Un délai de 2 à 5 secondes avant le démarrage du flux vidéo est tout à fait normal. Le FALKY2K-S passe en mode veille PIR profonde entre deux détections afin d'optimiser l'autonomie de la batterie, et a besoin de quelques secondes pour se réactiver lorsque vous ouvrez la vue en direct.

Si la vue en direct ne se charge jamais ou affiche un écran noir :

Vérifiez l'état de l'Caméra ation sur l'écran d'accueil de l'application. Si le message « hors ligne » s'affiche, cela signifie que l'Caméra a perdu sa connexion Wi-Fi : redémarrez-la (éteignez-la puis rallumez-la).
Vérifiez que la connexion Internet de votre téléphone fonctionne correctement.
Fermez de force l'application « Protect by STRONG », puis relancez-la.
Si l'Caméra e affiche systématiquement « hors ligne » après un redémarrage, appuyez sur RESET et procédez à un nouvel appairage (voir la FAQ « Comment configurer l'Caméra pour la première fois ? »).

Conseils : L'interphone du FALKY2K-S fonctionne en semi-duplex (à la manière d'un talkie-walkie) : maintenez le bouton enfoncé pour parler, relâchez-le pour écouter. Une seule personne peut parler à la fois.