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¿Cómo utilizo mi IPTV?

Glosario de funciones de Google TV

¿Por qué el puerto USB no funciona cuando el dispositivo está en modo de espera?

¿Por qué mi salida S/PDIF solo ofrece salida PCM, aunque tengo conectado un amplificador DD y un proyector (de un modelo antiguo) o un televisor (de un modelo antiguo) conectados en bucle a través de HDMI?

¿Cuáles son las especificaciones técnicas de la tarjeta SD y los puertos USB del LEAP S1?

El mando a distancia no funciona después de comprobar las pilas, ¿por qué?

La definición de la imagen no es 4K (UHD), aunque el contenido se emite con esta resolución. ¿A qué se debe?

Hay algunas aplicaciones que no están disponibles en Google Play Store, ¿por qué?

He conectado un teclado AZERTY por USB, pero se reconoce como un teclado QWERTY, ¿por qué?

¿Cómo se elimina una aplicación?

¿Cómo puedo solucionar los problemas de mi dispositivo?

¿Cómo puedo restablecer los ajustes de fábrica del LEAP S1?

¿Cómo puedo reproducir y grabar contenido multimedia con el Leap S1?

¿Cómo puedo conectarme a Internet con el Leap S1?

¿Cómo puedo añadir o eliminar una aplicación de la pantalla de inicio?

¿El LEAP S1 tiene un puerto USB 3.0?

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¿Cómo puedo solucionar los problemas de mi dispositivo?

Tema	Posible motivo	Solución
No se enciende ningún LED ni se muestra el menú tras el encendido	El adaptador de corriente no está bien conectado	Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a la corriente
Sin sonido	El televisor está en silencio o el volumen está bajo. El dispositivo está en modo silencioso o el volumen está demasiado bajo.	Pulsa el botón de silencio para reactivar el sonido y subir el volumen.
No se ha podido conectar a la red	El cable Ethernet no está bien conectado. El Wi-Fi está desactivado o la señal es demasiado débil.	Vuelve a conectar el cable. Reinicia la red Wi-Fi o acerca el dispositivo al router.
Fallo del mando a distancia	Los sensores del mando a distancia y del televisor box no están alineados. El mando a distancia está estropeado o las pilas están casi agotadas.	Apunta el sensor del mando a distancia hacia el sensor del panel frontal e inténtalo de nuevo. Comprueba que no haya obstáculos que bloqueen la trayectoria de la señal entre el mando a distancia y el box. Cambia las pilas o envía el dispositivo al centro de servicio técnico más cercano para que lo revisen.
No aparece nada en la pantalla	El cable HDMI no está conectado	Asegúrate de que la entrada «HDMI/AV» esté seleccionada en el televisor.
La búsqueda por voz en el mando a distancia no funciona	El mando a distancia no está emparejado con el televisor Box	Consulta la sección «Emparejamiento de dispositivos Bluetooth» de esta guía.
Sin audio	La configuración de audio no está configurada correctamente para tu televisor	Ajustes > Preferencias del dispositivo > Sonido > Seleccionar formatos Pulsa «Aceptar» para seleccionar «Ninguna» o prueba a seleccionar «Manual».

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