanaal

bericht

Het kanaal is versleuteld.

Kies een ander kanaal.

Geen reactie op de afstandsbediening

De ontvanger staat uit.

Sluit de stekker aan en zet het apparaat aan.

De handset is niet goed gericht.

Richt de handset op de IR-sensor.

De IR-sensor wordt geblokkeerd.

Controleer of er geen obstakels zijn.

De batterijen van de mobiele telefoons zijn leeg.

Vervang de batterijen van de handset.

Wachtwoord vergeten

The default password is <0000>

Neem contact op met de lokale servicehotline of stuur een e-mail naar onze klantenservice via www.strong-eu.com

De externe USB-harde schijf start niet op.

Het stroomverbruik is te hoog.

Sluit een extra voedingsadapter aan op je USB-hardeschijf.

De ontvanger schakelt automatisch over naar de stand-bymodus.

De functie {Auto Standby} is geactiveerd en de ingestelde tijd (standaard 3 uur) is verstreken.

Stel de tijd tot uitschakeling in of schakel deze functie uit in het menu {Systeeminstellingen} > {Automatische stand-by}.