Inga föremål hittades.

LEAP

Inga föremål hittades.

Alla frågor

Inga föremål hittades.
Inga föremål hittades.

Hur felsöker jag problem på min enhet?

  •  

Fråga 

Möjlig orsak 

Lösning 

Ingen LED-indikator eller menydisplay efter strömpåslag 

  • Strömadaptern är inte ordentligt ansluten 

Se till att enheten är ansluten till strömkällan 

Inget ljud 

  • TV:n är på ljudlöst läge eller volymen är låg. 
  • Enheten är i tyst läge eller så är volymen för låg. 

Tryck på ljudavstängningsknappen för att återställa ljudet och höja volymen. 

Det gick inte att ansluta till nätverket 

  • Ethernet-kabeln är inte ordentligt ansluten. 
  • Wi-Fi är avstängt eller signalen är för svag. 
  • Anslut kabeln igen. 
  • Starta om Wi-Fi-anslutningen eller placera enheten närmare routern. 

Fel på fjärrkontrollen 

  • Sensorerna på fjärrkontrollen och TV-boxen är inte inriktade mot varandra. 
  • Fjärrkontrollen är trasig, eller så är batterierna nästan slut. 
  • Rikta fjärrkontrollens sensor mot sensorn på frontpanelen och försök igen. Kontrollera om det finns något som blockerar signalvägen mellan fjärrkontrollen och boxen. 
  • Byt ut batterierna eller skicka enheten till den lokala servicestationen för kontroll. 

Det visas ingenting på skärmen 

  • HDMI-kabeln är inte ansluten 

Se till att HDMI/AV är valt som ingång på din TV 

Röstsökning via fjärrkontrollen fungerar inte 

  • Fjärrkontrollen är inte kopplad till TV-boxen 

Se avsnittet ”Koppla ihop en Bluetooth-enhet” i den här handboken 

Inget ljud 

  • Ljudinställningarna är inte korrekt konfigurerade för din TV 

Inställningar > Enhetsinställningar > Ljud > Välj format 

Tryck på OK för att välja ”Ingen” eller prova alternativet ”Manual”. 

 

Följ oss
4 års garanti AnsvarsfriskrivningMeddelande enligt datalagenAllmän produktsäkerhetsbestämmelse (GPSR) & batterianvändningwhitelist för säkerhetslagringÖverensstämmelse med PSTIPolicy för avslöjande av sårbarheterSekretess- och integritetspolicyJuridiskt meddelande och allmänna användarvillkor