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LEAP

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Informações gerais, assistência e garantia

O LEAP S1 tem uma porta USB 3.0?

O LEAP S1 está equipado com 2 portas USB, sendo que apenas uma é USB 3.0, a que se encontra no meio do diagrama seguinte (aba de inserção azul)

Como posso reproduzir e gravar conteúdos multimédia com o Leap S1?

1Caso1: Reprodução de conteúdos

A ranhura para cartão SD e a porta USB do Leap S1 permitem a reprodução de ficheiros multimédia através da aplicação de reprodução multimédia que escolher na Play Store. Procure por «media player» na Play Store; há uma vasta seleção disponível.

2Caso2: Gravação de conteúdos

O cartão SD e as portas USB também permitem gravar conteúdos utilizando uma aplicação adequada; procure por «gravar» na Play Store.
Além disso, muitas aplicações de streaming permitem retomar a reprodução a partir do ponto em que parou.

Como posso resolver problemas no meu dispositivo?

Tema

Possível motivo

Solução

Não aparece nenhum LED nem o ecrã do menu após ligar o aparelho

  • O adaptador de corrente não está devidamente ligado

Certifique-se de que o dispositivo está ligado à corrente

Sem som

  • A televisão está em modo silencioso ou o volume está baixo.
  • O aparelho está no modo «Silenciar» ou o volume está demasiado baixo.

Prima o botão de silenciar para reativar o som e aumentar o volume.

Não foi possível estabelecer ligação à rede

  • O cabo Ethernet não está devidamente ligado.
  • O Wi-Fi está desligado ou o sinal é demasiado fraco.
  • Volte a ligar o cabo.
  • Reinicie o Wi-Fi ou aproxime o dispositivo do router.

Avaria no comando à distância

  • Os sensores do comando à distância e da televisão box não estão alinhados.
  • O comando está avariado ou as pilhas estão a ficar sem carga.
  • Aponte o sensor do comando para o sensor do painel frontal e tente novamente. Verifique se existem obstruções que bloqueiem o percurso do sinal entre o comando e o box.
  • Substitua as pilhas ou envie o aparelho para o centro de assistência técnico local para ser verificado.

Não aparece nada no ecrã

  • O cabo HDMI não está ligado

Certifique-se de que a entrada HDMI/AV está selecionada na sua televisão

A pesquisa por voz no comando não está a funcionar

  • O comando remoto não está emparelhado com a televisão Box

Consulte a secção «Emparelhar um dispositivo Bluetooth» neste guia

Sem áudio

  • As definições de áudio não estão configuradas corretamente para a sua televisão

Definições > Preferências do dispositivo > Som > Selecionar formatos

Prima OK para selecionar «Nenhum» ou experimente a opção «Manual».

Por que é que a porta USB fica inativa quando o dispositivo está no modo de espera?

A versão Android 12 tem em conta os novos requisitos europeus em matéria de poupança de energia. No Android 12, as portas USB ficam inativas por predefinição quando o dispositivo se encontra em modo de espera.

1Definições

Selecione o menu «Definições» (ícone da roda dentada) premindo as teclas superior e direita do comando e prima OK.

2Preferências dos dispositivos

No menu «Definições », selecione «Preferências do dispositivo » e prima «OK».

3. Poupança de energia

Selecione «Poupança de energia». Em seguida, no menu de poupança de energia, clique em «Definição do modo de espera » e prima «OK».

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