Como posso verificar e editar as definições de APN do meu operador?

Quando o seu cartão SIM não for reconhecido automaticamente pelo dispositivo, deve iniciar sessão na interface de utilizador web para verificar as definições do APN e alterá-las, se necessário. As definições do APN do seu operador podem ser consultadas diretamente no site deste, ou pode solicitá-las ao serviço de apoio ao cliente do seu operador.

Aviso: Se a sua rede móvel for fornecida por um Operador de Rede Móvel Virtual (MVNO), contacte o serviço de apoio ao cliente deste para obter as informações relativas ao APN. 

• Um MVNO liga-se à rede de outro operador de rede móvel para lhe fornecer cobertura, que depende da sua localização.

1Ligar-seà rede Wi-Fi do router

Tem de se ligar à interface de utilizador web. Para tal, introduza o SSID e a palavra-passe do router no seu dispositivo.

2. Acedaao endereço IP da interface de utilizador web

Em seguida, introduza o seguinte endereço IP no seu navegador: 192.168.0.1

3Iniciarsessão

Depois de aceder ao endereço IP, clique em «Iniciar sessão».

4Introduzaas suas credenciais

Deve introduzir o nome de utilizador e a palavra-passe. Em seguida, clique em «Iniciar sessão».

5. Configurações da Internet

Clique em «Definições do dispositivo » e, em seguida, em «Definições de Internet».

6. Configurações do APN

Clique em APN.

7Procureas definições de APN do seu operador

Procure as definições de APN no site do seu operador. Deve anotar as seguintes informações:

• Nome
• APN
• Nome de utilizador
• Palavra-passe
• Tipo de autenticação

8. Editeas informações se a configuração não estiver correta

Se as informações estiverem incorretas, clique em «Manual » e em «Adicionar novo».

Tipo 9PDP

No campo «Tipo de PDP», selecione o tipo de APN correto entre IPv4, IPv6 ou IPv4v6. No nosso caso, o tipo de PDP é IPv4.

10Introduzaos dados do seu prestador de serviços

Introduza o nome do seu fornecedor de serviços no campo «Nome do perfil » (limitado a 14 caracteres, incluindo espaços). Em seguida, introduza o endereço APN no campo «APN ».

11Tipo de autenticação

Selecione o tipo de autenticação definido pelo seu fornecedor para o seu APN entre os seguintes valores e clique em «Aplicar»:
• NENHUM
• CHAP
• PAP