Reinicialização, reinício e atualização do firmware

Como posso repor o meu router para as predefinições de fábrica?

Por vezes, pode acontecer que o seu dispositivo não esteja a funcionar corretamente e que não tenha acesso à Internet. Neste caso, sugerimos que redefina o seu dispositivo para as predefinições de fábrica e, posteriormente, atualize novamente o firmware, se necessário.
Tem duas formas de o fazer: pode redefinir o dispositivo premindo o botão de reinicialização ou através da interface de utilizador web.

CASO 1: Botão de reinicialização.
Para tal, insira um clipe de papel no orifício para premir o botão de reinicialização. Mantenha o botão de reinicialização premido durante 10 segundos. Os LEDs irão switch apagar-se e acender-se novamente.

1Caso2: reinicialização na interface de utilizador da Web

Deve ligar-se à rede Wi-Fi do seu dispositivo e seguir os passos explicados no procedimento a seguir:

1. Como posso aceder à interface de utilizador web?

2. Configuração do sistema

Em seguida, clique em «Definições do sistema » e selecione «Definições do sistema».

3. Reporas definições de fábrica

Clique em «Restaurar definições de fábrica » e, em seguida, clique em «Repor definições de fábrica»

4Mensagem emergente

Clique em «Sim» na mensagem pop-up que aparece.

5. Aguardeaté que o processo esteja concluído

Enquanto o dispositivo é reposto para as definições de fábrica, surge uma nova janela pop-up.

Como posso atualizar o firmware do dispositivo?

Quando estiver ligado à interface de utilizador web, deve verificar a versão do firmware utilizada pelo seu dispositivo, recorrendo à opção de atualização online disponível na interface de utilizador web. Ao fazê-lo, será instalada a versão mais recente do firmware.
Se tiver uma versão diferente, consulte o procedimento abaixo para atualizar o seu firmware.

1. Ligar-seà interface de utilizador web

Para aceder à interface de utilizador web, consulte o procedimento seguinte:

1. Como posso aceder à interface de utilizador web?

2. Definições avançadas

Clique em «Definições do dispositivo » e selecione «Definições avançadas».

Atualização do 3FOTA

Em «Definições avançadas», clique em «Atualização FOTA » e «Verificar».

4Mensagem de notificação de atualização

Aparece uma mensagem numa janela pop-up; clique em «Sim».

Deve aguardar até que a atualização esteja concluída. Durante a atualização, os LEDs dos dispositivos ficam azuis e a luz azul desloca-se da esquerda para a direita, passando de um ícone para o outro. Assim que a atualização terminar, os ícones voltam à cor anterior. A atualização pode demorar até 5 minutos.