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4K GOOGLE TV BOX S3+ | DOLBY VISION ATMOS

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Comment puis-je résoudre les problèmes sur mon appareil ?

Problème 

Raison possible 

Solution 

Aucun voyant LED ne s'allume après la mise sous tension
  • L'adaptateur secteur n'est pas correctement branché
Assurez-vous que l'appareil est branché sur le secteur.
Pas de son
  • Le téléviseur est en mode « Muet » ou le volume est trop faible.
  • L'appareil est en mode « Muet » ou le volume est trop faible.
Appuyez sur le bouton « Muet » pour réactiver le son, puis sur «
» pour augmenter le volume.
Échec de la connexion au réseau «
»
  • Le Wi-Fi est désactivé ou le signal est trop faible.
  • Le câble Ethernet n'est pas correctement branché
    .
  • Redémarrez le Wi-Fi ou rapprochez l'appareil du routeur.
  • Rebranchez le câble
Panne de la télécommande• Les piles de la télécommande sont presque à court d'énergie
.
• La télécommande n'est plus appairée
  • Remplacez les piles.
  • Switch Allumez l'appareil et appairez la télécommande en appuyant sur les boutons « BACK » et « HOME » pendant 5 secondes. Attendez que l'écran d'appairage s'affiche.
L'écran reste vide
  • Entrée HDMI incorrecte sur le téléviseur.
  • Ne pas utiliser de câble HDMI haute résolution V2.1
  • Assurez-vous que le port HDMI approprié est sélectionné comme entrée sur votre téléviseur.
  • Vérifiez que vous n'utilisez pas un vieux câble HDMI.
La recherche vocale de la télécommande
ne fonctionne pas
La télécommande n'est pas appairée à l'
e Google TV Box
Reportez-vous à la section « Appairage d'un appareil Bluetooth » du manuel d'utilisation.
Pas de sonLes paramètres audio ne sont pas correctement configurés
pour votre téléviseur
Pour accéder aux paramètres, procédez comme suit : Paramètres > Affichage et son
> Paramètres audio avancés
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