Усунення несправностей у роботі Wi-Fi та мережі

Чи можна підключити до моєї мережі пристрої Powerline різних виробників та з різною швидкістю передачі даних?

Можна підключати пристрої Powerline з різною швидкістю передачі даних та різних виробників, оскільки наші пристрої використовують стандарт HomePlug AV2/AV, який забезпечує сумісність будь-яких пристроїв незалежно від виробника чи швидкості передачі даних. Наприклад, ви можете підключити пристрій powerline 1000 до powerline 1200 або 1300, оскільки вони мають схожу швидкість передачі даних. Саме тому ми настійно
рекомендуємо не підключати пристрій powerline 1000 до пристроїв powerline 500 або 600, які мають нижчу швидкість передачі даних, оскільки їхня максимальна швидкість нижча за швидкість пристрою powerline 1000. З іншого боку, ми також не радимо підключати пристрій powerline 1000 до пристрою powerline 2000, оскільки швидкість передачі даних пристрою powerline 2000 буде обмежена максимальною швидкістю пристрою powerline 1000. Крім того, пристрій « Powerline 1000» можна підключити до мережевих адаптерів «Powerline 1000» інших виробників, однак ми не можемо гарантувати його належну роботу з такими пристроями, оскільки можуть існувати відмінності в програмному забезпеченні.

Чи можна повторити мережу Wi-Fi інтернет-роутера за допомогою пристрою « Powerline 1000 Wi-Fi»?

Ні, пристрій « Powerline 1000 Wi-Fi» не є модемом « Повторювач »; не слід намагатися підключити його до модему за допомогою WPS, оскільки це точка доступу Wi-Fi, яка матиме іншу назву мережі, ніж ваш інтернет-модем.

Підключіть усі свої дротові пристрої, що споживають багато трафіку, до Інтернету, використовуючи наявну електричну розводку!

Використовуйте Wi-Fi-адаптер « Powerline » 1000 Kit для підключення до Інтернету всіх ваших дротових пристроїв, що вимагають великої пропускної здатності, таких як IPTV-декодер, Smart TV, Android-приставка, Apple TV ®, медіаплеєр, комп’ютер, ігрова консоль… Wi-Fi-адаптер « Powerline » 1000 оснащений 1 портом Ethernet. Підключіть усі ваші мережеві пристрої до Інтернету за лічені хвилини! Жодних системних вимог! Не потрібно встановлювати програмне забезпечення! Просто «Plug & Play».

Розширте мережу « Powerline » на будь-яку кімнату у вашому домі, додавши адаптери « Powerline 1000»!

Вітаємо! Вам вдалося встановити пристрій « Powerline » 1000 Kit. Тепер ви хочете розширити свою мережу на інші частини будинку, щоб підключити до неї ще більше пристроїв.
Просто додайте новий адаптер « Powerline » 1000 у будь-якій кімнаті на ваш вибір.

Жодних системних вимог! Не потрібно встановлювати жодного програмного забезпечення! Просто підключіть і користуйтеся.

Скільки пристроїв « Powerline 1000» можна підключити до однієї мережі?

У вашому будинку можна встановити до восьми пристроїв « Powerline 1000» в межах одного лічильника електроенергії.

Як підключити новий пристрій powerline до існуючої мережі Wi-Fi powerline з рівнем безпеки 1?

Оскільки ваша існуюча мережа налаштована з конфігурацією «Високий рівень безпеки 1», додавання пристрою здійснюється за принципом «Plug & Play». Жодних дій з пристроєм не потрібно. Просто підключіть новий пристрій « powerline », і він автоматично додасться до мережі.
Зазвичай адаптери « powerline » використовуються в комплектах по два або три, тому якщо вам потрібно додати до мережі, налаштованої з високим рівнем безпеки 1, додаткові пристрої « powerline », необхідно виконати наведені нижче кроки.

1. Підключітьновий адаптер до розетки

Підключіть додаткові пристрої до розетки.

2. Підключітьновий адаптер до Інтернету

Підключіть пристрій до інтернет- маршрутизатор а або шлюзу за допомогою кабелю RJ45.

3.Новий адаптер налаштовано

Після підключення нового пристрою на всіх пристроях світяться зелені світлодіоди.

Як вибрати оптимальну конфігурацію з високим рівнем безпеки для вашої мережі powerline ?

Під час налаштування мережі powerline ви можете вибрати одну з двох різних конфігурацій високого рівня безпеки: «Високий рівень безпеки 1» та «Високий рівень безпеки 2».
• «Високий рівень безпеки 1» — це рівень безпеки, який вбудовано в наші продукти powerline . Пристрої вашої мережі powerline захищені ключем шифрування за замовчуванням, який встановлюється під час виробництва продукту. Цей рівень забезпечує високий рівень безпеки, що підходить для використання продукту споживачами. Усі наші продукти powerline мають однаковий ключ шифрування за замовчуванням, що дозволяє вам користуватися мережею powerline одразу після підключення пристроїв. Ви також можете додавати нові пристрої powerline до існуючої мережі STRONG у будь-який час без необхідності налаштування.
Завдяки високому рівню безпеки 1 ваша мережа powerline вже надійно захищена, що гарантує, що навіть ваш сусід не зможе скористатися вашим підключенням. Як це можливо? Щоб підключитися до вашої мережі powerline , хтось повинен фізично перебувати у вашій квартирі або будинку. Ваша мережа powerline є більш захищеною, ніж будь-яка мережа Wi-Fi, оскільки вона використовує лише ваші існуючі електричні дроти, що повністю обмежує випромінювання та ймовірність злому вашої мережі.
Навіть якщо ваш сусід також має такі самі пристрої powerline з тим самим ключем шифрування за замовчуванням, у нього немає навіть найменшого шансу отримати доступ до вашої мережі через втрати сигналу, що виникають між двома квартирами/будинками. Адже сигнал повинен пройти через два електролічильники (ваш і сусіда), що спричиняє втрату 20 дБ з кожного боку.

Високий рівень безпеки 2: Забезпечує підвищений рівень безпеки завдяки сполученню ваших пристроїв та генерації нового унікального ключа шифрування для вашої мережі powerline . Саме тому це ідеальне рішення для дотримання високих вимог безпеки під час роботи з дому. Цей рівень безпеки надзвичайно просто налаштувати на ваших пристроях STRONG powerline : після встановлення всіх пристроїв вам потрібно лише по черзі натиснути кнопку сполучення на кожному пристрої та утримувати її протягом 2 секунд. Переконайтеся, що з’єднання Ethernet через RJ45 працює на кожному пристрої, який ви хочете з’єднати, щоб уникнути переходу ваших пристроїв powerline switch у режим очікування.
Крім того, ваші пристрої не тільки використовують один із двох визначених вище рівнів безпеки, але й їхній обмін даними надійно захищений 128-бітним шифруванням AES.
Іншими словами, якщо ви хочете мати високопродуктивну, стабільну та надійну мережу, ви можете використовувати наші продукти powerline з їхніми високими рівнями безпеки. Єдине рішення, яке вам потрібно прийняти, — це вибір між рівнем високої безпеки 1 та налаштуванням рівня високої безпеки 2. Вибір за вами!

Як налаштувати нові пристрої « powerline » з високим рівнем безпеки 2 у вашій існуючій мережі Wi-Fi « powerline »?

Зверніть увагу: якщо ви бажаєте додати більше ніж один новий пристрій powerline , кожен пристрій потрібно налаштовувати по черзі, дотримуючись однакової процедури. І не одночасно. Зазвичай адаптери powerline підключаються парами, тому якщо вам потрібно додати нові пристрої powerline до мережі, налаштованої на високий рівень безпеки 2, необхідно виконати наведені нижче кроки.

1. Підключітьновий адаптер до розетки

Підключіть додаткові пристрої до розетки.

2. Підключітьновий адаптер до Інтернету

Підключіть пристрій до інтернет- маршрутизатор а або шлюзу за допомогою кабелю RJ45.

3. Натиснітькнопку PAIR (для наявного адаптера)

Натисніть кнопку «PAIR» на одному з існуючих пристроїв мережі та утримуйте її протягом двох секунд.

4. Натиснітькнопку PAIR (новий адаптер)

Потім натисніть кнопку «PAIR» на новому пристрої та утримуйте її протягом двох секунд, щоб додати його до мережі. У вас є до двох хвилин, щоб натиснути цю кнопку.

5. Світлодіод «Home» блимає

Індикатор «Домашній» на пристроях повинен почати блимати зеленим світлом.

6 світлодіодівсвітяться зеленим

Після додавання нового пристрою світлодіоди «Home» на обох пристроях повинні світитися зеленим кольором.

7. Ключ шифрування встановлено

Ваш новий унікальний ключ шифрування встановлено на пристрої, який ви щойно налаштували.

Як налаштувати мережу Wi-Fi на пристрої « powerline » з високим рівнем безпеки 1?

Високий рівень безпеки 1 — це рівень конфігурації високого рівня безпеки за замовчуванням, який реалізовано у всіх наших продуктах серії « powerline ». Вам достатньо просто підключити пристрої « powerline », і ця конфігурація високого рівня безпеки буде автоматично застосована. Plug & Play. Ніяких додаткових дій з пристроєм не потрібно.

Як налаштувати 2-й рівень високої безпеки на пристроях powerline ?

1. Підключітьадаптери до розетки з розгалуженим виводом

Візьміть розгалужувач і підключіть до нього всі адаптери powerline .

2. Підключітьадаптери до Інтернету

Підключіть один із CPL-адаптерів до інтернет-шлюзу/маршрутизатор за допомогою кабелю RJ45.

3. Натиснітькнопку PAIR (перший адаптер)

Потім натисніть і утримуйте кнопку «PAIR» на першому пристрої протягом 2 секунд.

4. Натиснітькнопку PAIR (другий адаптер)

Натисніть кнопку «PAIR» на другому пристрої та утримуйте її протягом 2 секунд. На це у вас є до двох хвилин.

5. Світлодіод «Home» блимає

Індикатор «home» повинен блимати на обох пристроях.

6. Ключ шифрування встановлено

Ваш унікальний ключ шифрування налаштовано, і всі світлодіоди пристроїв мають світитися зеленим кольором.

Тепер вам потрібно встановити адаптери в тих кімнатах, де вони вам потрібні. Ми настійно рекомендуємо не підключати адаптери до подовжувача.

Я підключений до Інтернету через оптоволокно, чи підійде для цього маршрутизатор Powerline 1000?

Модему « Powerline » 1000 недостатньо, оскільки він не дозволить вам повною мірою скористатися всією потенційною швидкістю, яку пропонує ваш інтернет-провайдер. Якщо ви хочете, щоб мережа « powerline » відповідала швидкості вашого оптоволоконного з’єднання, вам необхідно переконатися, що ваша електрична інсталяція відповідає стандартам, а також використовувати мережеві адаптери Powerline, оснащені гігабітними портами. Такими портами оснащені моделі Powerline 1000, 1200, 1300 або 2000.

Швидкість Інтернету на виході з мережі « powerline » значно нижча, ніж швидкість на виході з маршрутизатора інтернет-провайдера. Чому?

Швидкість передачі даних, що відображається на пристрої « Powerline 1000» (а також на всіх моделях « Powerline 1000», що є на ринку), є максимальною швидкістю передачі даних, яка використовується для передачі сигналів по каналу зв’язку. Фактична швидкість нижча за максимальну, оскільки передача даних завжди вимагає значного використання смуги пропускання, що зменшує доступну пропускну здатність.
Якість вашої електричної інсталяції може ще більше зменшити доступну пропускну здатність, і зазвичай ви отримаєте швидкість менше ніж 1000 Мбіт/с.
Надто розгалужена або застаріла електропроводка може суттєво збільшити втрати швидкості передачі даних. Електроприлади, що можуть створювати перешкоди та залишаються підключеними без потреби, також можуть суттєво збільшити втрати пропускної здатності (наприклад, зарядний пристрій для телефону, трансформатор живлення тощо).
Для довідки: для передачі сигналу HD достатньо 5 Мбіт/с, а для передачі сигналу UHD (4K) — 20 Мбіт/с.

Чому у моїй мережі Wi-Fi на частоті 2,4 ГГц трапляються перебої, і як може допомогти перехід на канали 1, 6 або 11?

Перебої у роботі Wi-Fi-з’єднання на частоті 2,4 ГГц часто зумовлені перешкодами. Цей діапазон частот зазвичай використовують різні пристрої, такі як мікрохвильові печі, бездротові телефони та радіоняні, а також чимало Wi-Fi-мереж. Коли кілька пристроїв працюють на одних і тих самих або перекриваючихся каналах, це може спричинити перешкоди, що призводить до зниження швидкості, розривів з’єднання та інших проблем із продуктивністю.

Щоб мінімізувати перешкоди, рекомендуємо змінити канал Wi-Fi на 1, 6 або 11. Ці канали розташовані на достатній відстані один від одного, щоб уникнути перекриття, що знижує ймовірність виникнення перешкод від інших мереж та пристроїв, які працюють поблизу. Вибравши один із цих каналів, ви зможете покращити стабільність та продуктивність вашого Wi-Fi-з’єднання.

Щоб змінити канал, увійдіть у налаштування Wi-Fi-пристрою « Powerline » через його веб-інтерфейс. Перейдіть до розділу «Налаштування WLAN» > «Основні налаштування» та виберіть канал 1, 6 або 11.

1. Підключітьсядо мережі Wi-Fi

Для цього введіть на своєму пристрої SSID та пароль точки доступу « маршрутизатор ».

2. ВведітьIP-адресу веб-інтерфейсу користувача

Потім введіть у браузері таку IP-адресу: http://strong.500.ap

3. Сторінка входу

Після того як ви перейдете за вказаною IP-адресою, натисніть кнопку, після чого вам потрібно буде ввести ім’я користувача (admin). Потім натисніть «Увійти».

4. Налаштування Wi-Fi

Натисніть «Налаштування WLAN» та «Основні налаштування».

5. Виберітьдіапазон мережі

Виберіть діапазон мережі від 2,4 ГГц до 5 ГГц. Потім виберіть канал зі списку, що розкривається (1, 6 або 11), і натисніть «Зберегти».