Odstraňovanie problémov s Wi-Fi a sieťou

Ako pripojím zariadenie „ LEAP-NOVA “ k sieti Wi-Fi?

• Prejdite do Nastavení.
• Vyberte položku „Sieť a internet“ a následne zapnite Wi-Fi.
• LEAP-NOVA vyhľadá dostupné siete. Zo zoznamu vyberte svoju sieť.
• Zadajte heslo a vyberte možnosť „Pripojiť“.

Upozornenie: Routery vysielajúce v štandarde Wi-Fi 6 so zabezpečením WPA3 nie sú podporované. Ak váš router používa WPA3, switch ho v nastaveniach routera na WPA2 (alebo zmiešaný režim WPA2/WPA3) pred pripojením zariadenia LEAP-NOVA.

LEAP-NOVA sa nedokáže pripojiť k sieti Wi-Fi.

• Skontrolujte, či je heslo k Wi-Fi správne.
• Ak váš router používa protokol WPA3, switch ho prepnite do režimu WPA2 — protokol WPA3 nie je podporovaný zariadením LEAP-NOVA.
• Reštartujte router a skúste to znova.
• Presuňte zariadenia „ LEAP-NOVA “ a televízor bližšie k routeru.

LEAP-NOVA a pracuje pomaly alebo nereaguje.

• Zavrite nepoužívané aplikácie (stlačte tlačidlo Späť, aby ste aplikácie správne ukončili).
• stick reštartujte tak, že ho na 10 sekúnd odpojíte zo zásuvky.
• Uvoľnite miesto v úložisku: prejdite do Nastavenia > Aplikácie a odinštalujte aplikácie, ktoré už nepoužívate. Model LEAP-NOVA má úložisko s kapacitou 32 GB.
• Skontrolujte rýchlosť pripojenia k internetu.

Čo mám robiť, ak je pripojenie cez Wi-Fi nestabilné?

• Skontrolujte signál vašej Wi-Fi siete v mieste, kde sa nachádza televízor.
• Presuňte sa bližšie k routeru alebo použite predlžovací kábel HDMI, aby ste umiestnili zariadenie stick ďalej od prekážok.
• Reštartujte router aj zariadenie „ LEAP-NOVA “ (odpojte a opäť pripojte zariadenie „ stick “).
• Switch na pásmo 5 GHz, ak momentálne používate pásmo 2,4 GHz, alebo naopak.

Ktoré frekvenčné pásma Wi-Fi podporuje zariadenie LEAP-NOVA ?

LEAP-NOVA podporuje Wi-Fi 6 (IEEE 802.11ax) v pásmach 2,4 GHz aj 5 GHz, avšak využíva vždy len jedno pásmo (nie súčasne). Ak chcete dosiahnuť najlepší výkon pri streamovaní, používajte pásmo 5 GHz, ak je váš router umiestnený blízko zariadenia stick.