LEAP NOVA | Google TV 4K con IA y Dolby Vision
Todas las preguntas
Restablecimiento, reinicio y actualización del firmware
¿Cómo actualizo el sistema?
Las actualizaciones del sistema se ofrecen automáticamente cuando están disponibles y hay una conexión Wi-Fi activa. Para comprobarlo manualmente:
- Ve a Ajustes > Acerca de.
- Selecciona «Actualización del sistema».
- Si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para instalarla.
¿Cómo puedo restablecer los ajustes de fábrica?
- Ve a Ajustes > Sistema > Acerca de.
- Selecciona «Restablecer» > «Restablecimiento de los datos de fábrica».
- Pulsa «Aceptar» y confirma el restablecimiento de los datos de fábrica.
Advertencia: Un restablecimiento de fábrica elimina de forma permanente todas las aplicaciones instaladas manualmente, las cuentas y los datos de usuario. El LEAP-NOVA volverá a su estado inicial de «fuera de la caja» (box ). Realiza un restablecimiento de fábrica solo como último recurso, cuando los demás pasos de resolución de problemas no hayan solucionado el problema.
¿Dónde puedo encontrar el nombre del modelo y la versión del firmware?
Ve a Ajustes > Acerca de. Allí aparecerán el modelo (LEAP-NOVA), la versión de Android y la versión del firmware. Ten a mano esta información cuando te pongas en contacto con el servicio de asistencia de STRONG.
¿Por qué es importante mantener el firmware actualizado?
Las actualizaciones mejoran la estabilidad, la seguridad y el rendimiento. También pueden añadir nuevas funciones, corregir errores y solucionar vulnerabilidades de seguridad. Se recomienda instalar siempre las actualizaciones disponibles.