kamera, NVR a nahrávanie

Ako mám po prvýkrát nastaviť zariadenie „ kamera “?

• Pred použitím úplne nabite zariadenie kamera : pripojte dodaný kábel USB-C k štandardnej USB nabíjačke s výkonom 5 V / 1 A (nie je súčasťou balenia). LED indikátor nabíjania (malý otvor vedľa portu USB-C) svieti počas nabíjania oranžovo a po dokončení nabíjania (~2–3 hodiny) zmení farbu na zelenú.
• Stiahnite si aplikáciu Protect by STRONG (iOS: App Store / Android: Google Play) a vytvorte si bezplatný účet. Overte svoju e-mailovú adresu prostredníctvom potvrdzovacieho odkazu.
• Po zobrazení výzvy udelite všetky požadované oprávnenia: Oznámenia (kritické – bez nich nebudete dostávať žiadne upozornenia), Mikrofón (potrebný na interkom), Bluetooth a Poloha (potrebná len počas párovania).
• V aplikácii ťuknite na ikonu + alebo na položku „Pridať zariadenie“. Zapnite zariadenie „ kamera “ (podržte tlačidlo POWER). Podržte tlačidlo RESET po dobu 5 sekúnd, kým stavová LED nezačne blikať červenou farbou – režim párovania je aktívny.
• Vyberte si sieť Wi-Fi s frekvenciou 2,4 GHz a zadajte heslo. Aplikácia následne zobrazí na obrazovke telefónu QR kód – nasmerujte naň objektív fotoaparátu v režime „ kamera “ zo vzdialenosti 15–25 cm. Keď zariadenie „ kamera “ prečíta kód, ozve sa potvrdzovací zvuk. Ihneď ťuknite na tlačidlo „Ďalej“.
• Počkajte 30 sekúnd až 2 minúty, kým sa zobrazí hlásenie „Pripojenie bolo úspešné“.

Upozornenie: Zariadenie DOVY podporuje IBA Wi-Fi v pásme 2,4 GHz. NEPODPORUJE pripojenie k sieťam v pásme 5 GHz. SSID aj heslo musia mať maximálne 24 znakov.

Tipy: Aplikácia sa môže zobrazovať aj pod názvom „CloudEdge“ – ide o tú istú aplikáciu. Kartu microSD a napájací adaptér NIE sú súčasťou balenia box.

„SD karta nebola rozpoznaná“ / Uspávanky nie sú k dispozícii

Na lokálne nahrávanie videa aj na prehrávanie 14 uspávaniek je potrebná funkčná karta microSD. Ak ju nemáte, na karte História sa zobrazí hlásenie „SD karta nebola rozpoznaná“ a ponuka Uspávanky nebude dostupná.

• Pred vyberaním alebo vkladaním karty vypnite zariadenie „ kamera “ (podržte tlačidlo POWER).
• Kartu opäť pevne zasuňte, až kým neucítite cvaknutie.
• Skontrolujte, či karta spĺňa nasledujúce požiadavky: minimálne trieda 10 (odporúča sa UHS-I), maximálne 256 GB, naformátovaná na systém FAT32. Systémy exFAT a NTFS nie sú podporované – v prípade potreby kartu na počítači preformátujte na systém FAT32.

Tipy: Po úspešnom vložení otvorte v aplikácii kartu „História“ – zobrazí sa červená časová os, ktorá potvrdí, že karta funguje.

Ako funguje nahrávanie videa? Čo sa stane, keď sa karta zaplní?

V ponuke Nastavenia (⚙) > Správa nahrávania sú k dispozícii dva exkluzívne režimy nahrávania:

• Záznam udalostí (predvolené nastavenie, odporúčané): zaznamenáva len v prípade zistenia udalosti. Tento režim šetrí úložný priestor a batériu.
• Nahrávanie po celý deň: nepretržité nahrávanie 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Vyžaduje veľkú pamäťovú kartu (128 GB alebo viac) a trvalo pripojený adaptér na napájanie „ kamera “.

Keď je karta plná, funkcia cyklického nahrávania automaticky prepíše najstaršie klipy. Dôležité videá si stiahnite z karty História: vyberte klip a ťuknutím na tlačidlo Stiahnuť ho uložte do telefónu.

Tipy: Bezplatný cloudový balík automaticky ukladá 6-sekundové záznamy z každej udalosti po dobu 30 dní – aj bez karty microSD tak máte vždy k dispozícii krátke videozáznamy nedávnych udalostí.

Nedostávam žiadne upozornenia (na pohyb, plač, teplotu)

Aby boli upozornenia aktívne, musia byť aktívne všetky tri samostatné vrstvy:

• Oprávnenie na úrovni systému: prejdite v telefóne do Nastavenia > Aplikácie > Ochrana pomocou STRONG > Oznámenia a uistite sa, že sú oznámenia povolené.
• Nastavenie v aplikácii: v aplikácii prejdite do časti „ kamera “ (⚙) > „Alarm Management“ a skontrolujte, či je príslušný typ alarmu zapnutý (detekcia pohybu, detekcia plaču atď.).
• Hlavný prepínač upozornení: v nastaveniach aplikácie „ kamera “ (⚙) skontrolujte, či je prepínač „Prijímať upozornenia“ zapnutý.

Tipy: Funkcia detekcie plaču funguje výlučne ako tiché push upozornenie – nespúšťa žiadny zvuk na zariadení „ kamera “ ani v aplikácii. Push upozornenie sa odošle iba do vášho telefónu.

Detekcia plaču sa nespúšťa / Teplota sa nezobrazuje

Detekcia plaču nefunguje: prejdite do Nastavení (⚙) > Nastavenia zvuku a skontrolujte, či je mikrofón zapnutý. Potom prejdite do Správa budíkov > Detekcia plaču a skontrolujte, či je táto funkcia aktívna a či má nastavenú vhodnú citlivosť. Nezabudnite: Detekcia plaču odosiela iba tiché push notifikácie.

Teplota sa nezobrazuje: teplotný senzor potrebuje po spustení 30–60 sekúnd na inicializáciu. Počkajte a obnovte zobrazenie v režime Live. Ak sa hodnota stále nezobrazuje, skontrolujte, či je zariadenie „ kamera “ pripojené (nepretržite svietiaca modrá LED).

Tipy: Ako nastaviť upozornenia na teplotu a vlhkosť: Nastavenia (⚙) > Nastavenia teploty a vlhkosti > zapnite upozornenie switch. Odporúčaný rozsah pre detskú izbu: 16–20 °C, 40–60 % relatívnej vlhkosti.

V noci je obraz tmavý / Vysvetlenie režimu nočného videnia

DOVY disponuje dvoma úplne nezávislými osvetľovacími systémami:

• Infračervené nočné videnie (6 × 940 nm IR LED diódy): tieto LED diódy sú pre ľudské oko úplne neviditeľné. Keď je v miestnosti tma, automaticky sa aktivujú a kamera „ kamera “ vytvára jasný čiernobiely obraz. Vlnová dĺžka 940 nm neruší spánok dieťaťa. Efektívny dosah: 2–4 metre.
• Nočné osvetlenie / nočná kontrolka (2 × viacfarebné LED diódy): ide o viditeľné farebné osvetlenie slúžiace na vytvorenie príjemnej atmosféry, ktoré sa ovláda samostatne prostredníctvom aplikácie (Nastavenia > Nastavenie nočného osvetlenia) alebo fyzického tlačidla nočnej kontrolky. Zapnutie alebo vypnutie nočného osvetlenia nemá žiadny vplyv na infračervené nočné videnie.

Tipy: Nočné svetlo „veilleuse“ sa po 30 minútach automaticky vypne, aby sa šetrila batéria.

Interkom nefunguje / Z interkomu nepočuje žiadny zvuk kamera

• Chýba povolenie na používanie mikrofónu: v nastaveniach telefónu vyberte položku Aplikácie > Protect by STRONG > Oprávnenia — aktivujte položku Mikrofón. Bez tohto povolenia nie je možné používať obojsmerný zvuk.
• kamera nastavenia zvuku: kamera Nastavenia (⚙) > Nastavenia zvuku — skontrolujte, či sú mikrofón, reproduktor a nahrávanie hlasu zapnuté.
• Ak počujete hlásenie „ kamera “, ale nemôžete hovoriť, znamená to, že vo vašom telefóne chýba povolenie pre mikrofón.
• Ak nepočujete žiadny zvuk z zariadenia kamera: mikrofón zariadenia kamera môže byť stlmený — stlačte a podržte tlačidlo PAIR/Mute na zariadení kamera , aby ste prepnuli stav stlmenia.

Ako pripojím zariadenie „ kamera “ k novej sieti Wi-Fi?

V aplikácii nie je k dispozícii žiadna možnosť na zmenu prihlasovacích údajov k sieti Wi-Fi bez opätovného spárovania. Postup je nasledovný:

1Odstrániťzariadenie

V aplikácii prejdite na stránku kamera Nastavenia (⚙) > Informácie o zariadení > Odstrániť zariadenie.

2Prejditedo režimu párovania

Na zariadení „ kamera “ podržte tlačidlo RESET stlačené po dobu 5 sekúnd, kým stavová LED nezačne blikať červenou farbou.

3. Znovu namontujte kamera

Postupujte podľa kompletného návodu na spárovanie s novými prihlasovacími údajmi do siete Wi-Fi.

Upozornenie: Počas tohto postupu musí byť váš telefón pripojený k novej sieti Wi-Fi.

kamera sa zobrazuje ako offline / Ako ho môžem obnoviť?

• Reštartujte zariadenie „ kamera “: podržte tlačidlo POWER, aby ste ho vypli, počkajte 10 sekúnd a potom ho opäť zapnite. Počkajte, kým kontrolka stavu nezačne svietiť modrou farbou.
• Reštartujte domáci router/internetový box.
• Ak je zariadenie po reštarte stále offline: podržte tlačidlo RESET stlačené po dobu 5 sekúnd (LED bliká červenou farbou) a znovu spárujte zariadenie kamera.
• Ak sa v aplikácii stále zobrazuje „ kamera “: prejdite do Nastavenia (⚙) > Informácie o zariadení > Odstrániť zariadenie, aby ste ho ručne odstránili a následne ho znovu pridali.

Tipy: V prípade pretrvávajúcich chýb úplne vynútene ukončite aplikáciu Protect by STRONG a znovu ju spustite. Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu spoločnosti STRONG na adrese www.support-strong-eu.com.

Ako môžem zdieľať prístup n kamera ? / Nastavenia ochrany súkromia

Zdieľanie zariadenia: prejdite na stránku kamera , vyberte Nastavenia (⚙) > Zdieľanie zariadenia > Pridať zdieľanie. Zadajte e-mailovú adresu osoby, s ktorou chcete zdieľať (táto osoba musí mať účet v službe Protect by STRONG). Táto osoba bude môcť sledovať živý prenos a prijímať upozornenia.

Nastavenia ochrany súkromia:

• Lens OFF (Nastavenia > Ochrana súkromia > Lens OFF): elektronicky úplne deaktivuje snímanie obrazu. Fotoaparát „ kamera “ zostáva pripojený k sieti Wi-Fi a kedykoľvek ho možno na diaľku opäť aktivovať.
• Časový plán ochrany súkromia: automaticky vypína a zapína objektív v nastavených časoch.
• Šifrovanie videa (Nastavenia > Ochrana súkromia > Šifrovanie videa): šifruje video prúd tak, aby ho mohol dešifrovať iba váš účet.