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LEAP

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Informations générales, assistance et garantie

Le LEAP S1 dispose-t-il d'un port USB 3.0 ?

Le LEAP S1 est équipé de 2 ports USB, dont un seul est de type USB 3.0 : il s'agit de celui situé au milieu sur le schéma ci-dessous (languette bleue)

Comment lire et enregistrer des contenus multimédias avec le Leap S1 ?

1Casn° 1 : Lecture de contenu

Le port pour carte SD et le port USB du Leap S1 permettent la lecture de fichiers multimédias via l'application de lecture multimédia de votre choix, disponible sur le Play Store. Recherchez « lecteur multimédia » sur le Play Store : vous y trouverez un large choix.

2Casn° 2 : Enregistrement de contenu

La carte SD et les ports USB vous permettent également d'enregistrer du contenu à l'aide d'une application adaptée ; recherchez « enregistrer » dans le Play Store.
De nombreuses applications streaming vous permettent également de reprendre la lecture là où vous vous êtes arrêté.

Comment puis-je résoudre les problèmes sur mon appareil ?

Problème

Raison possible

Solution

Aucun voyant LED ni affichage du menu après la mise sous tension

  • L'adaptateur secteur n'est pas correctement branché

Assurez-vous que l'appareil est branché sur le secteur.

Pas de son

  • Le téléviseur est en mode « Muet » ou le volume est trop faible.
  • L'appareil est en mode « Muet » ou le volume est trop faible.

Appuyez sur le bouton « Muet » pour réactiver le son et augmenter le volume.

Échec de la connexion au réseau

  • Le câble Ethernet n'est pas correctement branché.
  • Le Wi-Fi est désactivé ou le signal est trop faible.
  • Rebranchez le câble.
  • Redémarrez le Wi-Fi ou rapprochez l'appareil du routeur.

Panne de la télécommande

  • Les capteurs de la télécommande et du téléviseur box ne sont pas alignés.
  • La télécommande est cassée ou les piles sont à plat.
  • Dirigez le capteur de la télécommande vers celui du panneau avant, puis réessayez. Vérifiez qu'aucun obstacle ne bloque le trajet du signal entre la télécommande et l'box.
  • Remplacez les piles ou envoyez l'appareil au centre de maintenance le plus proche pour qu'il soit vérifié.

L'écran reste vide

  • Le câble HDMI n'est pas branché

Assurez-vous que l'entrée HDMI/AV est sélectionnée sur votre téléviseur.

La recherche vocale sur la télécommande ne fonctionne pas

  • La télécommande n'est pas appairée au téléviseur Box

Consultez la section « Appairage d'un appareil Bluetooth » de ce guide

Pas de son

  • Les paramètres audio ne sont pas correctement configurés pour votre téléviseur

Paramètres > Préférences de l'appareil > Son > Sélectionner les formats

Appuyez sur OK pour sélectionner « Aucun » ou essayez la sélection « Manuel ».

Pourquoi le port USB est-il désactivé lorsque l'appareil est en mode veille ?

La version Android 12 tient compte des nouvelles exigences européennes en matière d'économies d'énergie. Sous Android 12, les ports USB sont désactivés par défaut lorsque l'appareil est en mode veille.

1. Paramètres

Sélectionnez le menu « Paramètres » (icône en forme de roue dentée) en appuyant simultanément sur les touches du haut et de droite de votre télécommande, puis appuyez sur OK.

2. Préférences des appareils

Dans le menu « Paramètres », sélectionnez « Préférences de l'appareil » puis appuyez sur OK.

3. Économies d'énergie

Sélectionnez « Économie d'énergie ». Ensuite, dans le menu « Économie d'énergie », cliquez sur « Définition du mode veille » puis appuyez sur OK.

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