Проблем	Възможна причина	Решение
След включването не светва нито един светодиод на дисплея на менюто	Захранващият адаптер не е свързан правилно	Уверете се, че устройството е свързано към електрозахранването
Няма звук	Телевизорът е в режим „Без звук“ или силата на звука е ниска. Устройството е в режим „Без звук“ или силата на звука е твърде ниска.	Натиснете бутона за изключване на звука, за да възстановите звука и да увеличите силата на звука.
Не успях да се свържа с мрежата	Ethernet кабелът не е свързан правилно. Wi-Fi е изключен или сигналът е твърде слаб.	Свържете отново кабела. Рестартирайте Wi-Fi или преместете устройството по-близо до рутера.
Неизправност на дистанционното управление	Сензорите на дистанционното управление и на телевизионния декодер не са правилно насочени един към друг. Дистанционното управление е повредено или батериите са изтощени.	Насочете сензора на дистанционното към сензора на предния панел и опитайте отново. Проверете дали няма препятствия, които да пречат на сигнала между дистанционното и декодера. Сменете батериите или изпратете устройството в местния сервизен център за проверка.
На екрана не се показва нищо	HDMI кабелът не е свързан	Уверете се, че като вход на телевизора е избран HDMI/AV
Гласовото търсене чрез дистанционното управление не работи	Дистанционното управление не е сдвоено с TV Box-а	Вижте раздела „Свързване на Bluetooth устройство“ в това ръководство
Без звук	Настройките за звука не са конфигурирани правилно за вашия телевизор	Настройки > Предпочитания за устройството > Звук > Избор на формати Натиснете „ОК“, за да изберете „Няма“ или опитайте с „Ръчен“ избор.

Следвайте ни