No se han encontrado artículos.
No se han encontrado artículos.
CÁMARA PARA BEBÉS CON BATERÍA DOVY
Todas las preguntas
No se han encontrado artículos.
No se han encontrado artículos.
CÁMARA PARA BEBÉS CON BATERÍA DOVY
El emparejamiento falla / Nunca aparece el mensaje «Conexión establecida»

Las causas y soluciones más habituales:
- No se lee el código QR: aumenta al máximo el brillo de la pantalla del móvil, mantén la lente de la cámara a una distancia de entre 15 y 25 cm de la pantalla y asegúrate de que no haya ningún protector en la lente. La cámara debe estar en modo de emparejamiento (el LED de estado parpadea en rojo). Dispones de 2 minutos tras el RESET; si se agota el tiempo, repite el RESET e inténtalo de nuevo.
- Banda de Wi-Fi incorrecta: debes seleccionar una red de 2,4 GHz. Si tu router utiliza un SSID combinado (el mismo nombre para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz), cambia temporalmente el nombre de una de las bandas en la configuración del router para poder distinguirlas.
- El SSID o la contraseña son demasiado largos: ambos deben tener un máximo de 24 caracteres. Acórtalos en la configuración de tu router si es necesario.
- Faltan permisos: asegúrate de que el Bluetooth y la localización estén activados en tu teléfono durante el emparejamiento.
- La cámara no está en modo de emparejamiento: mantén pulsado el botón RESET durante 5 segundos completos hasta que el LED parpadee lentamente en rojo. Si el LED permanece azul fijo, la cámara ya está conectada; pulsa RESET de nuevo para forzar el modo de emparejamiento.
Consejos: Mantén la cámara y el móvil a una distancia de entre 1 y 2 metros del router Wi-Fi durante todo el proceso de emparejamiento.